Tổng đài của mobifone số bao nhiêu năm 2024

Bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ từ MobiFone . Dưới đây là tổng hợp các kênh CSKH MobiFone như : tổng đài , số điện thoại , trung tâm , email cskh mobifone … Cùng tìm hiểu nhé !

Các kênh CSKH MobiFone

Tổng đài CSKH MobiFone

Dưới đây là thông tin về các đầu số dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng của MobiFone:

Tổng đài CSKH MobiFone

1. Đầu số 9090
   • Nội dung tư vấn: Tư vấn và hướng dẫn các vấn đề liên quan đến các dịch vụ do MobiFone cung cấp.
   • Cước áp dụng:
     • Đối với thuê bao trả trước: 200 đồng/phút (bao gồm VAT).
     • Thuê bao trả sau miễn cước.
   • Phương thức tính cước: Tính cước theo phương thức 1+1.
2. Đầu số 18001090
   • Nội dung tư vấn: Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như:
     • Khóa chiều đi do mất máy.
     • Phản ánh bị mất liên lạc.
     • Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ.
   • Cước áp dụng: Miễn cước cho thuê bao của MobiFone và VNPT.
   • Phương thức tính cước: Miễn cước.
3. Đường dây nóng 0904144144, 0908144144, 0905144144, 0939144144
   • Nội dung tư vấn: Đáp ứng tất cả nhu cầu thông tin và giải đáp của khách hàng.
   • Cước áp dụng: Tính cước như cuộc gọi thông thường vào mạng MobiFone.
   • Đối tượng phục vụ: Đường dây nóng được phục vụ cho tất cả khách hàng tại các Công ty dịch vụ MobiFone khu vực.

Những đầu số và dịch vụ trên giúp thuê bao của MobiFone và các khách hàng tìm hiểu thông tin và nhận sự hỗ trợ cần thiết về dịch vụ của họ.

Tổng đài MobiFone 18001090

Mục đích sử dụng các dịch vụ có số hiển thị trên máy khách hàng 18001090 bao gồm:

• Giải quyết phản ánh và khiếu nại: Đây là kênh để khách hàng có thể báo cáo và giải quyết các vấn đề liên quan đến sự cố hoặc khiếu nại về dịch vụ mà họ đang sử dụng.
• Chăm sóc khách hàng: Các dịch vụ này cũng được sử dụng để cung cấp sự chăm sóc cho khách hàng, đảm bảo họ có thông tin và hỗ trợ cần thiết.
• Bán hàng và tư vấn: Đôi khi, số này cũng được sử dụng để cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới của công ty và tư vấn cho khách hàng về các lựa chọn hoặc ưu đãi có sẵn.

Số hiển thị trên máy khách hàng 18001090 có mục đích phục vụ nhiều nhiệm vụ khác nhau để đảm bảo sự hài lòng và hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Địa chỉ website cung cấp thông tin hỗ trợ dịch vụ

Dưới đây là thông tin cụ thể và chi tiết hơn về các trang web liên quan đến MobiFone:

Website chính của MobiFone:

• Địa chỉ trang web: http://www.mobifone.vn

Đây là trang web chính thức của MobiFone, nơi bạn có thể tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ của họ. Trang web này cung cấp thông tin về các gói cước di động, internet, dịch vụ khuyến mãi, tin tức công ty, và các chương trình khách hàng đang diễn ra. Bạn cũng có thể tra cứu thông tin tài khoản cá nhân, thực hiện nạp tiền, và tìm hiểu cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Trang thông tin về chương trình “Kết nối dài lâu” của MobiFone:

• Địa chỉ trang web: https://www.mobifone.vn/ho-tro-khach-hang/ket-noi-dai-lau

Trang web này là nơi bạn có thể tìm hiểu chi tiết về chương trình “Kết nối dài lâu” của MobiFone. Chương trình này có thể bao gồm các ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt và các lợi ích dành cho các khách hàng thân thiết của MobiFone. Bạn có thể tìm hiểu về cách tham gia chương trình và các điều kiện áp dụng. Trang web cũng cung cấp thông tin liên hệ và hỗ trợ cho những người quan tâm đến chương trình này.

Các kênh CSKH MobiFone tiếp nhận khiếu nại

Dưới đây là cách bạn có thể liên hệ với MobiFone:

1. Trực tiếp tại Cửa hàng MobiFone:
   • Bạn có thể đến trực tiếp các Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng và được hỗ trợ trực tiếp.
2. Qua tổng đài hỗ trợ khách hàng và đường dây nóng:
   • Gọi số tổng đài hỗ trợ khách hàng: 18001090.
   • Gọi đường dây nóng: 0904 144144 (cho số điện thoại di động có đầu số 0904), 0905 144144 (cho số điện thoại di động có đầu số 0905), 0908 144144 (cho số điện thoại di động có đầu số 0908), và 0939 144144 (cho số điện thoại di động có đầu số 0939).
3. Qua trang web chính của MobiFone:
   • Truy cập trang web chính của MobiFone tại http://www.mobifone.vn để tìm hiểu thêm thông tin và tương tác trực tuyến.
4. Gửi văn bản và đơn thư trực tiếp đến các Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực:
   • Dưới đây là địa chỉ của các Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực:
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 1:
     • Địa chỉ: Tòa nhà MobiFone – Duy Tân, số 5/82 đường Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2:
     • Địa chỉ: MM 18, đường Trường Sơn, phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3:
     • Địa chỉ: 263, Nguyễn Văn Linh, TP. Đà Nẵng.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 4:
     • Địa chỉ: 414, đường Mê Linh, phường Khai Quang, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 5:
     • Địa chỉ: Số 8, lô 28 A, Lê Hồng Phong, Q. Ngô Quyền, TP. Hải Phòng.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 6:
     • Địa chỉ: 10, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hưng Bình, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 7:
     • Địa chỉ: Số 21, Hai Bà Trưng, phường Xương Huân, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 8:
     • Địa chỉ: 236A Đường Phan Trung, P.Tân Tiến, TP. Biên Hoà, T. Đồng Nai.
   • Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 9:
     • Địa chỉ: 06 Hòa Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.
5. Gửi văn bản đơn thư từ các kênh khác nhau:
   • Bạn cũng có thể gửi văn bản đơn thư trực tiếp đến MobiFone thông qua các kênh như báo chí, hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các cơ quan cấp trên và cơ quan quản lý nhà nước.

Bài viết trên đây đã tổng hợp các kênh CSKH MobiFone như : tổng đài , số điện thoại , trung tâm , email cskh mobifone … Hi vọng bài viết hữu ích với bạn !

Số tổng đài của MobiFone là bao nhiêu?

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 18001090 Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như: Khóa chiều đi do mất máy. Phản ánh bị mất liên lạc. Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ

1800 1090 là tổng đài gì?

Khi cần khiếu nại gọi số tổng đài MobiFone 1800 1090. Khi gặp phải những vấn đề về dịch vụ, chất lượng hoặc nhân viên, bạn hoàn toàn có thể phản ánh và khiếu nại với tổng đài MobiFone với số điện thoại 1800 1090. Đây là một dịch vụ của nhà mạng để xử lý các trường hợp phản ánh từ khách hàng.

CSKH MobiFone là gì?

Tổng đài khiếu nại 18001090 Trong quá trình sử dụng dịch vụ Mobifone, nếu khách hàng gặp phải khó khăn, bức xúc hoặc muốn khiếu nại gì về dịch vụ, nhân viên,... thì có thể gọi ngay đến số tổng đài Mobi miễn phí 1800 1090. Cách gọi: Dùng điện thoại gọi đến 1800 1090 => Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Tổng đài MobiFone làm việc đến mấy giờ?

Vậy những khi có nhu cầu cần được hỗ trợ ngoài giờ làm việc thì làm sao? Câu trả lời đơn giản nhất chỉnh là liên hệ đến tổng đài Mobifone. Tổng đài Mobifone hoạt động 24/7 hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng kịp thời, nhanh chóng ở mọi lúc mọi nơi.