Cải thiện chiến dịch của bạn với những KPI quan trọng này

Cách đây không lâu, chúng tôi đã khám phá bốn chỉ số hiệu suất khóa chính (KPI) để cải thiện các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn.

Trong thời đại thông tin, dữ liệu trị vì tối cao. Nhưng sự giàu có của những hiểu biết kỹ thuật số này, có sẵn tại một nút bấm, chỉ có hiệu quả nếu bạn sử dụng nó một cách khôn ngoan. Và như bạn đã học được, KPI đóng vai trò then chốt trong việc định hình các nỗ lực phân tích của bạn.

Bằng cách làm việc với KPI, bạn sẽ có thể bỏ qua các bộ dữ liệu không liên quan một cách dễ dàng trong khi đặt mục tiêu để đo lường sự thành công của các nỗ lực tiếp thị của bạn trong một số lĩnh vực quan trọng, chính xác.

Bây giờ chúng ta sẽ xem lại mỗi trong số bốn KPI lõi này, cung cấp các giải pháp thực tế để cải thiện các sáng kiến ​​chiến dịch của bạn nếu bạn đã xác định nhu cầu cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm hữu cơ, trang web hoặc tỷ lệ chuyển đổi trang đích, chi phí mỗi lần nhấp (CPC ) của quảng cáo trả tiền, và lợi nhuận tổng thể của bạn về đầu tư tiếp thị (ROMI).

. "Không có cách thức có hệ thống để bắt đầu và giữ sạch dữ liệu, dữ liệu xấu sẽ xảy ra." . Donato diorio.

1. Tìm kiếm hữu cơ.

Khoảng 40.000 thắc mắc tìm kiếm được đục vào Google mỗi giây. Những mệnh lệnh này tương đương với 3,5 tỷ tìm kiếm mỗi ngày hoặc 1,2 nghìn tỷ lượt tìm kiếm hàng năm.

Bằng cách cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm hữu cơ của bạn, bạn đứng để tăng cường nhận thức về thương hiệu, mở rộng phạm vi thương mại của bạn và, cuối cùng, tăng điểm mấu chốt của bạn.

Nếu bạn đã nhận thấy lưu lượng tìm kiếm hữu cơ để theo dõi các số liệu KPI có liên quan, đây là cách tiếp cận bạn có thể thực hiện để cải tiến quan trọng:

• Tinh chỉnh chiến lược tiếp thị nội dung của bạn và khi lập kế hoạch tài sản của bạn, đảm bảo bạn phấn đấu cho tính nguyên bản trên tất cả các cách khác. Ngay cả việc nghẹt thở nhỏ nhất cũng có thể làm tổn thương những nỗ lực SEO của bạn và có tác động tiêu cực đến bảng xếp hạng tìm kiếm hữu cơ của bạn. Vì vậy, đổi mới, truyền cảm hứng - và là bản gốc.

• Bây giờ nhiều hơn bao giờ hết, người tiêu dùng mong đợi một mức độ hoàn hảo của trải nghiệm người dùng (UX) từ các thương hiệu. Một thời gian tải trang kém có thể làm tổn thương uy tín của bạn, cũng như bảng xếp hạng trang hữu cơ của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo tốc độ tải trang của bạn được tối ưu hóa bằng cách loại bỏ nội dung, mã và chức năng không liên quan từ trang web của bạn (và bất kỳ điểm cảm ứng có liên quan nào khác).

• Mục tiêu từ khóa địa phương để tối ưu hóa nội dung của bạn để khán giả thích hợp và đi sâu vào số liệu tập trung vào SEO này để hiểu sâu hơn về hiệu suất và nỗ lực chiến lược của bạn.

2. Tỷ lệ chuyển đổi trang web hoặc trang đích

Bất chấp sự phổ biến của các thiết bị di động, chỉ là 50% của tất cả các trang đích được tối ưu hóa trên thiết bị di động. Đây là một thống kê đáng ngạc nhiên khi bạn xem xét có nhiều thiết bị di động trên thế giới hơn con người.

Điểm ở đây là các trang đích của trang web chính rất quan trọng để thu hút người dùng và khuyến khích chuyển đổi. Nếu KPI liên quan đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn đang nói với bạn rằng các trang cụ thể trong trang web của bạn là kém hiệu quả, bạn sẽ cần phải thực hiện hành động ngay lập tức.

Dưới đây là ba sáng kiến ​​bạn có thể thực hiện để tăng tốc độ chuyển đổi trang web hoặc trang đích của mình:

• Sử dụng thử nghiệm tách A / B để so sánh các chỉnh sửa, cải tiến và chức năng trang đích để hiểu các yếu tố mang lại kết quả tốt nhất trong khi cộng hưởng nhiều nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.

• Các trang hạ cánh hỗn hợp, Muddied hoặc Bông lợp có thể có tác động bất lợi về tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Điều đó nói rằng, bạn nên thu hẹp trọng tâm của mình bằng cách có một hành động cắt rõ ràng và CTA cho từng trang đích. Làm Do sẽ tăng UX của trang đích của bạn và khiến người dùng của bạn hướng tới kết quả mong muốn của bạn.

Mở rộng trên điểm trước, để tăng tỷ lệ chuyển đổi trang đích của bạn, bạn nên sử dụng các tín hiệu định hướng. Các trang đích nên có khả năng điều hướng 100% cũng như khả năng quét và bằng cách sử dụng các thành phần như các nút CTA Bold, mũi tên hướng người dùng đến các phần cụ thể của trang của bạn hoặc các cụm từ được nhấn mạnh như 'Nhìn vào đây' hoặc 'Hãy thử miễn phí', Bạn sẽ thấy chuyển đổi của bạn tăng theo thời gian.

3. Chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC)

Quảng cáo trả phí là một phần không thể thiếu của mỗi bộ công cụ của nhà tiếp thị kỹ thuật số. Các nghiên cứu gần đây cho thấy rằng 63% người tiêu dùng xác nhận rằng họ sẽ nhấp vào quảng cáo Google nếu nó xuất hiện trên trang kết quả công cụ tìm kiếm (SERPS). Hơn nữa, 41% số lần nhấp được thưởng cho ba quảng cáo hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm nhất định.

Có nhiều con đường quảng cáo được trả tiền có sẵn cho các nhà tiếp thị ngày nay, hầu hết trong số đó có một khía cạnh chung: CPC của bạn càng thấp, chiến dịch của bạn sẽ hiệu quả hơn.

Nếu bạn đã tham khảo KPI của mình nhưng các số liệu CPC của bạn đang thoát khỏi tầm kiểm soát, đây là một số phương pháp bạn có thể cố gắng giảm chúng.

• Tận dụng các từ khóa phủ định có tỷ lệ đấu thầu thấp hơn, ít cạnh tranh hơn và có cơ hội quảng cáo của bạn được kích hoạt bởi các từ khóa không liên quan, kết quả là ngân sách quảng cáo không cần thiết.

• Dành thời gian để hiểu mọi khía cạnh của Google Quảng cáo ở cấp độ sâu sắc hơn và bạn sẽ có thể tạo các chiến dịch PPC được sắp xếp hợp lý hơn nhiều, điều khiển kết quả và kinh tế.

Điểm chất lượng là hệ thống xếp hạng của Google liên quan đến sự liên quan của từ khóa, trang đích và quảng cáo của bạn. Đừng bỏ qua nó. Nếu bạn duy trì điểm số vững chắc nhất quán, bạn sẽ tăng thứ hạng quảng cáo của mình và giảm mức CPC của mình.

4. Quay trở lại đầu tư tiếp thị (ROMI)

Như bạn có thể biết, Romi của bạn là một trong những KPI chiến dịch quan trọng nhất mà bạn từng theo dõi. Mọi hoạt động bạn thực hiện sẽ ảnh hưởng đến sự thành công của việc tiếp thị lợi tức đầu tư (ROI) của bạn, vì vậy tất nhiên, ROI càng cao thì càng tốt.

Nếu bạn sau khi phân tích romi của bạn qua khung thời gian đã đặt, bạn đã bắt đầu xác định sự thiếu hiệu quả đáng kể, đây là ba KPI cụ thể sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề tại nguồn:

• Tỷ lệ phản hồi: Đây là một KPI tuyệt vời để giúp cải thiện tổng thể Romi của bạn như bằng cách theo dõi các phản hồi cho các sáng kiến ​​chiến dịch, ưu đãi và liên lạc, bạn sẽ có thể hiểu được Những gì hoạt động tốt nhất, những gì không và làm thế nào để hợp lý hóa những nỗ lực của bạn trên một 'siêu nhỏ'. This is an excellent KPI for helping to improve your overall ROMI as by tracking the responses to particular campaign initiatives, offers and communications, youll be able to understand what works best, what doesnt and how to streamline your efforts on a micro level.

• Tiếp cận: Nếu nội dung, hoạt động và truyền thông của bạn không được kết nối với số lượng người tiêu dùng mục tiêu khỏe mạnh, cuối cùng bạn đã lãng phí thời gian và tài nguyên có giá trị trên các nỗ lực tiếp thị của mình. Điều đó nói rằng, Đo lường tầm với của bạn sẽ cho phép bạn cải thiện quan trọng trong các lĩnh vực chính của các hoạt động tiếp thị của bạn và đặt điểm chuẩn cho các chiến dịch trong tương lai. Như một hướng dẫn, tỷ lệ đạt 60% là một số liệu điểm chuẩn thành công.

• Đô la / Pound / Euro đã tạo: KPI tiền tệ thiết yếu, đây là một số liệu bạn nên theo dõi chặt chẽ để hiểu mức độ lợi nhuận được tạo từ các chiến dịch cụ thể, các kênh tiếp thị và Touchpoint . Nếu bạn xác định một kênh nơi bạn đang dành một lượng thời gian và tài nguyên đáng chú ý nhưng không tạo ra nhiều doanh thu, bạn sẽ có thể tạo các sáng kiến ​​để giải quyết vấn đề, tăng ROMI của bạn trong quá trình. An essential monetary KPI, this is a metric you should track closely to understand the level of profit generated from particular campaigns, marketing channels, and touchpoints. If you identify a channel where youre spending a notable amount of time and resources but which isnt generating much revenue, youll be able to create initiatives to solve the problem, increasing your ROMI in the process.

. "Dữ liệu được yêu thích có xu hướng tồn tại." . Kurt Bolacker.

Thông qua việc thiết lập các mục tiêu dứt khoát cho các chiến dịch tiếp thị của bạn, đo lường sự thành công của bạn với các số liệu phù hợp và hiểu cách giải quyết các vấn đề tăng hoặc tinh chỉnh những nỗ lực của bạn, bạn sẽ tận hưởng sự giàu có của thành công tiếp thị kỹ thuật số dài hạn.Khám phá những KPI thiết yếu này, sử dụng các mẹo này để tham khảo và bạn sẽ nhận thấy sự cải thiện đáng kể cho các sáng kiến của mình ngay lập tức.May mắn nhất!