Khắc phục lỗi teamviewer 13 giới hạn 5 phút

Với sự tiện dụng của TeamViewer, ắt hẳn phần mềm này dần quen thuộc đối với những người làm hỗ trợ kĩ thuật online để hỗ trợ khách hàng mà không phải đến tận nơi. Khách hàng có thể được hỗ trợ 1 cách nhanh nhất, thuận tiện cho cả 2 bên.

Teamview có 2 bản thương mại và không thương mại. Nhưng, dù bạn chọn bản không thương mại (Personal /Non- Commercial) nếu điều khiển quá nhiều lần, sẽ bị giới hạn thời gian điều khiển.

Nguyên nhân teamview bị giới hạn

Là do địa chỉ Mac của máy tính đã được lưu trên máy chủ của Teamviewer mà địa chỉ Mac này sẽ tạo ra ID Teamviewer cho bạn. Chính vì thế, để khắc phục các lỗi trên thì bạn cần thay đổi địa chỉ Mac hoặc Reset ID Teamviewer.

Một số thông báo thường nhận được như:

Accessto the Teamviewer Server Has Been Denied

Terminated after 5 minutes

Your trial period has expired

Khắc phục lỗi teamviewer limit 5 minutes

Như đã nói ở trên lỗi này do máy chủ lưu địa chỉ Mac của máy bạn, chỉnh vì vậy để sửa lỗi một là chúng ta Reset ID Teamviewer, hai là chúng ta thay đổi địa chỉ mac.

1. Thay đổi Mac

Để reset được teamview bạn tải phần mềm sau về https://www.fshare.vn/file/ZJDZMSXXPEMM

Bạn tải phần mềm về sau đó chọn mạng mà bạn đang sử dụng Internet. Ví dụ, ở đây mình dùng Wifi mình sẽ chọn Wifi -> Sau đó nhấn vào nút Run

Bạn chọn Yes sau đó đợi 2,3 phút để hoàn thành quá trình

Ngoài ra, có thể dùng phần mềm khác nữa là TMAC

Để sử dụng phần mềm bạn phải gỡ teamview đang có trong máy ra, có thể dùng phần mềm Your Uninstaller gỡ ra. Bạn tải phần mềm Technitium MAC Address Changer về theo link sau https://technitium.com/download/tmac/TMACv6.0.7_Setup.zip

Sau khi tải về bạn bật chương trình lên tại giao diện chính của phần mềm TMAC, click vào Ethernet trong phần Network Connections rồi nhấn Random MAC.

Sau đó, nhấn Change Now chờ vài phút sẽ nhận được thông báo Successfully, nếu muốn trả lại địa chỉ mac như cũ bạn nhấn Restore Original.

Cứ sau mỗi 05 phút sử dụng kể từ 100 lần sử dụng đầu tiên là bạn sẽ bị ngắt kết nối và được yêu cầu phải mua bản quyền. Bạn đã gỡ ra, cài lại, xóa mọi dấu vết và thậm chí là cài lại Windows nhưng vẫn bị lỗi như thường.

Để khắc phục tình trạng này ta làm như sau:

1. Mở Teamviewer lên -> nhấp chuột vào mũi tên ở phần Partner ID và chọn “Clear this history” để xóa hết danh sách ID đã từng remote. Nếu bạn đang login vào tài khoản thì hãy logout luôn.

2. Vào Control Panel và gỡ bỏ Teamviewer -> nó sẽ hỏi có giữ lại phần thiết lập (settings) hay không, hãy chọn remove luôn.

3. Truy cập vào các đường dẫn sau và xóa thư mục “TeamViewer” nếu bạn thấy nó xuất hiện:

+C:\Program Files (x86) hoặc C:\Program Files

+ C:\Users\{tên_user_máy_của_bạn}\AppData\Local\Temp

+C:\Users\{tên_user_máy_của_bạn}\AppData\Roaming

4. Kiểm tra địa chỉ MAC của Cad mạng bằng cách vào Start gõ cmd và bấm Enter, tại đây bạn nhập vào dòng lệnh “ipconfig /all” và bấm Enter, lúc này sẽ hiển thị ra địa chỉ MAC có dạng: EA-9A-8F-51-30-22

5. Kích chuột phải vào biểu tượng Network ở màn hình Desktop-> chọn Properties-> chọn Network Bridge hoặc Network AreaConnetion-> chọn Properties-> chọn Configure…

6. Tại thẻ Advanced-> Click vào Network Address sau đó nhập địa chỉ MAC có giá trị là “EA9A8F513022” vào ô Value-> chọn OK.

7. Vào Start -> run -> gõ “regedit” và bấm Enter để mở Registry. Truy cập vào 2 khóa sau và xóa thư mục TeamViewer ở cột bên tay trái:

\HKEY_CURRENT_USER\Software\

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

8. Tiếp theo bấm chuột vào khóa “Computer” ở trên cùng -> bấm menu Edit -> chọn “Find” và nhập từ khóa “teamviewer” vào ô tìm kiếm như hình sau:

Trình tìm kiếm sẽ trả về giá trị liên quan và bạn cứ bấm nút “Delete” trên bàn phím để xóa. Sau đó bấm phím F3 và chương trình sẽ tiếp tục tìm kiếm. Bạn làm cho tới khi nhận được thông báo không tìm thấy giá trị “teamviewer” trong Registry nữa thì thôi.

9. Tải Teamviewer mới về và cài đặt lại, lúc này các bạn sẽ sử dụng được bình thường. Chúc các bạn thành công!