Top 20 mobifone cửa hàng Huyện Hoành Bồ Quảng Ninh 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Không nên đến mobifone tại đây để sử dụng dịch vụ. Khách ngồi chờ cả tiếng đang kêu số 5245 xong tự dưng nhảy qua kêu 3274????. Trong khi người khác ngồi ngơ ngác k biết chuyện gì.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng phục vụ tốt, khung cảnh thoáng mát, có ghế ngồi thoải mái cho khách hàng trong thời gian chờ đến lượt giải quyết.

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng (nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng)

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm (dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Dịch vụ tốt, NV nhiệt tình, không gian sạch sẽ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Vào đây xác định chờ mỏi cổ, nhân viên làm chậm chạp ì ạch..ko nhiệt tình.

Nhân viên quầy số 3 thấy khinh người quá khi nhìn thấy ăn mặc bằng quá thì toả ra khinh thường khách hàng.(đi làm về tiện ghé ăn mặc hơi bằng tý )mà đã bị khinh hỏi trả lời đúng một câu ! Rồi ngồi trên ghế dựa vơi tư cách khinh không cần giải thích thêm gì nữa cho khách hàng biết thêm !

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Địa chỉ địa vị chính xác như cái đợi hơi đông vì khách nhiều. CSV nhiệt tình chuyên nghiệp

Mới vừa ra làm lại sim thì không được gì, nhớ được 2 số củng không duyệt, bắt khách hàng phải mua gói cước c120/ 3 tháng mới tin mình là chủ sim. Mình không chịu thì thái độ rõ ràng, nói chuyện lớn giọng với mình. Nhân viên nam bàn số 1 bố láo

Mỗi lần tới cửa hàng làm dịch phụ phải đợi 1-2 tiếng, nhà mạng viễn thông lớn mà mỗi khi gọi điện hỏi về dịch vụ thì bao giờ cũng trả lời ra cửa hàng trực tiếp hỏi vì mỗi cửa hàng có cách làm việc khác nhau
thực sự rất tệ, rất mất thời gian

Mạng càng lúc càng khó hiểu..đăng kí 3g 4gcung chẳng thông báo...nhiều lúc thấy rất bức bội...

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :)

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty( quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu). Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Cửa hàng đẹp nhưng nhân viên ở đây phục vụ nhìn chung rất lạnh lùng.

- mặt bằng lớn, chỗ để xe thoải mái.
- nhân viên chu đáo, lịch sự.
- có đầy đủ các dịch vụ của điện thoại và phân phối buôn bán điện thoại

Cửa hàng rộng, nhân viên nhiệt tình.

Không gian thoải mái, vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát nhưng hơi ít chỗ ngồi chờ số thứ tự

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

Rộng, thoáng nhân viên vui vẻ nhiệt tình.

Các giao dịch viên dễ thương, ân cần chu đáo với khách hàng, sản phẩm tuy không nhiều như các cửa hàng khác nhưng chất lượng thì tốt so với số tiền bỏ ra mua...

Là nơi khôi phục sim của nhà mạng mobi. Nhân viên còn lề mề ko bằng nhân viên làm việc ở tp. Hcm

các bạn hỗ trợ nhiệt tình, niềm nỡ , vui khi khách hàng đến

Làm tới 17h30 mà map lại để 20h. Làm phen hụt hẫn

Chủ nhật tuần trước em đến nhưng cửa hàng lại đóng cửa

Mặt tiền hơi khó thấy, thái độ tiếp khách tạm ổn

Thô sơ đơn giản đơn điệu..không thẩm mỹ

Nhanh gọn , không có chờ đợi nhiều

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

nhân viên rất thân thiện từ bác bảo vệ đến nhân viên Quầy dịch vụ khách hàng. Xử lý nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và gọn gàng,

CN Mobifone Bên này Các bạn tư vấn cho khách hàng rất Nhiệt tình, mình thấy hơn đứt Bên CN Mobifone Cộng hòa.

Nhân viên tư vấn thân thiện và dễ thương, cả 2 bác bảo vệ buổi trưa 12/12/2021 rất tốt bụng

giao dịch viên siêu nhiệt tình. dễ thương vui vẻ

Phục vụ tốt, tất cả nhân viên nhiệt tình. Không gian thoáng, đạt yêu cầu.

Nhân viên không thật thà, họ không hỗ trợ khách nhiệt tình, thay vào đó họ chiêu trò để lừa khách mua sim mới. Nếu tôi không sáng suốt thì đi kể như mất cái sim cũ mà còn tốn thêm tiền mua sim mới. Bó tay.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

dịch vụ tốt

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Thân thiện nhiệt tình với khách hàng. Sẽ còn quay lại khi cần !!!

Dich vụ tốt .tư van nhanh.vui vẻ .nhiệt tình
Rất ok

nhân viên làm việc nhiệt tình , tư vấn zui ze

hỗ trợ khách hàng nhanh chóng ,nhân viên nhiệt tình

nhân viên nhiệt tình , làm nhanh chóng

Dịch vụ ổn uy tín tác phong nhanh

Rất chuyên nghiệp và tận tình

NV nhiệt tình, nhanh nhẹn

Phục Vụ Tận Tình, Chu Đáo và Vui Vẻ. Rất Dễ Thương

Đến hỏi mua sim vào mạng...bán cho sim dk gói 90k 1 tháng. Siêu max...sim rẻ nhất hơn 2 xị..hỏi sao max thế thì lí do này nọ..nào là đang khó khăn nên sim vào mạng khó..nào là đầu số này nọ..mình bảo là mua cái vào mạng thôi k quan trọng số..ra tiệm mua hết 120k...nhân viên định ăn gian à..cần xem xét nhân viên ở chỗ này tởm gê

Dịch vụ ngày càng kém

Nhân viên tư vấn tận tâm, trang bị nội thất cũ kỹ.

dịch vụ tốt

Dịch vụ tốt. Đổi sim 4g miễn phí

Rat tuyet...nhung that su toi bi hach hoai..ma ko ai gim toi..lam mat andhet tien..ngan hang outcung jm re

Nhân viên CSKH rất nhiệt tình.

Xa Trung tâm mà cơ sở vật chất được đầu tư tốt, nhân viên lịch sự, nhiệt tình; cần chú ý thêm về chất lượng kỷ thuật đối với dịch vụ cho smart phone.

Nhân viên nhiệt tình. Cửa hàng cung k rộng rãi cho lắm. Củng ổn

Cơ sở vật chất tốt, giao dịch viên nhiệt tình

Mua thẻ cào có chiết khấu

hôc trợ khách hàng tốt :)

Nhân viên rất nhiệt tình

Dịch vụ tốt hổ trợ nhanh

Nhân viết nhiệt tình

Rất tốt, mặc dù chỉ tới hỏi nhà mạng VNmobi thôi

Vắng khách nên đến đây làm các DV của Mobiphone

O dad co lam sim mobi k vay