Tớ samsung j2 galaxy prime Zalo hôm nay bị lỗi là cứ gửi hình ảnh ko đc làm giống trên cx ko đc cả gỡ cài đặt rồi cx vẫn ko đc tắt nguồn cx ko đc
Nếu như bạn đang gặp phải tình trạng sử dụng ứng dụng Zalo không gọi được video, thì các bước trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục tình trạng này và có thể tiếp tục gọi video Zalo cho bạn bè, người thân của mình.
Show
Gọi video Zalo là một trong những tính năng hấp đã được rất nhiều người yêu thích lựa chọn sử dụng để liên lạc với người thân, bạn bè nhanh chóng. Hơn thế nữa tính năng gọi video Zalo này lại hoàn toàn miễn phí để bạn có thể trải nghiệm. Tuy nhiên khi người dùng gặp phải lỗi Zalo không gọi được video trên điện thoại thì phải làm những gì để khắc phục? Hướng dẫn sửa lỗi Zalo không gọi được video Để có thể khắc phục lỗi Zalo không gọi được video chúng ta có các phương án như sau: 1. Kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị Đầu tiên các bạn cần phải xác nhận xem có phải nguyên nhân lỗi Zalo không gọi được video trên điện thoại có phải bắt nguồn từ nguyên nhân thiết bị của bạn đã gặp sự cố kết nối mạng Interent hay không? - Đối với kết nối mạng Wifi: Các bạn cần phải kiểm tra xem Wifi này có mạng Internet hay không, hoặc bạn nên lựa chọn thử một mạng Wifi có đường truyền ổn định hơn để sử dụng gọi video trên Zalo. - Đối với mạng dữ liệu di động 3G: Các bạn cần phải xem và kiểm tra xem dung lượng dữ liệu di động trên thue bao của bạn đã hết hay chưa, hay các bạn đang sử dụng các gói cước tự động ngắt khi đã sử dụng hết data miễn phí mà nhà phát hành khuyến mãi. 2. Kích hoạt lại quyền truy cập Camera trên Zalo Một nguyên nhân khác khiến nhiều người dùng gặp lỗi Zalo không goi được video trên điện thoại phổ biến hiện nay đó chính là người dùng đã tắt kích hoạt cho phép ứng dụng này truy cập vào Camera thiết bị, và cách khắc như sau: - Đối với thiết bị Android Để cấp quyền truy cập Camera cho ứng dụng Zalo chúng ta có các bước như sau: Bước 1 : Các bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ Menu ứng dụng, sau đó các bạn tìm kiếm và ấn chọn mục Ứng dụng như hình dưới. Tại đây các bạn tìm ứng dụng Zalo và ấn chọn vào ứng dụng này. Bước 2 : Để sửa lỗi Zalo không gọi được video, các bạn ấn chọn vào mục Quyền từ bảng thông tin ứng dụng này, và kích hoạt chế độ Camera . Khi bạn đã kích hoạt lại thành công tính năng này, chúng ta đã có thể gọi video Zalo trên Zalo được rồi đấy. - Đối với các thiết bị iPhone Cũng giống như các thiết bị Android, các bạn sẽ lần lượt truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính thiết bị, tiếp đó các bạn sẽ tìm kiếm và ấn chọn vào ứng dụng Zalo . Và tại đây để sửa lỗi Zalo không gọi video được các bạn sẽ cần phải kích hoạt tính năng Camera như hình trên. 3. Cập nhật lại ứng dụng Zalo. Nếu như 2 cách trên vẫn chưa giúp bạn có thể thực hiẹn cách khắc phục lỗi Zalo không gọi được video cho bạn bè, người thân, rất có thể nguyên nhân lỗi bắt nguồn từ chính ứng dụng này. Để khắc phục điều này các bạn cần phải xoá, cập nhật lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất tại đây: Tải ứng dụng Zalo cho Android mới nhất tại đây: Download Zalo cho Android. Tải ứng dụng Zalo cho iPhone mới nhất tại đây: Download Zalo cho iPhone. Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về các thao tác, các cách giúp bạn có thể khắc phục, sửa lỗi Zalo không gọi được video trên thiết bị Android, iPhone đang được nhiều người quan tâm hiện nay này rồi. https://9mobi.vn/huong-dan-sua-loi-zalo-khong-goi-duoc-video-22576n.aspx Để giúp bạn thỏa thích sử dụng Zalo để kết nối với bạn bè và những người xung quanh một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bài viết dưới đây là tổng hợp một số lỗi thường gặp khi bạn sử dụng ứng dụng Zalo và cách khắc phục đơn giản nhất. Cùng tham khảo nhé!1Lỗi 502, 647, 2017Đây là lỗi Hệ thống ngày giờ trên thiết bị của bạn không đồng bộ với ứng dụng Zalo. Nguyên nhân:Hệ thống ngày giờ trên thiết bị của bạn không đồng bộ với thời gian trong ứng dụng Zalo. Để khắc phục, bạn chỉ cần thiết lập thời gian trên thiết bị của bạn đúng với thời gian hiện tại, đơn giản hơn là dùng chế độ thiết lập múi giờ tự động trong mục Cài đặt. 2Lỗi 506, 704Đây là lỗi không thể thực hiện nhắn tin, gửi tin nhắn hình và gọi điện thoại cho bạn bè. Nguyên nhân:Có 02 lý do khiến bạn không thể thực hiện việc nhắn tin, gửi tin nhắn hình ảnh hoặc gọi điện thoại cho bạn bè trong ứng dụng Zalo:
Để khắc phục, bạn chỉ cần theo 02 bước đơn giản như sau:
3Lỗi 112, 360, 600Đây là lỗi không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại. Nguyên nhân:Ứng dụng Zalo trên điện thoại đã quá cũ. Để khắc phục chỉ cần bạn cập nhật Zalo phiên bản mới nhất tại CH Play hoặc Apple Store, hoặc tại linkhttps://help.zalo.me 4Lỗi 2020Đây là lỗi tạm thời cấm sử dụng tài khoản. Nguyên nhân:Bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo. Để khắc phục lỗi đăng nhập này, bạn chỉ có thể đăng ký một tài khoản Zalo khác hoặc liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết. 5Lỗi 2028Đây là lỗi không thể đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop.Nguyên nhân:Tài khoản Zalo của bạn có thể gặp một số vấn đề khi đăng nhập Để khắc phục lỗi đăng nhập này, bạn nên cập nhật lại mật khẩu mới cho tài khoản Zalo 6Lỗi không thể đăng tải ảnh/trạng thái mới ZaloNguyên nhân: Tài khoản Zalo có thể bị lỗi khi đăng tải ảnh/trạng thái mới Để khắc phục, bạn phải đăng nhập lại tài khoản Zalo để đăng tải ảnh/trạng thái mới lại lần nữa. 7Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PCNguyên nhân: Ứng dụng Zalo phiên bản bạn đang sử dụng đã cũ hoặc máy tính của bạn chưa được cài đặt các công cụ hỗ trợ gõ Tiếng Việt (Unikey, Vietkey…) Để khắc phục lỗi này, bạn cần xác định nguyên nhân là gì, để cập nhật ứng dụng (tại linkhttps://help.zalo.me) hoặc cài đặt các công cụ hỗ trợ gõ Tiếng Việt cho phù hợp, 8Không thể hiển thị hình ảnh trên ZaloNguyên nhân: Có 02 nguyên nhân cho việc các hình ảnh trong Zalo không thể hiển thị
Để khắc phục tình trạng này, bạn nên đăng nhập lại tài khoản Zalo của mình để thử lại. 9Lỗi không phải mã QR của ZaloNguyên nhân: Ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn chưa được cập nhật phiên bản mới nhất, dẫn đến lỗi “Không phải mã QR của tôi” Để khắc phục, bạn chỉ cần cập nhật ngay Zalo phiên bản mới nhất tạilinkhttps://help.zalo.me 10Lỗi không nhận được thông báo từ ZaloNguyên nhân: Có thể đã tắt thông báo cho ứng dụng Zalo Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:
11Zalo không thể truy cập vào Album ảnh của bạnNguyên nhân: Bạn chưa cho phép ứng dụng Zalo truy cập vào Album Ảnh trên thiết bị. Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:
12Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây trên ZaloNguyên nhân: Dochưa bật GPS/định vị trên thiết bị của mình Để khắc phục, bạn bật GPS/định vị trên thiết bị của mình. 13Lỗi không vào được phòng chatNguyên nhân: Do nội dung chat của bạn chứa nội dung xấu, vi phạm quy định của phòng chat, spam tin nhắn hoặc chứa các thông tin quảng cáo mang nội dung phản cảm. Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ có thể vào phòng chat bằng một tài khoản khác. 14Không kết nối được với tài khoản ZaloNguyên nhân: 03 nguyên nhân có thể khiến bạn gặp sự cố này:
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Điện máy XANH Hi vọng với các cách trên sẽ giúp bạn khắc phục các lỗi nhỏ trên Zalo khi cần thiết nhé! Chúc bạn thực hiện thành công! |