Điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được là một trong những tình huống không mong muốn bạn có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Nếu vô tình rơi vào trường hợp này, đừng quá lo lắng bạn nhé, cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay trong bài viết sau nhé!

1. Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được

- Bạn đang đứng ở nơi có sóng yếu, khiến việc gọi và nhận cuộc gọi đều bị cản trở

- SIM trên máy có vấn đề. Có thể SIM đã bị hư hỏng, bám nhiều bụi bẩn hoặc bị lệch khỏi vị trí chuẩn xác.

- Bạn vừa cập nhật phần mềm mới cho Samsung. Tuy nhiên, phần mềm này lại không thật sự tương thích với điện thoại.

- Trên máy có tiện ích hoặc ứng dụng nào đó gây xung đột. Đây thường là ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc hoặc được tải về gần với thời điểm xảy ra sự cố.

- Bạn từng up ROM hoặc root chiếc điện thoại Samsung của mình. Nếu up sai bản ROM hoặc thực hiện sai cách, phần mềm của máy có thể bị lỗi, khiến máy không thể thực hiện cuộc gọi đi.

- Trong một vài trường hợp, sự cố này cũng xuất phát từ những hư hỏng ở phần cứng. Nếu từng để máy bị ngấm nước hay va đập mạnh, đây là nguyên nhân bạn nên nghĩ tới đầu tiên.

- Điện thoại ở chế độ giấu số

2. Cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được

Với mỗi một nguyên nhân khác nhau, cách khắc phục sẽ khác nhau, sau đây là thông tin cách khắc phục chi tiết. Mời bạn tham khảo.

2.1. Sim bị chặn cuộc gọi đi

- Điện thoại hiển thị nhận SIM (hiện tên nhà mạng) và đầy đủ vạch sóng nhưng bạn không gọi được và màn hình thông báo “Call is restricted” thì SIM của bạn đã bị chặn 1 chiều cuộc gọi đi. Nguyên do có thể là tài khoản trả trước đã hết tiền hoặc nợ cước đối với thuê bao trả sau và cũng có thể là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.

- Cách khắc phục: Kiểm tra số tiền điện thoại hoặc nạp tiền cước. Ngoài ra, bạn cần xem lại các cài đặt chế độ chặn cuộc gọi đi để đảm bảo thiết bị vẫn hoạt động tốt.

2.2. Xung đột phần mềm

- Phần mềm được cài đặt gặp lỗi trong quá trình hoạt động hoặc không tương thích với cấu hình điện thoại Samsung gây xung đột phần mềm ảnh hưởng đến tính năng khác ví dụ như thực hiện cuộc gọi.

- Cách khắc phục: Tắt nguồn và khởi động lại thiết bị. Gỡ bỏ những ứng dụng không dùng đến hoặc ứng dụng lạ.

2.3. Điện thoại bị lỗi phần cứng

- Phần cứng của máy có thể bị lỗi. Bạn bấm gọi *

06# để kiểm tra máy có nhận số IMEI không. Nếu không thì khả năng lớn là máy gặp phải lỗi phần cứng.

- Cách khắc phục: Trong trường hợp này thì bạn buộc phải mang điện thoại tới trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành uy tín để sửa lỗi. Không nên tự ý sửa tại nhà để tránh gây ra những sự cố đáng tiếc khác.

2.4. Điện thoại đang ở vùng mất sóng hay sóng yếu

- Do sóng quá yếu hoặc điện thoại đang trong khu vực vùng sâu, vùng xa, xa trạm phát sóng của nhà mạng.

- Cách khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được: Bạn cần di chuyển đến nơi thoáng đãng, tránh đứng ở nơi có nhiều vật cản như nhà cao tầng, phòng kín để bắt được sóng mạnh hơn và đường truyền ổn định hơn.

2.5. Điện thoại ở chế độ giấu số

- Sau khi bấm gọi và bạn nhận được thông báo “Check caller ID sending service/ check network service”, điều này có nghĩa là bạn đang bật chế độ giấu số nhưng chưa đăng ký với nhà mạng.

- Cách khắc phục: Bạn cần mở cài đặt, thiết lập lại và tắt chế độ giấu số trên điện thoại và tiếp tục sử dụng bình thường.

\>> Xem thêm: Điện thoại Samsung lỗi phần mềm do đâu? Cách khắc phục nhanh chóng.

Ngoài những cách khắc phục trên, bạn cần đảm bảo:

- Nơi bạn đứng có thể bắt được sóng điện thoại tốt nhất.

- Tháo SIM, dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn trên bề mặt. Đảm bảo SIM được lắp đúng vị trí. Nếu SIM có dấu hiệu bị hư hỏng, bạn cần thay SIM mới cho chiếc điện thoại của mình.

- Khởi động lại điện thoại Samsung. Cách này có thể đem lại hiệu quả cho nhiều trường hợp khác nhau.

Sau những cách trên, nếu tình trạng này chưa được khắc phục, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ nhé!

Với những thông tin trên, chúc bạn khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được thành công. Cảm ơn đã theo dõi!

“Táo khuyết” là dòng điện thoại được nhiều tín đồ công nghệ yêu thích. Tuy nhiên, vẫn còn một số lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng, trong đó tình trạng điện thoại iPhone không gọi được là lỗi phổ biến nhất. Như vậy phải làm sao để khắc phục lỗi này? Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời chính xác nhất!

1. Nguyên nhân iPhone không gọi và nhận cuộc gọi được

Thông thường, lỗi điện thoại iPhone không nghe gọi được là do nguyên nhân sau:

- Lỗi SIM: Khi xảy ra sự cố như SIM hỏng, khe SIM bị bẩn hoặc ẩm mốc, điều này khiến iPhone không nhận diện được SIM, dẫn đến không thể thực hiện cuộc gọi đi.

- Lỗi phần mềm: iPhone không gọi được có thể là do lỗi phần mềm, làm cho thiết bị dù có sóng nhưng không gọi và nhận cuộc gọi được.

- Lỗi phần cứng: Điện thoại iPhone rơi xuống bị vỡ có thể dẫn đến phần cứng trục trặc, từ đó ảnh hưởng đến chức năng gọi đi.

iPhone không gọi đa phần là do lỗi SIM, phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị, cần xác định để khắc phục dễ dàng hơn.

2. Hướng dẫn cách khắc phục tình trạng iPhone không gọi được nhanh chóng

Để khắc phục lỗi iPhone không nghe gọi được,người dùng hãy tham khảo 9 cách sau đây. Cách làm này được thực hiện mẫu trên model iPhone 14 Pro Max 256GB tím

2.1 Kiểm tra tài khoản điện thoại

Khi xảy ra lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi, trước tiên người dùng nên kiểm tra tài khoản của điện thoại, áp dụng bằng cách bấm tổ hợp phím *101# và nhấn phím Gọi. Nếu không còn tiền thì lúc này, hãy nhanh chóng nạp tiền để có thể thực hiện cuộc gọi đi.

2.2 Kiểm tra và lắp đặt lại vị trí SIM

SIM bị lỗi là nguyên nhân phổ biến khiến iPhone không gọi được. Để khắc phục điều này, bạn nên kiểm tra, vệ sinh và lắp đặt lại SIM. Các bước thực hiện như sau:

- Bước 1: Tháo SIM ra khỏi máy, sau đó kiểm tra SIM đã được lắp đúng chiều hoặc liệu có hư hỏng ở vị trí nào không?

- Bước 2: Dùng tăm bông vệ sinh các khe của SIM cũng như khay đựng SIM.

- Bước 3: Lắp lại SIM đúng chiều sau đó khởi động lại máy và thực hiện cuộc gọi.

Tháo SIM để kiểm tra lắp đặt, cũng như vệ sinh khe đựng SIM để khắc phục lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi.

2.3 Kiểm tra sóng của iPhone

Nếu khu vực đang đứng là rừng sâu, núi cao, tầng hầm hoặc nơi có sóng yếu thì xảy ra lỗi iPhone không gọi được là một việc hiển nhiên. Để thực hiện cuộc gọi đi, người dùng hãy di chuyển đến nơi có sóng ổn định hơn.

2.4 Rà soát danh sách chặn điện thoại

Trong trường hợp iPhone không gọi và nhận cuộc gọi được, bạn nên kiểm tra danh sách những người bị chặn. Lúc này, chỉ cần bỏ chặn là có thể gọi được ngay. Các bước kiểm tra thực hiện như sau:

- Bước 1: Mở Cài đặt.

- Bước 2: Nhấn vào mục Điện thoại > tiếp tục bấm vào mục Bị chặn. Tìm kiếm số thuê bao muốn gọi liệu có trong danh sách không. Nếu có thì hãy bỏ chặn để có thể gọi đi.

Nếu iPhone không gọi được cho một số nhất định, bạn nên kiểm tra thuê bao liệu có nằm trong danh sách bị chặn không nhé!

2.5 Tắt chế độ không làm phiền

Một cách sửa lỗi điện thoại không gọi được mà người dùng cần biết là tắt chế độ không làm phiền. Cách thực hiện như sau:

- Bước 1: Vào phần Cài Đặt.

- Bước 2: Chọn mục Không làm phiền và bấm thanh chọn sang bên trái để tắt chế độ này.

Tắt tính năng không làm phiền để cuộc gọi được thực hiện thành công.

Xem thêm: iPhone không kết nối được WiFi: 10 cách khắc phục lỗi cực nhanh

2.6 Thiết lập lại cài đặt mạng

Cài đặt lại kết nối Internet cũng là một cách khắc phục lỗi iPhone không gọi và nhận cuộc gọi được. Tham khảo ngay hướng dẫn sau:

- Bước 1: Mở phần Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung.

- Bước 2: Tiếp tục chọn Đặt lại.

- Bước 3: Sau đó tìm và lựa chọn mục Đặt lại cài đặt mạng.

Đặt lại cài đặt mạng nếu điện thoại iPhone không gọi đi được.

2.7 Restore điện thoại iPhone

Restore là cách khắc phục được hầu hết các lỗi thường gặp trên iPhone, trong đó bao gồm tình trạng không gọi được. Bằng cách này, chiếc điện thoại di động của bạn sẽ trở về cài đặt gốc, nhằm điều chỉnh lỗi phần mềm khiến chức năng gọi trục trặc. Sau đây là các bước restore điện thoại iPhone.

- Bước 1: Kết nối điện thoại iPhone với máy tính đã có sẵn iTunes.

- Bước 2: Nhấn giữ nút Home và nút Nguồn của iPhone để đưa thiết bị về chế độ DFU.

- Bước 3: Tiếp theo, bạn thả nút Nguồn, chỉ nhấn giữ nút Home cho đến khi thiết bị thông báo đã tìm thấy iphone.

- Bước 4: Mở lại iTunes và nhấn Store để khôi phục lỗi.

Nhấn và giữ cả hai nút Home và Nguồn để Restore điện thoại iPhone không gọi được của bạn.

2.8 Tắt chế độ chuyển tiếp cuộc gọi

Nếu tính năng chuyển tiếp cuộc gọi đang hoạt động thì đây cũng là nguyên nhân khiến iPhone không gọi được. Vì vậy, bạn cần tắt tính năng này đi thông qua các bước sau:

- Bước 1: Vào Cài đặt.

- Bước 2: Nhấn vào mục Điện thoại.

- Bước 3: Tìm và tắt mục Chuyển cuộc gọi, sau đó thực hiện cuộc gọi bạn muốn.

Hãy tắt chế độ chuyển tiếp cuộc gọi để chức năng gọi đi của iPhone được thực hiện thành công.

2.9 Đem iPhone đến trung tâm bảo hành

Trường hợp bạn đã thực hiện toàn bộ cách được giới thiệu trên đây mà điện thoại iPhone vẫn không thể gọi được, hãy đem thiết bị đến trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa một cách chính xác, hiệu quả.

Với chia sẻ trong bài viết trên đây, hi vọng bạn đã nắm rõ nguyên nhân, cũng như cách khắc phục lỗi chiếc điện thoại di động không gọi được. Hãy áp dụng ngay để có thể thực hiện chức năng gọi một cách dễ dàng!

Tại sao sim điện thoại không gọi được?

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi SIM không gọi điện được.

Khởi động lại máy. Việc đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại điện thoại khi SIM không thực hiện được cuộc gọi. ... .

Cập nhật lên phiên bản mới nhất. ... .

Bật và tắt chế độ máy bay. ... .

Thay đổi cổng SIM. ... .

Kiểm tra lại vị trí lắp đặt thẻ SIM..

Điện thoại không gọi và nhắn cuộc gọi được thì phải làm sao?

Cách khắc phục điện thoại không gọi và nhận cuộc gọi được hiệu....

Tắt chế độ máy bay..

Kiểm tra thẻ SIM..

Kích hoạt lại thẻ SIM..

Tắt tính năng gọi qua Wifi..

Xóa dữ liệu Cache Data..

Khởi động lại máy..

Cập nhật thiết bị.

Cài đặt lại thiết bị khi điện thoại không gọi và nhận cuộc gọi được..

Tại sao điện thoại cục gạch không gọi đi được?

Như vậy, chỉ khi người dùng kích hoạt sim mới, nhưng sử dụng điện thoại “cục gạch” không nằm trong danh sách mà Cục Viễn thông công bố, họ mới không được phép hòa mạng. Những thiết bị không hợp quy này có thể hiểu là thiết bị xách tay, nhập lậu hoặc nhập về Việt Nam qua đường tiểu ngạch.

Tại sao điện thoại còn tiền mà không gọi được?

Nguyên do có thể là tài khoản trả trước đã hết tiền hoặc nợ cước đối với thuê bao trả sau và cũng có thể là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi. Kiểm tra số tiền điện thoại hoặc nạp tiền cước. Ngoài ra, bạn cần xem lại các cài đặt chế độ chặn cuộc gọi đi để đảm bảo thiết bị vẫn hoạt động tốt.