Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ không?
|
Nếu bạn đang kinh doanh, chắc chắn bạn sẽ có đối thủ cạnh tranh. Trong thế giới ngày nay, không có ý tưởng kinh doanh nào có thể chạy trên con đường độc quyền. Ngay cả khi sản phẩm hoặc ý tưởng của bạn là một trong những sản phẩm độc đáo nhất trên thế giới, bạn vẫn sẽ phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh bằng hình thức này hay hình thức khác. Show
 Xác định đối thủ cạnh tranh của bạn là ai và biết họ đang làm gì để giữ cho doanh nghiệp của họ đi đúng hướng là điều quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Điều quan trọng không kém là phải biết những chiến lược mà họ đang sử dụng hiện tại và những chiến thuật kinh doanh mà họ có khả năng sẽ sử dụng trong tương lai để bắt kịp với bối cảnh và động lực thị trường luôn thay đổi. Một số tổ chức áp dụng phương pháp trung gian bằng cách thuê dịch vụ của một nhà tư vấn để bắt đầu dự án và cung cấp thông tin cập nhật hàng quý trong khi nhóm nội bộ xử lý phần theo dõi hàng ngày. Với tư vấn Quang Minh thì chúng tôi sẵn sàn hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong các dịch vụ khai báo thuế, dịch vụ kế toán trọn gói, thành lập công ty... chỉ cần bạn liên hệ với chúng tôi. Hãy hỏi bất kỳ nhà tư vấn kinh doanh nào và họ sẽ xếp phân tích cạnh tranh là một trong những hoạt động quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện không ngừng. Với sự sẵn có dễ dàng của các công cụ kinh doanh tinh vi và quy trình đồng hóa dữ liệu thông qua Trí tuệ nhân tạo, việc phân tích cạnh tranh không còn phức tạp và tốn thời gian như trước đây.
Bằng cách sử dụng các nguồn lực khác nhau có sẵn cho họ, các tổ chức có thể tạo ra một cấu trúc để đánh giá cạnh tranh, thu thập thông tin thích hợp về các đối thủ kinh doanh của họ và phát triển các chiến lược dựa trên kết quả của các nghiên cứu đó để luôn dẫn đầu. Phân tích cạnh tranh không chỉ là để hiểu cách đối thủ của bạn đang quản lý hoạt động kinh doanh của họ mà còn biết về những sai lầm mà họ đang mắc phải để bạn có thể chủ động tránh chúng và cứu doanh nghiệp của mình khỏi những thất bại có thể xảy ra. Trái ngược với một trường phái suy nghĩ, không có gì tiêu cực về phân tích cạnh tranh - nó chắc chắn không phải do thám hoặc xâm nhập vào các khu vực hoạt động của đối thủ của bạn. Tăng hiểu biết về thị trường hơn: Đối với trường hợp đối thủ là người đi trước, có những thành công và dấu ấn nhất định, phân tích đối thủ sẽ giúp bạn hiểu rõ hành vi mua hàng của nhóm khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, còn nắm bắt tạo ra xu hướng vì khả năng xác định và đón đầu xu hướng là lợi thế trong việc cạnh tranh
Khi bạn giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường, khách hàng của bạn quan tâm đến một khía cạnh quan trọng - nó sẽ làm cho cuộc sống của họ tốt hơn như thế nào. Nếu họ chọn mua thương hiệu của đối thủ cạnh tranh, điều đó rõ ràng có nghĩa đối thủ đang làm tốt hơn việc nêu bật những lợi ích và gia tăng giá trị cho sản phẩm, dịch vụ của họ. Nghiên cứu cạnh tranh có thể giúp bạn hiểu hành vi của khách hàng tốt hơn và cung cấp cái nhìn sâu hơn về chiến lược của đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cách tiếp cận của mình cho phù hợp và giành được những khách hàng đã mất và thêm những khách hàng mới hơn. Dữ liệu nghiên cứu cạnh tranh có thể giúp bạn xác định những khoảng trống trên thị trường, chẳng hạn như một số địa điểm tiềm năng mà chưa có đối thủ nào quan tâm đến. Bạn có thể tận dụng cơ hội, lấp đầy khoảng trống và do đó khám phá thị trường mới cho thương hiệu của bạn. Khi bạn nhận được dữ liệu chi tiết về các hoạt động của đối thủ cạnh tranh cũng như hiệu suất và xu hướng thị trường, bạn sẽ có thể tạo ra một chiến lược mạnh mẽ có thể dùng làm lộ trình cho tương lai.
Khi biết được điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ ta sẽ xác định được cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đổi mặt sau đó hình thành năng lực khác biệt riêng của doanh nghiệp. Cuối cùng là xây dưng các chiến lược phù hợp dựa trên điểm yếu của đối thủ để dễ dàng vượt mặt hơn 3.Cách tích phân tích đối thủ cạnh tranhĐây là các bước liên quan đến phân tích đối thủ cạnh tranh:
Lợi ích của việc thuê chuyên gia tư vấn
Nhược điểm có thể xảy ra của việc thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài là có thể có các vấn đề không thể tuân thủ theo sự chỉ đạo của các nhà quản lý cấp cao. Việc giải thích những gì bạn muốn biết đôi khi có thể khó khăn vì sẽ có sự khác biệt lớn trong cách tiếp cận của các chuyên gia nội bộ của bạn và một nhà nghiên cứu chuyên nghiệp.
Nhược điểm là thực hiện nghiên cứu nghiêm túc và thu thập dữ liệu. Có thể mất vài tháng (hoặc có thể hơn) để bạn phát triển một nhóm nội bộ giỏi như một nhà tư vấn chuyên về lĩnh vực này. Một số tổ chức áp dụng phương pháp trung gian bằng cách thuê dịch vụ của một nhà tư vấn để bắt đầu dự án và cung cấp thông tin cập nhật hàng quý trong khi nhóm nội bộ xử lý phần theo dõi hàng ngày.
Tìm kiếm trực tuyến đơn giản sẽ giúp bạn biết tên của những người dẫn đầu và những đối thủ đang cạnh tranh trong cùng một nhóm khách hàng mục tiêu. Bạn nên tìm kiếm điểm nổi bật của đối thủ bằng cách phân tích không gian truyền thông xã hội, trang web tin tức trực tuyến, chủ đề và trang web đánh giá, cộng đồng trực tuyến và những nơi tương tự khác. Tạo mạng lưới càng rộng càng tốt để có được tên của nhiều đối thủ cạnh tranh nhất có thể để chiến lược phản công của bạn có thể được xây dựng dựa trên dữ liệu phong phú hơn. Bằng việc phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn rút ra được nhiều kinh nghiệm và đưa ra một chiến lược chiến thuật đúng đắn, độc đáo đánh bại được tất cả đối th và đặc biệt thu hút được sự quan tâm từ các khách hàng mục tiêu mà bạn đang nhấm đến. Qua bài viết này, tư vấn Quang Minh hi vọng các chủ doanh nghiệp sẽ nhìn thấy được tầm quan trọng của việc phân tích đối thủ trên thương trường trước khi đặt chân vào thị trường kinh doanh đầy khốc liệt. Nếu bạn còn thắc mắc thì liên hệ ngay cho chúng tôi nhé! Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp phục vụ cùng phân khúc khách hàng mục tiêu, cùng chủng loại sản phẩm, cùng thỏa mãn một nhu cầu của khách hàng. Qua việc hiểu biết về đối thủ sẽ giúp doanh nghiệp hình dung ra bức tranh tổng quát về thị trường và ngành mà doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh. Phân tích đối thủ cạnh tranh là việc chúng ta đi trả lời 2 câu hỏi: Phân tích đối thủ cạnh tranh để làm gì (mục đích)? Chúng ta nghiên cứu cái gì của đối thủ? 1. Phân tích đối thủ cạnh tranh để làm gì?Sự hiểu biết về đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa rất quan trọng với doanh nghiệp trong việc tạo ra sản phẩm dịch vụ, chọn cách thức kinh doanh để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tốt hơn đối thủ. Phân tích đối thủ cạnh tranh còn giúp cho doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu của mình so với đối thủ, kết hợp vớp các yếu tố vĩ mô (kinh tế, văn hóa, pháp luật, môi trường) để xác định cơ hội và thách thức, từ đó hình thành, triển khai và điều chỉnh chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và ổn định trong tương lai. 2. Nghiên cứu cái gì của đối thủ?Vì đối thủ và doanh nghiệp cùng thỏa mãn một nhu cầu của phân khúc khách hàng mục tiêu nên sản phẩm dịch vụ (giải pháp) thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh. Chúng ta cần phải nghiên cứu 5 tiêu chí tạo nên sản phẩm dịch vụ của đối thủ:
Việc định lượng các tiêu chí giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng phân tích đối thủ và so sánh với doanh nghiệp cảu mình, tránh được tình trạng phân tích định tính, chủ quan. 3. Các loại đối thủ cạnh tranhPhần lớn chúng ta đều nghĩ việc phát hiện các đối thủ cạnh tranh của mình là một việc đơn giản. Cocacola biết rằng Pepsi là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình, và Apple cũng biết rằng Samsung là đối thủ cạnh tranh chính của mình. Tuy nhiên, ngoài đối thủ cạnh tranh trực tiếp, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh gián tiếp khác.Đối thủ cạnh tranh được chia thành 3 loại:
Ví dụ: Xe khách và xe lửa là sản phẩm thay thế của nhau, cùng phục vụ nhu cầu đi lại của khách hàng. Ứng dụng gọi xe thông minh Grab, Uber ra đời làm giảm nghiêm trọng nhu cầu về taxi truyền thống.
Họ có thể là đối tác tiềm năng hoặc đối thủ cạnh tranh trong tương lai nếu họ chọn mở rộng kinh doanh. Ví dụ: Gatorade (nhà sản xuất đồ uống và thực phẩm thể thao của Mỹ) và Under Armour (công ty của Mỹ chuyên sản xuất giày dép, quần áo, đồ dùng may mặc). Mong rằng với nội dung bài viết phân tích đối thủ cạnh tranh này, bạn sẽ ứng dụng tốt trong quá trình triển khai để hỗ cho những chiến lược trong các chiến dịch Branding của mình. CÔNG TY TNHH MARKETING TOÀN CẦU Địa chỉ: ➤ Head Office Gia Lai: Lô Q4-Khu Đô Thị Cầu Sắt, Pleiku, Gia Lai ➤ Văn phòng đại diện Quy Nhơn: 169 Hoa Lư – Đống Đa – Tp. Quy Nhơn – Bình Định ➤ Văn phòng đại diện HCM: 302/2 Nơ Trang Long, P.12, Q. Bình Thạnh ➤ Văn phòng đại diện Phú Quốc: QT02 - 01, Grandword Phú Quốc, xã Gành Dầu, Thành Phố Phú Quôc, tỉnh Kiên Giang - Quản trị, quảng cáo Facebook - Quảng cáo Google Adwords - Tư vấn phát triển thương hiệu - Xây dựng nội dung Website chuẩn SEO - Thiết kế Website - Thiết kế Banner Quảng cáo Hotline: 0918.42.22.48 Fanpage: Global Marketing Co., LTD |
