Xuân Thanh Nguyễn Ngọc 14/10/2021 Nguyên nhân của các hiện tượng trên chủ yếu được lý giải như sau: - Tivi chưa được kết nối với mạng Internet hoặc WiFi. - Bạn không sử dụng ứng dụng YouTube trong một khoảng thời gian khá dài. - Phần mềm trên tivi bị lỗi. Để có thể khắc phục lỗi tivi Android vào được Youtube nhưng không xem được clip, bạn có thể khắc phục như sau Bước 1: Truy cập ứng dụng YouTube từ màn hình chính trên tivi. Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt. Bước 3: Chọn lệnh Đặt lại ứng dụng. Bước 4: Chọn Đặt lại ứng dụng lần nữa. Bạn có thể khắc phục lỗi vào được ứng dụng YouTube nhưng không xem được clip bằng các thao tác như sau: Bước 1: Bấm phím Home trên remote. Bước 2: Chọn Cài đặt > Chọn mục Hỗ trợ khách hàng. Bước 3: Tìm đến mục Khởi tạo thông tin cá nhân và bấm vào mục này. Bước 4: Chọn Chấp nhận. Bước 5: Bạn đợi một chút rồi sau đó chọn Chấp nhận một lần nữa. Sau khi hoàn thành xong các bước trên, bạn hãy vào lại YouTube và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé! Trong quá trình sử dụng, việc thiết bị hoặc ứng dụng có vấn đề là thường xuyên xảy ra. Bên dưới là một trong những lỗi phổ biến của YouTube mà bạn có thể tham khảo. Khi tivi Samsung của bạn không xem được YouTube, nguyên nhân có thể vì: - Đường truyền Internet bị lỗi không thể kết nối được với WiFi. - Lỗi xuất phát từ ứng dụng YouTube. - Lỗi phiên bản cập nhật giữa YouTube với tivi. YouTube là một trong những ứng dụng giải trí hàng đầu, thậm chí còn được xem là mạng xã hội Video vì số lượng clip đăng tải lên nền tảng này chiếm số lượng cực lớn. Việc kết hợp sử dụng ứng dụng này và tivi Sony giúp bạn trải nghiệm không gian âm nhạc rất tuyệt vời. Lỗi Youtube báo tác vụ này không được phép xảy ra khi bạn chưa cài đặt ứng dụng Smart YouTube TV hoặc tivi đang bị lỗi. Để có thể giải quyết tình trạng này, bạn hãy thử rút dây nguồn ra và khởi động lại hoặc cài đặt ứng dụng Smart YouTube TV. Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi vào được YouTube nhưng không xem được clip. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và hẹn gặp lại ở các bài viết tiếp theo.
Hạnh Minh Nguyễn 04/01/2021 Có nhiều nguyên nhân khiến tivi của bạn không thể truy cập vào Youtube, điều đó đem đến sự khó chịu trong quá trình sử dụng tivi của bạn. Hãy cùng điểm qua một số nguyên nhân sau đây nhé! - Ứng dụng YouTube bị lỗi: YouTube có thể đang gặp sự va chạm phần mềm nên không thể truy cập được. - Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc kết nối mạng gặp sự cố. - Lỗi phần mềm tivi: Tivi chưa cập nhật được phiên bản mới nhất nên không thể vào xem YouTube được. - Lỗi server YouTube.
- Lỗi ứng dụng YouTube TV chưa tương thích với TV dẫn đến việc Smart TV không truy cập vào Youtube được.
Dưới đây là tình trạng lỗi không truy cập được vào Youtube thường gặp trên tivi:
- Thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình khi xem YouTube.
- Không khởi chạy được ứng dụng YouTube trên tivi.
- Màn hình đen hiện lên khi truy cập vào YouTube.
- Không truy cập được ứng dụng YouTube hoặc bị thoát ra thường xuyên.
Để khắc phục được tình trạng lỗi trên, các bạn hãy theo dõi và cùng thực hiện hướng dẫn sau đây nhé!
- Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng.
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Ở giao diện này, bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt để mở bảng cài đặt [áp dụng cho phiên bản Android tivi Sony 2018].
Đối với Android tivi Sony 2019, bạn hãy chọn vào biểu tượng Cài đặt [hình răng cưa] ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Bạn chọn mục Ứng dụng.
Sau đó kéo xuống và chọn YouTube.
Bước 4: Bạn chọn Xóa dữ liệu và chọn OK là xong.
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn hãy truy cập lại trang Youtube để xem còn bị lỗi nữa không nhé!
Bạn có thể thực hiện theo cách thứ 2 nếu cách 1 không hiệu quả.
- Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc
Nếu các bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn tiến hành khôi phục lại tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.
Lưu ý: Cách này sẽ mất hết toàn bộ dữ liệu, ứng dụng bạn đã cài trên tivi.
- Cách 1: Khởi tạo thông tin cá nhân [xóa dữ liệu ứng dụng]
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Bạn di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân.
Chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác. Chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Chọn Chấp nhận lần nữa.
Hãy quay lại và truy cập vào ứng dụng YouTube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
- Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc trên tivi.
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi. Chọn Cài đặt.
Bước 2: Bạn chọn mục Cài đặt hệ thống.
Chọn Thiết lập.
Bước 3: Bạn chọn mục Hỗ trợ khách hàng.
Bước 4: Bạn chọn mục Cấu hình xuất xưởng.
Bước 5: Bạn chọn Đồng ý để trả tivi về cấu hình xuất xưởng.
Bước 6: Bạn chọn Đồng ý để tivi thiết lập lại toàn bộ cấu hình.
Bước 7: Lúc này tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, sau khi hoàn tất bạn chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt nhé.
Bước 8: Bạn chọn Đồng ý với chính sách bảo mật của tivi.
Bước 9: Bạn chọn mục Dễ ở bảng thiết lập mạng để tivi bắt đầu tìm kiếm mạng nhà bạn.
Bước 10: Bạn chọn vào tên của mạng Wifi nhà bạn.
Bước 11: Bạn nhập Mật khẩu [1] > Chọn Hoàn thành [2].
Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn mục Chấp nhận.
Bước 13: Bạn chọn khu vực là Châu Á.
Chọn vùng là Việt Nam.
Bước 14: Bạn chọn Bật ở bảng cập nhật phần mềm tự động.
Bước 15: Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năng Khởi động từ xa, bạn chọn Tắt để tiết kiệm điện năng nhé.
Bước 16: Bạn chọn vào loại truyền phát phù hợp bạn để tivi bắt đầu dò kênh.
Bước 17: Bạn chọn mục Tự động/Thủ công.
Chọn Tự động.
Bước 18: Chọn Chấp nhận.
Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình xuất xưởng cho tivi thành công, bạn chọn Chấp nhận là xong.
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển và chọn Application hoặc Ứng dụng.
Bước 3: Bạn chọn Internet Browser tức là Trình duyệt web.
Bước 4: Bạn di chuyển đến biểu tượng Option trên màn hình bằng phím điều hướng, hoặc có thể nhấn nút Option có trên remote tivi.
Bước 5: Bạn chọn Browser Settings tức là Các cài đặt trình duyệt.
Bước 6: Bạn chọn Delete all Cookies hoặc Xóa tất cả Cookies.
Bước 7: Thao tác chọn Yes để xác nhận.
Mong rằng với những thông tin về nguyên nhân cũng như hướng dẫn cách khắc phục lỗi khi truy cập ứng dụng YouTube trên tivi Sony sẽ giúp bạn có được những trải nghiệm thú vị. Hãy để lại bình luận nếu có thắc mắc nhé. Cảm ơn đã theo dõi!
Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn gặp trục trặc, xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Hãy cùng Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết sau đây để có được câu trả lời nhé!
Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony
1. Một số lỗi thường gặp phải
- Xuất hiện thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.
- Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.
- Ứng dụng không khởi động được.
2. Trên Android tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng
Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.
Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.
3. Trên Smart tivi Sony thông thường
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
>>> Xem thêm: Tham khảo giá bán tốt nhất một số mẫu Smart tivi Sony hiện nay trên thị trường.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi, tivi box
Trên đây là những bước cơ bản giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi của ứng dụng Youtube trên hai dòng Android tivi và Smart tivi thông thường của Sony. Hi vọng bài viết đã mang đến cho các bạn những cách làm hữu ích. Chúc các bạn thành công!
Hữu Phước
#DMCL