Tại sao không xem được video trong album ảnh Samsung

Một trong những đặc điểm ưu việt nhất của điện thoại thông minh chính là có thể sử dụng tiện ích xem video. Nhờ vào tính năng này mà việc giải trí của chúng ta trở nên thú vị và vui nhộn hơn. Có thể nói, tất cả hoạt động của chúng ta ngày càng trở nên tiện nghi là do một phần lớn đóng góp từ smartphone.

Nhưng trong nhiều trường hợp, một số máy sẽ mắc phải lỗi không thể phát video trên Android. Vậy làm sao để khắc phục lỗi này để có thể sử dụng tối đa nguồn tài nguyên từ điện thoại? Hãy cùng với Hcare làm rõ ngay sau đây nhé.

Những lợi ích từ việc có thể phát video trên hệ điều hành Android

Trong nhiều trường hợp điện thoại thông minh sẽ liên tục báo lỗi khi chúng ta cố gắng yêu cầu phát video. Điều này không những tạo sự bất tiện mà còn mang đến cảm giác khó chịu cho người sử dụng. Bởi những lợi ích mà chúng ta có thể thỏa mãn khi điện thoại thông minh phát được video là:

• Xem được những MV bài hát, phim ảnh giải trí 
• Chơi được game yêu cầu phát được video, không cho phép tải
• Tham gia các khóa học trực tuyến thông qua các video thu sẵn
• Xem tin tức, thời sự trực tuyến
• Kết nối karaoke bằng mic thông minh
• Báo hộp thoại màu xám hoặc treo Chrome, Cốc cốc,…khi đang sử dụng
• …

Có thể nói, video thường là nội dung hấp dẫn và thu hút gấp nhiều lần so với việc nghe nhạc, đọc truyện chữ, đọc truyện có hình hay hình ảnh,… Bởi nó đòi hỏi việc kết hợp nhiều giác quan cùng lúc và tạo sự thỏa mãn nhiều lần hơn. Vậy nếu lâm vào những trường hợp vừa mô tả bên trên, bạn có thể tự khắc phục bằng những cách được hướng dẫn sau đây.

Cách giải quyết nhanh lỗi không thể phát video trên Android

Cập nhật công cụ tìm kiếm Chrome

Một số game hiện đại, cấu hình mạnh đôi lúc sẽ bắt buộc bạn phải hỗ trợ bằng phiên bản mới nhất của công cụ tìm kiếm Chrome. Do đó, nếu đang thực hiện thao tác mà bị báo lỗi, việc đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục tình huống chính là cập nhật lại bản Chrome. Cách thực hiện khá đơn giản như việc bạn cài đặt một app mới cho máy. Cụ thể:

• Bước 1: Vào CH play trên điện thoại và nhấn vào ba thanh ngang trên cùng góc trái để mở menu.
• Bước 2: Chọn thanh “Ứng dụng và trò chơi của tôi” và tìm nhấn vào biểu tượng công cụ tìm kiếm của Chrome và nhấn cập nhật.
• Bước 3: Đợi phiên bản mới của Chrome được cập nhật xong thì nhấn vào nút mở hoặc vào lại ứng dụng đang dùng và tải lại chúng lần nữa.

Bật JavaScript

Đôi lúc, app hoặc trang đang dùng sẽ đòi hỏi có JavaScript để có thể hoạt động tiện ích video. Vậy để bật JavaScript nên làm như thế nào? Cách này có thể áp dụng cho cả chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. 

• Bước 1: Mở công cụ tìm kiếm Chrome trên thiết bị đang mắc lỗi.
• Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm xếp chồng lên nhau ở phía trên và bên góc phải màn hình sau đó chọn vào thanh “Cài đặt”
• Bước 3: Chọn “Cài đặt web” sau đó chọn “JavaScript” và quay lại ứng dụng ban đầu để tải lại như cách 1.

Đặt lại kết nối Internet

Kết nối WiFi hay 4G cũng là một nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không thể phát video trên Android. Và cách để giải quyết tình huống này tương đối đơn giản bằng cách thử tắt điện thoại hoặc máy tính bảng đang sử dụng. Đồng thời tiến hành tắt và rút phích cắm của thiết bị modem cấp WiFi hiện tại. Chờ khoảng một vài phút và sau đó bắt đầu ghim phích cắm, khởi động lại modem lần nữa.

Tốt nhất nên đợi đến khi modem ổn định, tức là khi các đèn hết nhấp nháy mới mở lại thiết bị điện thoại và máy tính bảng. Và bước cuối cùng quen thuộc chính là khởi động lại trang đang dùng lần nữa để xem có khắc phục được hay chưa.

Xem thêm:

Hệ điều hành Android là gì?

Tìm hiểu SMS là gì và những hình thức SMS thường gặp

Kiểm tra bộ nhớ cache và cookie

Một nội dung nào đó đã lưu từ trước có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi không thể phát video trên Android. Lúc này, bạn có thể chuyển sang chế độ tab ẩn danh để thử xem có vào được hay không.

Trong trường hợp yêu cầu của bạn vẫn không được đáp ứng, bạn nên xóa hết dữ liệu web có trước đó (Vào “Cài đặt”, vào “Nâng cao”, vào “Bảo mật”, vào “Xóa dữ liệu web”)

Nói chung, lỗi không thể phát video trên Android thường sẽ rơi vào những trường hợp vừa trình bày. Bạn có thể thao tác theo những hướng dẫn để khắc phục nhanh và trở lại hoạt động của mình. Trong trường hợp đã thử mọi cách mà máy vẫn không thể phát video, bạn nên mang máy đến các trung tâm nhờ trợ giúp.

Hy vọng những chia sẻ vừa rồi từ Hcare có thể giúp bạn xem được video một cách tốt nhất.

Samsung không hiển thị ảnh trong Bộ sưu tập là một lỗi khó chịu phổ biến. Nếu tình trạng này xảy ra, Thư viện ảnh trên máy hoàn toàn trống trơn. Hoặc đôi khi, những hình ảnh xinh đẹp ban đầu trong Bộ sưu tập bị thay thế bởi những đường tròn hay dấu chấm than vô cùng nhạt nhẽo. Vì vậy, đây được coi là sự cố vô cùng phiền toái với mọi Samfan, nhất là những ai vốn là tín đồ nhiếp ảnh trên dế yêu.

Bộ sưu tập là kho ảnh của người dùng điện thoại Samsung. Đây là nơi lưu giữ những bức ảnh và video được tải về từ Internet, Facebook, Zalo,…, cũng như là nơi “cất giấu” những tác phẩm được bạn chụp và quay từ camera của điện thoại.

Do đó, bỗng dưng vào một ngày chẳng mấy đẹp trời, khi Samsung không hiện ảnh trong Bộ sưu tập, một cảm giác hoang mang cũng từ đâu ập đến.

Bộ sưu tập là kho lưu trữ hình ảnh và video trên chiếc Samsung của bạn

Việc khắc phục lỗi điện thoại Samsung không hiển thị ảnh phụ thuộc khá nhiều vào… sự may mắn của bạn. Bởi có vô số nguyên nhân khác nhau gây ra tình trạng này, mỗi nguyên nhân lại đi kèm với những cách khắc phục khác nhau và tất nhiên, không phải giải pháp nào cũng mang lại tác dụng.

Nếu đang gặp phải sự cố, bạn hãy thử vận may của mình với một vài thủ thuật sau đây nhé.

Những cách xử lý lỗi Samsung không hiện ảnh trong Bộ sưu tập

Samsung không hiển thị ảnh trong Bộ sưu tập được chia thành nhiều trường hợp khác nhau. Trong đó, dưới đây là 2 trường hợp quen mặt nhất với người dùng máy:

✤ Khi mở Bộ sưu tập trên Samsung toàn bộ ảnh (có thể kèm theo video) đột nhiên “mất tích”. Thay vào đó, bạn chỉ nhìn thấy những khung hình trắng xóa, hoặc dấu chấm than báo hiệu những hình ảnh này đã bị lỗi.

✤ Tình trạng không hiển thị ảnh chỉ xảy ra với một số thư mục nhất định. Chẳng hạn như ảnh được chụp từ camera của máy. Trong một số trường hợp khác, bạn đã tải ảnh từ các ứng dụng khác như Facebook, Messenger hay Zalo về điện thoại, nhưng khi vào Bộ sưu tập, nhưng hình ảnh này lại “không cánh mà bay”.

Dù đã tải ảnh về, nhưng ảnh không hiển thị trong Bộ sưu tập

Dù gặp phải trường hợp nào trong 2 trường hợp kể trên, bạn đều phải đối mặt với nhiều rắc rối đầy phiền toái. Để xử lý chúng, bạn nên áp dụng các giải pháp như:

Nếu không muốn rơi vào cảnh “mất bò mới lo làm chuồng”, bạn nên tải về ứng dụng Google Photos thần thánh. Với ứng dụng này, toàn bộ hình ảnh và video trên điện thoại Samsung tự động được sao lưu. Từ đó hạn chế tình trạng mất ảnh hay thất lạc video đáng tiếc.

Không chỉ vậy, với Google Photos, bạn có thể xoá bớt hình ảnh hoặc video trên bộ nhớ của điện thoại Samsung để dọn dẹp không gian lưu trữ của máy. Việc sử dụng công cụ này được coi là “một mũi tên trúng 2 đích”. Nếu chiếc điện thoại Samsung của bạn chưa được cài đặt Google Photos, bạn hãy tải về máy ngay nhé.

Google Photos là ứng dụng giúp hạn chế tình trạng mất ảnh hay video trên máy

Khởi động lại điện thoại

Cài đặt Google Photos là một giải pháp mang tính chất dự phòng, chứ không có tác dụng giải quyết lỗi Bộ sưu tập Samsung không hiển thị ảnh và video.

Khi tình trạng này đã xảy ra, trước tiên bạn hãy gạt nỗi hoang mang của mình sang một bên và tiến hành khởi động lại máy. Đây là thao tác truyền thống đơn giản, nhưng đôi khi vẫn mang đến hiệu quả “bất thình lình” cho một sự cố nào đó. Chẳng hạn lỗi không bật được 4G trên Samsung hoặc Samsung không hiển thị ảnh.

Khởi động lại điện thoại Samsung

Kiểm tra ảnh trong Quản lý File

Khi Bộ sưu tập không hiển thị ảnh được tải về từ Facebook, Zalo,… hoặc khi toàn bộ ảnh đều đột nhiên “đi lạc”, bạn nên vào ứng dụng Quản lý File (File của bạn) trên điện thoại Samsung. Ở mục này, bạn cần truy cập Bộ nhớ trong => DCIM hoặc Download để tìm lại hình ảnh. Thực hiện tương tự với phần Thẻ nhớ SD.

Ngoài ra, ở phần Thẻ nhớ SD, bạn hãy thử tìm các file có đuôi “.nomedia”. Nếu trong thẻ nhớ chứa những file này, bạn cần xóa bỏ ngay lập tức.

Nếu trong các thư mục hoàn toàn không có hình ảnh, chứng tỏ chúng đã bị xóa sạch hoàn toàn. Ngược lại, nếu chúng vẫn còn trong phần Quản lý File, chứng tỏ nguyên nhân nằm ở Bộ sưu tập hoặc lỗi phần mềm trên máy.

Bạn cần xóa file chứa đuôi “.nomedia”

Kiểm tra thẻ nhớ SD

Với trường hợp bạn lưu hầu hết ảnh trong thẻ nhớ SD và gặp phải sự cố Bộ sưu tập trên Samsung không hiển thị ảnh, có thể thủ phạm chính là thẻ nhớ.

Vì vậy, bạn nên gắn thẻ nhớ SD vào một chiếc smartphone khác hoặc sử dụng đầu lọc để gắn thẻ nhớ này vào máy tính. Tiếp theo, bạn hãy kiểm tra xem hình ảnh trên công cụ lưu trữ này còn hay không. Nếu còn, nguyên nhân nằm ở chiếc smartphone của bạn. Nếu không, chứng tỏ thẻ nhớ đã có vấn đề. Với trường hợp thứ 2, bạn chỉ còn cách thay mới thẻ nhớ mà thôi.

Bạn cần kiểm tra thẻ nhớ SD trên máy

Cấp quyền cho ứng dụng

Bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng. Tại đây, trước tiên bạn tìm và chọn Bộ sưu tập => Quyền. Đảm bảo ứng dụng này đã được cấp quyền Truy cập bộ nhớ.

Tương tự, với trường hợp ảnh tải về từ Facebook, Zalo,… mà không hiển thị, bạn hãy tìm đến các ứng dụng này và đảm bảo đã cấp quyền Truy Cập Bộ nhớ đầy đủ. Nếu vẫn chưa hiệu quả, bạn nên thử xóa bỏ các app này và tải lại xem sao.

Bạn cần cấp quyền cho ứng dụng đầy đủ

Đặt lại thiết bị

Đặt lại điện thoại Samsung không làm mất dữ liệu trên máy. Thủ thuật công nghệ này chỉ đưa các thiết lập về trạng thái ban đầu, giúp xử lý nhiều sự cố liên quan đến phần mềm, mà vẫn bảo toàn dữ liệu.

Để thực hiện, bạn vào Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại. Sau đó, bạn chọn Xóa các cài đặt. Cách tiến hành có thể khác nhau giữa từng dòng máy.

Ngoài ra, nếu phiên bản phần mềm mới đã được tung ra, bạn nên cũng nên update ngay cho máy. Bởi biết đâu, phiên bản này sẽ giúp bạn xử lý nhanh gọn tình trạng Samsung không hiện ảnh trên Bộ sưu tập.

Đặt lại điện thoại Samsung

Đem Samsung đi bảo hành hoặc sửa chữa

Với mọi sự cố, đây là giải pháp cuối cùng mà chẳng ai muốn dùng đến. Bởi so với những thủ thuật nêu trên, giải pháp này vừa tốn công, lại vừa tốn kém. Thế nhưng, khi việc “tự thân vận động” hoàn toàn vô dụng, bạn sẽ cần đến sự hỗ trợ của những người am hiểu chuyên môn.

Nếu không thể khắc phục lỗi Bộ sưu tập trên Samsung không hiển thị ảnh, bạn nên đem máy tới trung tâm bảo hành của hãng hoặc một địa chỉ sửa chữa uy tín bất kỳ. Tuy nhiên, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần cho trường hợp không thể khắc phục được sự cố tưởng chừng đơn giản này. Bởi rất nhiều người đã rơi vào trường hợp tương tự.

Đem máy đi bảo hành cũng là một giải pháp dành cho bạn

Điện thoại Samsung không hiển thị ảnh trong Bộ sưu tập – sự cố tưởng bình thường nhưng thực ra vô cùng khó chịu, cứ ngỡ có thể khắc phục dễ dàng nhưng hoá ra vô cùng phức tạp. Nếu bị vận đen đeo bám và gặp phải tình trạng này, Learn With Me hy vọng bạn có thể may mắn xử lý sự cố thành công!