Mở tài khoản Microsoft bị khóa
|
Để giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị lừa đảo hoặc lạm dụng, Microsoft tạm thời khóa tài khoản khi nhận thấy hoạt động bất thường. Để mở khóa tài khoản, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và làm theo hướng dẫn để nhận mã bảo mật. Nếu bạn không thể nhận mã bảo mật hoặc mã bảo mật của bạn không hoạt động, hãy chuyển tới Khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và làm theo hướng dẫn trong Tôi không nhận được mã xác minh. Nhận thêm trợ giúp về các sự cố đăng nhập Cần thêm trợ giúp?
Nếu đóng tài khoản Microsoft thì bạn sẽ có một khoảng thời gian ân hạn 60 ngày cho phép bạn thay đổi quyết định và mở lại tài khoản. Sau 60 ngày, tài khoản Microsoft của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Xem cách đóng tài khoản Microsoft của bạn để biết thêm thông tin. Mở lại tài khoản Microsoft. Đi tới Account.Microsoft.com và đăng nhập. Bạn sẽ được yêu cầu nhận và nhập một mã bảo mật. Sau khi bạn nhập mã, tài khoản của bạn sẽ được mở lại. Các gói đăng ký, hồ sơ và nội dung đã có trên tài khoản trước khi bị đóng sẽ có sẵn cho bạn, bao gồm cả điểm thưởng, gamertag hồ sơ Xbox, Điểm số người chơi và nội dung đã mua. Lưu ý Thời gian sử dụng gói đăng ký còn lại sẽ có sẵn cho bạn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được thời gian đã trôi qua trong khi chờ đóng tài khoản. Nếu bạn đã hủy bỏ bất kỳ gói đăng ký nào hoặc nếu gói đăng ký đã hết hạn, thì bạn sẽ cần mua lại gói đăng ký đó. Nếu bạn đã hủy bỏ bất kỳ gói đăng ký hoặc dịch vụ liên quan nào khác trước khi đóng tài khoản Microsoft thì bạn có thể phải khôi phục các gói đăng ký đó. Để biết thêm thông tin, hãy kiểm tra các trang web mà bạn đã mua các dịch vụ hoặc gói đăng ký. Chủ đề liên quan Làm thế nào để đóng tài khoản Microsoft của bạn Hủy bỏ hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ cho đăng ký Microsoft Cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn Cần thêm trợ giúp?
Cách giải quyết sự cố đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn phụ thuộc vào loại sự cố ngăn bạn đăng nhập và loại dịch vụ hoặc thiết bị bạn đang cố gắng đăng nhập. Để giúp bạn tìm ra giải pháp chính xác, hãy chọn sự cố từ bên dưới mô tả đúng nhất sự cố của bạn. Quên tên người dùng của bạn Bạn quên tên
người dùng cho dịch vụ mà bạn đang đăng nhập hoặc tên người dùng của bạn là chính xác nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập. Trợ giúp về sự cố tên người dùng > Thông báo tài khoản bị khóa Bạn nhận được
thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị khóa. Tìm hiểu lý do tại sao thông báo này xuất hiện và các bước bạn có thể thực hiện để thử và mở khóa nó. Tài khoản đã bị khóa > Cần thêm trợ giúp?
Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Xem thêm...Ít hơn Triệu chứngXem xét tình huống sau:
Trong trường hợp này, tài khoản người dùng bất ngờ bị khóa. Lưu ý Sự cố này có thể xảy ra ngay cả khi không đạt ngưỡng khoá. Vấn đề này cũng có thể xảy ra sau khi bạn cập nhật tài khoản người dùng của một tác vụ sẵn có. Vấn đề này có liên quan đến sự cố được mô tả trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft: 2548120 tài khoản được
không đúng khoá sau khi bạn tạo hoặc thay đổi nhiều tác vụ theo lịch trình trong Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista hoặc Windows Server 2008 Nguyên nhânrất thời gian mà bạn cung cấp mật khẩu không đúng cho xác thực lập lịch tác vụ một lần, thuộc tính badPwdCount được tăng lên không chính xác hai lần (hoặc bốn lần, nếu chưa cài đặt bản Cập Nhật 2548120 ). Giải phápĐể khắc phục sự cố này, hãy áp dụng hotfix được mô tả trong bài viết sau khi bạn áp dụng bản Cập Nhật 2548120. Thông tin về cập nhật nóngCập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này. Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Điều kiện tiên quyếtĐể áp dụng hotfix này, bạn phải có gói dịch vụ 2 cho
Windows Server 2008 được cài đặt. Yêu cầu khởi động lạiBạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này. Thông tin thay thế cập nhật nóngHotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó. Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp. Thông tin tệp Windows Server 2008 và ghi chú Quan trọng Windows Server 2008 và Windows Vista hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Vista" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Vista" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008
Thông tin tệp Windows Server 2008 R2 và ghi chú Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Trạng thái Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Tham khảo Xem ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm. Thông tin tệp bổ sung Cần thêm trợ giúp? |
