Top 20 cửa hàng cellphones Huyện Mang Yang Gia Lai 2022

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiều khuyến mãi, sản phẩm tốt

Đi mua điện thoại mà như đi xin :
Chuyện là mình cùng dì và em gái đi vào cellphones 567 Lê Quang Định, Gò Vấp để mua điện thoại, nghe bạn bè giới thiệu là Cellphones làm ăn uy tín nhân viên nhiệt tình nên mình đã ghé. Nhưng cái kết thì lại không như mong đợi, nhân viên tư vấn cho mình là bạn CHÍ MINH, mình cùng dì muốn xem điện thoại và tư vấn mà bạn này cứ cấm đầu vào điện thoại làm như không quan tâm tới mình luôn, ủa mình đi mua mà, chứ có phải xin đâu mà thái độ phục vụ tệ như vậy ? Đã vậy sau khi chốt đơn tính tiền còn bảo xong rồi về đi, không cho nổi 1 cái bọc đựng, lúc này quá trời bực rồi, mình mới bảo giờ mua xong không lẽ cầm tay về hả anh chị ơi ? lúc này bạn đó mới đem cái túi ra để đựng điện thoại cho mình mang về. Quá thất vọng tại chi nhánh này 😒

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Bán thì mắc mà như một cái chợ. Ko ra hệ thống gì. Mua sp hẹn lên hẹn xuống, rồi nhận lại cái hộp đã bị bóc thiếu phụ kiện, ko có tờ hd. Bao nhiêu lần rồi

Tôi có mua 2 IP 13 pro max hôm 11/8/22 tại chi nhánh 567 Lê Quang Định, Gò vấp, TPHCM. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của anh ĐỖ QUANG THUẬN nên tôi cảm thấy rất hài lòng với sự tư vấn nhiệt tình, hiếu khách cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chúc Cellphones chi nhánh Lê Quang Định Gò Vấp ngày càng phát triển và đào tạo những nhân viên chuyên nghiệp như vây.

Đã mua hàng ở đây và trải nghiệm vô cùng tệ ! Thất vọng từ sản phẩm tới cách thức làm việc của nhân viên.

Nhân viên phục vụ thái độ không tốt. Đi mua như đi xin vậy á. Hên là mình mua hết chứ mua góp chắc bị khinh đến nào

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Phục vụ hơi lâu xíu do chờ đợi bên thứ 3, nhưng thái độ nhân viên rất tốt và tận tình giúp đỡ.

Nhân viên tận tâm hỗ trở tư vấn hợp lý có bán cả iphone cũ nhìn cẫn con rất mới dịch cụ 10/10điểm

Shop lớn hàng hoá đa dạng giá rẻ hơn các nhà khác.
iphone hàng hãng bảo hành 2 năm
Phục vụ tốt

Nhã nhặn , thân thiện , khi chào đón khách !! Phục vụ và giải quyết những vấn đề chuyên nghiệp nhanh nhạy !!!
Tôi có mua 1 điện thoại Aris , trong thời gian sử dụng bị lỗi ở jack 3.5 khi dùng tai nghe , tôi đã được các bạn nhân viên tại đây tiếp nhận tận tình và giải quyết rất nhanh , mặc dù yêu cầu của tôi là chỉ sửa lỗi jack cắm tai nghe thôi , nhưng đã được đổi luôn chiếc máy Aris khác hoàn toàn mới không phải chờ đợi lâu ( vì máy còn trong thời hạn bảo hành ) .
Tôi rất cảm kích và hài lòng với những dịch vụ của Cellphone nói chung ! Riêng được cám ơn các bạn nhân viên tại chi nhánh cửa hàng tại Hóc môn ( ca làm việc 5/1/2022 vì tôi không nhớ tên ) vì sự nhiệt thành và sự phục vụ chuyên nghiệp giải quyết nhanh cho tôi không phải chờ đợi lâu . Xin cảm ơn !!!
Chúc Cellphone luôn phát triển , thành công !!!

Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn tận tình

Mua sim vnmobile cả 300k, gói 5GB/ngày trong vòng 1 năm. Về dùng đc 3 bữa thì giờ xài đc 2GB/ngày, liên hệ 2-3 lần ko giải quyết,

Ko nên mua, làm ăn tệ hại bỏ tiền 20tr mua laptop về hư bảo hành khó khăn khó dễ khách hàng chối bh, sợ quá

Nhân viên thân thiện. Dịch vụ tốt.

Giờ mới trải nghiệm được kiểu nhân viên bán hàng đứng cãi tay đôi với khách, thái độ bán hàng thiếu chuyên nghiệp bất cần, xéo sắc.
Khách hàng do hiểu nhầm thông tin ghi trên website nhưng cũng không buồn giải thích mà giơ thẳng điện thoại vào mặt khách bắt khách tự đọc. Không biết là nhân viên có được training kỹ năng giao tiếp bán hàng không mà bán hàng kiểu đó.

Lúc vào cửa hàng cũng không có 1 nhân viên nào ra tiếp hay gì có nhu cầu gì, đứng một hồi cũng không có ai ra. Trong khi nhân viên thì đứng nhởn nhơ không để ý có khách đang đứng đợi phải gọi mới biết?!?

Tags giá treo trên kệ là giá cũ không giống trên website nhưng vẫn treo, nhân viên ra nói “giá đó là giá cũ, giá mới là tăng thêm 300k rồi”. Ủa cũ mà không chịu thay khách đến hỏi còn nói như kiểu tăng vậy đó mua không mua thì thôi. Chắc lỗi khách hàng!?!

Thậm chí khi tôi kêu cho gặp quản lý nhân viên này cũng không hề bớt thái độ mà quay phắt đi rồi nói OK. 🤷🏿\u200d♂️ Bán hàng mà như vậy thì bán cho ai.

Điểm sáng là bạn quản lý ra nói chuyện hoà nhã chứ không mà đi mua đồ mà gặp mấy nhân viên bán hàng kiểu này hết muốn mua chứ đừng nói là quay lại.

Mình mua tai nghe khôgn dây, shop hẹn quà tặng lại để giao sau do chưa có hàng, sau đó nhân viên nhắn hỏi lại địa chỉ bảo là để giao quà tặng kèm còn thiếu. Thế mà gần mấy tháng rồi không thấy đâu hết.

Mua ip12 mini ở đây 8 tháng tuột 11%. Xong đi bảo hình pin thì về 2 tuần tuột 2%. Bảo hành mà pin vẫn tuột vèo vèo. Chất lượng đt gì kì ghê.

Dịch vụ quá tệ. Em vào không quan tâm , ngồi đợi 10-15p cũng không ai hỏi cần mua gì. Trong khi đã gọi lên tổng đài và đặt trước vì cần gấp.
1 lần không sao, đã mua ở đây 2 lần vì gần nhà, lần nào cũng như vậy.
Quá chán và thất vọng.

Nhân viên nhiệt tình, khá xui vô nhằm bữa hệ thống lỗi, chờ thanh toán dài cổ luôn.

Mua máy 1 chổ sữa bảo hành máy thì 1 chổ khác , còn tới nơi bảo hành thì kêu chờ khoảng 1h , không hiểu nỗi luôn máy mới mua nguyên bộ máy thi ko vấn de gi , cục sạc thì xài được tháng thì hư kêu bảo hành bắt chờ cả tiếng chán lắm cellphones và xiaomi
Thật sự thì chỉ nói 1 từ thôi tệ
Chỉ một lần này thôi nha ko bao giờ có lần thứ 2 đau cellphones

Tai nghe Blutooth TQ mua xong, test tại chỗ thì không sử dụng được. CH nên xem lại vấn đề này, vì nhập hàng mà không sd được thì mất khách

Nên xem lại THÁI ĐỘ PHỤC VỤ của NHÂN VIÊN( Khách hàng là người trả lương cho nhân viên ) điện thoại còn nguyên vẹn vào thay cường lực mà sơ ý bất cẩn của nhân viên đổ lỗi là do điện thoại của khách ,khự bay cái màn hình của khách mà bảo là màn hình lỏng?? Trong khi iphone người ta đã thay cường lực chưa bao giờ gặp nhân viên khự cường lực không khự đi khự kính màn hình lại đổ thừa màn hình khách bị lỏng mà lúc kiểm tra còn nguyên vẹn nếu bị lỏng thì nhân viên đã báo rồi xong đến lúc ngừi ta nói chuyện thì không chịu nhận người ta không bắt đền mà thứ ngừi ta cần là giải thích hợp lí .. Làm ăn mất uy tín thế thì làm sao mà dám giao tài sản của mình cho tiệm được nữa!!! Từ điện thoại còn nguyên phải đi hỏi chổ để dán lại điện thoại thay vì thay cường lực bay giờ phải thay luôn màn hình vì một nhân viên chỉ biết nói lời xin lỗi mà không phải chịu trách nhiệm còn đổ lỗi !!!

shop đẹp, rộng rãi, nhân viên vui vẽ nhiệt tình... quá xứng đáng 5 sao

Showroom rộng rãi, đông nhân viên, vào thay màn hình nhanh nên cũng chưa trải nghiệm được gì nhiều, nhân viên lịch sự

Các bạn nhân viên nên kỉ hơn trong việt tư vấn. Ngoài tư vấn các gói bảo hành của cửa hàng thì nhớ tư vấn các chương trình khuyến mại. Tư vấn các gói bảo hành thì kỷ lắm đến khi khách hỏi các chương trình thanh toán qua ví qua thẻ để đc giảm giá thì thái độ phớt lờ. Giảm củng k đán là bao nhưng tâm lý mua hàng ai mà k muốn mua với khuyến mại, giảm giá.

Bộ phận nhân viên khá là non trẻ và thiếu kinh nghiệm trong khâu chăm sóc khách hàng . Nếu so sánh với ĐMX , TGDD , Viettel store ... Thì khá là chênh lệch . Và còn nhìu khuyết điểm lắm . . .

Ai có ý định mua điện thoại ở đây thì dừng lại đi nha. Dịch vụ bảo hành bao THỐI, đổi mới cái điện thoại mất mười mấy ngày (trên lý thuyết), thực thế là gần cả tháng, điện thoại bị kẹt khe sim cũng mười mấy ngày. Dịch vụ N G U cực kì, và mình còn ngu hơn khi tin tưởng mua hàng của CellphoneS. Thân ái!!!

Nhanh gọn giá rẻ bất ngờ.

Đem iPhone tới đây để họ kiểm tra để họ thu lại. Sau đó họ tự khoá màn hình máy của mình mà không hề nói cho mình biết luôn. Đem về tới 13 ngày sau mới phát hiện ra. Cũng hên là chiếc iPhone đó mình không có xài. Rồi sau đó họ cũng có mật khẩu để mở máy ra cho mình.

Nhân viên nhiệt tình

Điện thoại hầu hết đều có tất cả các thương hiệu

Giá cả cạnh tranh so với thị trường. Chỉ cách nhau 1-200k, không đáng kể

Cửa hàng rộng thoáng, bác dự xe lịch sự và nhiệt tình, bạn tư vấn Mr Tài tận tâm. Đã mua và sẽ ủng hộ

Cửa hàng mới mở nhưng nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ. Chúc shop kinh doanh thành công!

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Các bạn nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, giá cả cũng phải chăng rẻ hơn bên tgdd từ 500k-1000k

Giá tốt, nhân viên nhiệt tình dễ thương. Hàng hoá phong phú

Shop bán đồ công nghệ nên để wifi free hoặc để pass cho khách tiện hơn, chứ đặt pass xong cũng ngại hỏi

Cửa hàng mới khai trương rộng rãi, thoáng mát. Cách bố trí các quầy kệ và sản phẩm hợp lí, bắt mắt với khách hàng. Được nhân viên tư vấn sản phẩm nhiệt tình. Có cơ hội sẽ quay lại ủng hộ cửa hàng.

Nhân viên phục vụ dễ thương tận tình

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Cửa hàng chính hãng đã từng mua JBL Flip 5 ở đây nhân viên nhiệt tình

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Lúc mua nhân viên nói bảo hành là đổi ngay, đến khi sản phẩm bị lỗi thì phải chờ 7 đến 14 ngày ? Mình mua sản phẩm là bluetooth mouse

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, tư vấn sp và bảo hành tốt, nói chuyện thân thiện gần gũi.

Thái độ nhân viên làm kém chuyên nghiệp,đùa giỡn không tôn trọng khách hàng .Bán đồ không tư vấn cho khách thua xa tgdd

Cửa hàng phục vụ rất tốt. Mấy anh chị nhân viên rất nhiệt tình. Mình rất thích đến đây 👍mua hàng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chỉ cho tôi những cái rẽ và đang giảm giá.

Thái độ phục vụ nhân viên rất chán

Nhân viên nhiệt tình tư vấn khách
Có cái mình vào mua hàng lúc gần 20g, thấy hơi nóng thì mình có hỏi nhân viên sao nóng vậy em? Mục đích để nhắc khéo bạn xem lại nhiệt độ.
Bạn vô tư trả lời Dạ do cửa hàng em tiết kiệm điện nên tắt bớt máy lạnh, ko chỉ khách mà nhân viên tụi em cũng nóng nè ann
10đ cho câu trả lời đầy mộc mạc 😆

Tư vấn rỏ ràng , nhiệt tình , thanh toán thuận tiện

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

Cửa hàng , bán hàng - đổng kết qua dó ngáu nháu hợi khí mát máy làm mát của sản phẩm tót tọt đó cách điều trị, khoảng cách 6km, đột ngột chân sao?

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Giá tốt, dịch vụ tốt. Nhân viên ân cần.

Nhân viên thân thiện và nhất nhiệt tình

Chính xác, dễ tìm, giá tốt.

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Mua cái màn hình máy tính hơn chục triệu mà không bố trí được 1 người nhân viên kỹ thuật đến ráp máy. Trong khi đây là dòng máy có yêu cầu kỹ thuật khác dòng phổ thông. Giờ giấc hẹn sai lệch làm khách bỏ công việc chờ đợi. Nhân viên giao hàng không rành chuyên môn (bắt nhân viên sale đi giao máy). Dẫn đến ko biết lắp chân , ko biết cắm cáp tín hiệu. Gọi về cửa hàng thì gặp kỹ thuật hỗ trợ cũng chẳng biết cái gì về dòng máy này. Nói ráo hoảnh: Thì cắm vào là dùng được thôi! rồi cúp máy.

Trong khi đó nhà khách cách cửa hàng chưa đầy 5p đi xe máy. Mọi công tác hỗ trợ, dịch vụ RẤT TỆ. Tại ko đánh dấu được zero sao chứ có tui cho ngay 0 sao.

Mình đặt 1 laptop, nhờ chuyển hàng từ cửa hàng khác về. Nhân viên gọi báo có hàng, mình tranh thủ thời gian đến lấy nhưng lại báo hàng chưa về. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng trong những lần tới, CellphoneS cải thiện hơn việc đặt lịch hẹn đối với khách và chắc chắn về thông tin của cửa hàng.

Chăm sóc khách hàng rất tệ
Thứ 6 mua con iphone, sáng t7 full pin, ko dùng gì nhiều nhưng sáng chủ nhật tắt nguồn, 9h sáng chủ nhật mang ra cửa hàng mãi đến 15h chưa thấy phản hồi

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

Tư vấn viên nhiệt tình. Nắm bắt ý kiến khách hàng nhanh.

khá tốt, nhân viên nhiệt tình. 4.5 sao

Nhiều hàng hóa. Phục vụ tận tình

Cửa hàng mới, sạch đẹp, nhân viên rất nhiệt tình nhưng hơi ít. Khách vào đông là không đủ phục vụ. Cần cải thiện thêm.

Thái độ của nhân viên kỹ thuật có sẹo lớn ở tay rất kỳ cục. Hàng lỗi nhưng bảo là xài ok. Mua tai nghe bên trái k vô pin ra kiểm tra nói xài được do không sạc đầy mà cắm sạc liên thục bêbmn đầy bên không. Rât rất tệ , thí bỏ luôn cái tai nghe gần 1tr từ nay k mua hàng cellphones nữa.

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ sản phẩm rất tốt

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, phụ kiện chất lượng giá rất ổn

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và có nhiều chương trình có khuyến mãi

Shop to bự, được tư vấn nhiệt tình nhân viên hỗ trợ rất tốt, có chị quản lý áo sơ mi đen còn hứa mua trà sữa cho nữa 💞💞💞💞

Thái độ nhân viên nên xem lại.cho 0 sao

Bước vô đi một vòng không có một nhân viên hỗ trợ. Nhân viên làm lơ khách ngồi bấm điện thoại tự nhiên. Quá tệ. Không ghé lần hai.

Khách hàng quen đã lâu đợt này mới mua iphone 11 , hỏi mua thêm cục sạc nhanh 20W nhân viên báo giá 890K Km còn 690 k mua về sau mới biết km rồi còn đắt hơn mua chỗ khác vậy mà nói ưu đãi s member

Chú bảo vệ thân thiện, nhiệt tình. Nhân viên tư vấn vui vẻ.

nhân viên nữ thái độ tốt, nhân viên nam có 1 số bạn có thái độ không được friendly cho lắm

Dịch vụ tốt, nhân viên dễ thương, giá cả hợp lý...

Các bạn ở đây tư vấn rất có tâm và nhiệt tình.

Nhân viên lịch sự, vui vẻ

Nhiều dòng laptop đẹp giá rẻ với đt iPhone rất phong phú nhiều chủng loại

Điểm mua hàng thuận tiện hơn, gần hơn

Bảo hành như cc , đồ lỗi đem bảo hành làm cho có xong trả khách về lỗi nữa ,trong khi lỗi của nhà sản xuất, làm dịch vụ như vầy là chết mẹ rồi, anh chị em gần xa mua đồ điện tử né cửa hàng cellphone này ra nha, né cả chuỗi này luôn cũng được, anh em đồng lòng dẹp bỏ tụi làm ăn kém chất lượng như vầy nhé

Chính sách bảo hành quá tệ, đồng hồ mới mua chưa đc 1 tháng mất kết nối suốt mang tới kiểm tra qua loa rồi bảo khách mang về, vừa về tới nhà là bị tiếp luôn.

Đã mua từ lúc đầu tiên, hiện đang là SVIP mà chi nhánh mới bán đồ hư, bảo hành thì khó chịu . Nay đánh giá 1 sao

Cũng là thành viên vàng vào ủng hộ khai trương cái đồng hồ xiaomi watch s1 về sử dụng bị lỗi 50% pin sập nguồn mở ko lên, đem lên thì bạn quản lý có vẻ khó chịu, gửi lên bảo hành thì bảo là sài bình thường trong khi đó đã để máy ở cửa hàng 24h để test mà vẫn ko lên. Có yêu cầu đổi cái mới hoặc mua qua sản phẩm khác thì bạn quản lý tỏ thái độ đẩy qua cho bạn kỹ thuật. Mua rất nhiều sản phẩm ở cellphone nhưng đây là lần đầu tiên mình ko hài lòng

Mua được cái macbook chưa được 30 ngày hư 2 lần giam mấy ngày không được 1 đổi 1. Lúc mua thì bảo hành bảo hiếc hay lắm

Chế độ bảo hành khi mua phụ kiện rất kém, Thái độ tư vấn sản phẩm rất tốt nhưng thái độ bảo hành thì quá tệ.

Mình lần đầu mua hàng ở Cellphones . Cảm thấy các bạn nhân viên tại đây tư vấn rất nhiệt tình . Sẽ tiếp tục quay lại ủng hộ Cellphone

Chính sách bảo hành rất tệ, làm mất rất nhiều thời gian của khách hàng

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. ( rẻ hơn cả trên các trang tmdt )5*

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Chấp nhận được

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Khai trương đông nhưng các bạn vẫn phục vụ tận tâm. Sẽ ủng hộ nữa

Rất hài lòng

Nv rất nhiệt tình

Nhân viên tận tâm

hài lòng

Rất hài lòng

rất rất hài lòng

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Trải nghiệm cực tệ tại đây! Đem điện thoại tới để định giá lên đời iphone thì nhân viên báo giá thu vào thấp bất ngờ, lý do màn hình bị lem màu ( lý do đưa ra rất cảm quan, trong khi giá thu mua dc nêm yết rõ ràng trên web nhưng nv k nói rõ với mình). Ok mình đem qua FPT shop kế bên thì nv định giá bằng phần mềm và báo giá thu lại khoảng 5tr ( có nói rõ máy mình thuộc loại nào).

Được chị nhân viên nhiệt tình nói chung là rất thích

Phục vụ chu đáo nhiệt tình, nhân viên lịch sự dễ thương.

Phục vụ tốt. Sạch sẽ. Giá cạnh tranh.

CellphoneS luôn the best

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Tốt. Cuối cùng quê mình cũng đã có cellphones, giá rẻ hơn tgdd. Chất lượng thì như nhau ❤️