Tại sao thêm dấu vân tay không được

Tính năng Touch ID trên iPhone, iPad giúp tăng tính bảo mật an toàn thiết bị. Tuy nhiên khi gặp thông báo lỗi “Không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này” người dùng có thể tham khảo các cách khắc phục được chia sẻ dưới đây.  

Những nguyên nhân gây lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6 khá đa dạng. Dưới đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục tương ứng. Người dùng cần kiểm tra các lỗi theo từng trường hợp và áp dụng cách xử lý hợp lý. 

iPhone bị lỗi tính năng cảm ứng Touch ID

Với những người đang dùng iPhone 6 được trang bị tính năng Touch ID mà bỗng nhiên gặp lỗi “Không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này” bằng dấu vân tay thì có thể thực hiện thiết lập cài đặt lại dấu vân tay mới cho Touch ID. Lỗi này có thể do tính năng nhận diện dấu vân tay Touch ID trên iPhone bị lỗi, do đó cần thiết lập lại dấu vân tay mới.

Để thiết lập lại dấu vân tay mới cho Touch ID, cách thực hiện như sau:

Vào Settings [Cài đặt] > Touch ID & Passcode [Touch ID và Mật mã] > Enter your Passcode [Nhập mật mã của bạn].

Sau đó bạn chọn dấu vân tay cần xóa tại Ngón tay 1, Ngón tay 2… > chọn Xóa Dấu vân tay. Sau khi thành công xóa Dấu vân tay, bạn chọn mục Add a Fingerprint [Thêm dấu vân tay] để đăng ký lại dấu vân tay Touch ID của mình.

Lỗi "không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này"

1. iPhone báo không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này trong Appstore

Tính năng Touch ID bên cạnh tính năng mở khóa màn hình iPhone nhanh chóng còn được sử dụng để tải, cài đặt và ứng dụng trên App Store hoặc thanh toán các ứng dụng trả phí bằng dấu vân tay đã đăng ký với các nhà cung cấp. Tuy nhiên khi gặp lỗi “Không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này” trên App Store thì có thể thực hiện cách cài đặt lại dấu vân tay như sau:

Bước 1: Trên iPhone, bạn chọn mở Settings [Cài đặt] > chọn Touch ID & Passcode [touch ID & Mật mã] > Enter Your Passcode [Nhập mật mã của bạn].

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn tắt tính năng iTunes & App Store.

Bước 3: Tiến hành khởi động lại iPhone [Restart] lại iPhone hoặc thiết bị Apple của bạn.

Bước 4: Sau đó, bạn mở lại mục Touch ID & Passcode trong phần cài đặt và bật lại tính năng iTunes & App Store trên iPhone lên. Cuối cùng bạn kiểm tra lại tính năng Touch ID đã được khắc phục thành công chưa nhé!

2. Lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này do điều kiện ngoại cảnh

Trong một số trường hợp, nếu bạn gặp lỗi không thể kích hoạt tính năng Touch ID trên iPhone này trên iPhone nguyên nhân có thể do điều kiện ngoại cảnh tác động như cảm biến vân tay dính bụi bẩn, ngón tay bị ướt, do thời tiết quá lạnh… khiến tính năng cảm biến vân tay không còn nhanh nhạy, khó nhận diện dấu vân tay.  

Giải pháp để khắc phục nhanh lỗi này chính là làm sạch bề mặt cảm biến của nút Home, đồng thời cần bảo vệ bề mặt này khỏi bị trầy xước, ảnh hưởng đến tính năng cảm biến. Bạn cùng cần giữ ngón tay cảm ứng khô và sạch sẽ để khi cảm ứng mới có thể nhận dạng được dấu vân tay. 

Như vậy, bài viết trên đây đã chia sẻ một số hướng dẫn cách khắc phục lại lỗi “Không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone này”. Tùy từng trường hợp lỗi cụ thể, bạn có thể áp dụng cách khắc phục lỗi phù hợp.

MỘT SỐ LỖI TOUCH ID THƯỜNG GẶP KHÁC:

Cảm biến vân tay của iPhone hay của một smartphone Android nào đó sau một thời gian sử dụng sẽ chậm dần đi. Tuy nhiên, với những mẹo đơn giản trong bài viết, bạn sẽ khắc phục được lỗi iPhone không nhận vân tay trên các thiết bị di động. [caption id="" align="aligncenter" width="600"] Nút Home có cảm biến vân tay rất dễ bị bám bẩn khi sử dụng[/caption] Điện thoại dùng lâu ngày chắc chắn sẽ bị dính bụi bẩn, do đó chẳng có gì lạ khi nút cảm biến vân tay bị bám bụi bẩn. Mồ hôi tay, bụi bẩn lâu ngày bám trên vị trí có cảm biến vân tay, khiến cảm biến hoạt động kém hiệu quả, thậm chí không hoạt động. Lúc này, tốt nhất bạn nên dùng vải mềm lau sạch vị trí cảm biến vân tay, chú ý không dùng nước hay hóa chất để lau chùi. Nếu có thể hãy dùng vải thấm một ít cồn để vệ sinh cụm cảm biến để làm sạch tốt hơn. [caption id="" align="aligncenter" width="600"] Tắt tính năng nhận diện vân tay và bật lại có thể giúp cảm biến nhận diện vân tay nhanh hơn[/caption] Khi sử dụng tính năng nhận diện vân tay để mở khóa trong thời gian dài cũng khiến cho nó chậm đi, thậm chí khiến iPhone bị đơ và không nhận diện được vân tay người dùng khi họ thao tác. Lúc này, tốt nhất bạn hãy khởi động lại máy để giải phóng các xung đột tồn đọng trong bộ nhớ RAM máy, sau đó vào mục Cài đặt tìm để tắt, sau đó bật lại tính năng khóa vân tay. [caption id="" align="aligncenter" width="600"] Hãy cập nhật lại dấu vân tay bạn hay sử dụng[/caption] Việc cập nhật lại vân tay sẽ giúp cảm biến vân tay nhận diện nhanh hơn. Bởi sau một thời gian sử dụng, ngón tay có thể bị thô ráp, nứt, sẹo, trầy xước khiến cảm biến khó nhận dạng hơn. Hãy xóa vân tay cũ, thiết lập lại vân tay mới của mình. [caption id="" align="aligncenter" width="600"] iPhone cho phép thiết lập 5 dấu vân tay[/caption] Hiện nay, các smartphone hỗ trợ lưu 5 dấu vân tay, bởi vậy bạn hãy lưu các dấu vân tay trên các ngón khác nhau để mở khóa nhanh hơn. Nếu ngón này không được thì có thể sử dụng ngón khác để mở máy. Ngoài ra, để có thể dùng cả 10 ngón để mở khóa, bạn chỉ cần quét 2 ngón tay cho một lần lưu dấu vân tay để đánh lừa điện thoại. Lúc này, bạn sẽ mở được máy bằng cả hai ngón đã quét chỉ bằng 1 lần lưu dữ liệu vân tay, với 5 lần lưu bạn sẽ lưu được 10 ngón. Cuối cùng, để có thể quét vân tay nhanh hơn, hãy cập nhật hệ điều hành mới cho máy nếu có. Bởi các tính năng mới trong bản cập nhật sẽ được tối ưu hóa, giảm bớt lỗi khi sử dụng. Cuối cùng, nếu như làm tất cả các mẹo trên mà smartphone vẫn bị lỗi điện thoại không dùng được vân tay hoặc không thể sử dụng được, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!

• Xem thêm: Nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi iPhone bị loạn cảm ứng

Touch ID có chức năng khá hữu ích để bảo mật thông tin dữ liệu cho smartphone an toàn nhất có thể. Chính vì vậy tính năng này được khá nhiều người quan tâm. Tuy nhiên nếu chiếc iPhone 6 của bạn bị hư cảm ứng không nhận được dấu vân tay. Đừng quá lo lắng, dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách tự khắc phục lỗi không thêm được dấu vân tay trên iPhone 6 nhé!

Khắc phục lỗi không thêm được dấu vân tay trên iPhone 6

Trước tiên, chúng ta phải đi tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến việc cảm ứng vân tay của mình bị hư hỏng. Dấu vân tay trên iPhone 6 của bạn bị hỏng cũng có thể do lỗi kĩ thuật từ nhà sản xuất, hoặc bạn mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng.

– Để có thể sửa dấu vân tay  iPhone 6 bị lỗi, bạn hãy thử đăng ký lại dấu vân tay mới, trước khi đăng ký dấu vân tay mới bạn hãy xóa dấu vân tay cũ đi nhé: Bạn vào mục cài đặt trong iPhone tìm Touch ID & mật khẩu để thay đổi và đăng ký lại Touch ID cũ. Bạn nên vệ sinh tay sạch sẽ, lâu khô để dấu vân tay của bạn được đồng nhất với thiết bị di động.

– Trong trường hợp cảm biến vân tay không làm việc trong App Store bạn có thể vào mục cài đặt -> Touch ID & mật khẩu -> Enter Your Passcode khi đó sẽ có phím tắt iTunes & App Store bạn tắt đi. Tiếp tục khởi động lại máy và quay trở lại Touch ID & mật khẩu trong phần cài đặt iTunes & App Store bạn bật tính năng này lên. Điều này có thể sửa vân tay iPhone 6 bị lỗi không làm việc trong cửa hàng App Store.

Khắc phục lỗi không thêm được dấu vân tay trên iPhone 6.

Ngoài ra, trong trường hợp Touch ID gặp phải các lỗi khác, bạn có thể tham khảo thêm các khắc phục ngay dưới đây nhé.

Khắc phục các lỗi thường gặp trên Touch ID

Sửa lỗi Touch ID không hoạt động trong App Store

Một vấn đề hay gặp phải có liên quan đến Touch ID là bạn không thể sử dụng nó trong App Store. Đôi khi, đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần mềm. Trước đó, một số người dùng iOS 8.3 đã cho biết, Touch ID bị lỗi không thể sử dụng trong App Store. Lúc này, bạn có thể thực hiện như sau.

Bạn hãy truy cập vào Settings -> Touch ID & Passcode -> nhậpPasscode. Tiếp đến, bạn hãy tắt iTunes & App Store và khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn. Sau đó, bạn quay lại Touch ID & Passcode trong Settings và và bật lại iTunes & App Store.

Sửa lỗi Touch ID không hoạt động với tất cả ứng dụng

Trong trường hợp này, bạn có thể reset máy để xóa sạch hoàn toàn dữ liệu trên lỗi touch id trên iPhone và thiết lập lại máy như mới. Để thực hiện, bạn hãy truy cập Settings> General> Reset> Erase All Content and Settings> Erase iPhone.

Sửa lỗi Touch ID không hoạt động khi trời lạnh hoặc mùa đông

Khi trời lạnh hoặc sử dụng máy trong mùa đông, Touch ID cũng có thể ngưng hoạt động hoặc hoạt động kém nhạy. Lúc này, bạn cũng nên thử thiết lập lại dấu vân tay trên máy.

Sửa lỗi Touch ID không hoạt động khi trời lạnh hoặc mùa đông.

Sửa lỗi Touch ID không hoạt động khi ướt hoặc bẩn

Nếu ngón tay hoặc cảm biến Touch ID bị bẩn hoặc ẩm ướt, khả năng hoạt động của Touch ID cũng bị ảnh hưởng. Trong trường hợp này, bạn nên lau sạch cả tay lẫn Touch ID bằng một miếng vải sạch. Sau đó, hãy thử lại bạn nhé.

Với cách khắc phục lỗi không thêm được dấu vân tay trên iPhone 6 và một số lỗi trên Touch ID, Tin tức ShopDunk hy vọng bạn sẽ chọn được cho mình cách xử lý thích hợp; từ đó, trải nghiệm sử dụng iPhone tốt hơn. Chúc bạn thành công.

Xem thêm: Cách khắc phục những lỗi iPhone 6 thường gặp