Chính sách quảng cáo trên Facebook

Điều bạn cần nhớ khi kinh doanh Online là: Những chính sách quảng cáo Facebook. Có một câu nói rất hay rằng: “Khi mà bạn đang lướt Newfeeds để giải trí thì có người đang kiếm rất nhiều tiền từ Facebook”.

Đối với người làm Marketing Online hay chạy quảng cáo kinh doanh trên Facebook những chính sách này giống như luật lệ kinh doanh, mà nếu vi phạm thì bạn khó lòng là ăn được trên Facebook.

Mạng xã hội Facebook và những chính sách quảng cáo Facebook.

Facebook là mạng xã hội lớn nhất hành tinh với gần 2 tỷ người dùng. Chính vì vậy cơ hội để kinh doanh và kiếm tiền trên đó là cực kì tiềm năng.
Thực tế đã có rất nhiều người đang giàu nên nhờ mạng xã hội khổng lồ này. Facebook giống như một đất nước thu nhỏ. Trong đó tất nhiên cũng tồ tại những chính sách và luật lệ riêng. Nhất là đối với những ai đang dùng nó để phục vụ mục đích kinh doanh.
Đối với người làm Marketing Online hay chạy quảng cáo kinh doanh trên Facebook. Những chính sách này giống như quy định, luật lệ kinh doanh.. Mà nếu vi phạm thì bạn khó lòng làm ăn được trên Facebook.

Bạn có thể nghiên cứu thêm về các chính sách của Facebook tại: //www.facebook.com/policies/ads

Các nội dung bị cấm và hạn chế quảng cáo trên Facebook.

Muốn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, trước hết bạn cần nắm rõ những chính sách, quy định trong quảng cáo Facebook. Điều mà rất nhiều nhà quảng cáo gặp phải khi lập các chiến dịch quảng cáo. Khiến cho chiến dịch quảng cáo của bạn không được phê duyêt. Tệ hơn là tài khoản quảng cáo của bạn có thể bị vô hiệu hóa.
Điều đầu tiên là bạn cần biết những nội dung bị Facebook cấm chạy quảng cáo để tránh. Có rất nhiều những sản phẩm dịch vụ bị cấm. Nhưng PA Marketing sẽ chỉ đề cập đến những sản phẩm bị vi phạm ở Việt Nam.

1.Sản phẩm thuốc lá.

Đây là sản phẩm đầu tiên trong danh sách những sản phẩm bị cấm chạy quảng cáo trên Facebook.
Sản phẩm này không được chạy quảng cáo: Quảng bá việc bán hoặc sử dụng các sản phẩm thuốc lá và liên quan đến thuốc lá.

2.Thực phẩm bổ sung không an toàn.

Quảng cáo không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng thực phẩm bổ sung mà Facebook coi là không an toàn. Và đương nhiên là theo quyết định riêng của Facebook.
Ví dụ: Thực phẩm bổ sung không an toàn. Bao gồm những sản phẩm bổ sung không an toàn, nhưng không giới hạn ở: Steroid đồng hóa, chitosan, comfrey, dehydroepiandrosterone, ephedra và hormone sinh trưởng của người.

3.Kinh doanh các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn.

Quảng cáo không được quảng bá việc bán hay sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn. Ngoại trừ quảng cáo về kế hoạch hóa gia đình và tránh thai.
Quảng cáo về tránh thai phải tập trung vào các tính năng tránh thai của sản phẩm. Chứ không phải sự khoái cảm tình dục hay kích dục.
Phải nhắm mục tiêu đến những người 18 tuổi trở lên.

Ví dụ các nội dung quảng cáo bị cấm:

Bao cao su để tăng khoái cảm của bạn.
Sử dụng gel của chúng tôi để cải thiện đáng kể đời sống tình dục của bạn.
Mua đồ chơi tình dục của chúng tôi để được thỏa mãn.
Đồ chơi tình dục hoặc các sản phẩm tập trung vào khoái cảm tình dục.

4.Vi phạm bản quyền của bên thứ 3.

Facebook cấm các hàng vi vi phạm bản quyền như:

Việc kinh doanh các sản phẩm nhái các thương hiệu nổi tiếng.

Nếu bạn cố tình bán bằng cách lách luật như: Che logo, text khó nhận dạng hay làm mở text. Thì sau một thời gian Facebook vẫn sẽ phát hiện và khóa tài khoản quảng cáo.
Tệ hơn có thể là cả Fanpage của bạn cũng bị trừ khử.

Vi phạm bản quyền về bài hát sử dụng trong quảng cáo video.

Khi bạn chạy quảng cáo video mà sử dụng những bản nhạc hay bài hát nổi tiếng có bản quyền. Facebook cũng sẽ không cho chạy quảng cáo.
Hãy lựa chọn những bản nhạc miễn phí mà vẫn đáp ứng được nhu cầu của bạn.

Vi phạm bản quyền hình ảnh.

Khi sử dụng hình ảnh để chạy quảng cáo. Hãy sử dụng những hình ảnh do bạn tự chụp, hoặc ảnh không bản quyền. Hoặc bạn phải chắc chắn là có sự cho phép của chủ bức ảnh.
Nếu không có thể chủ bức ảnh sẽ Report để khóa Fanpage của bạn.

Các nội dung gây sốc, giât tít, thiếu tôn trọng hoăc bạo lực quá mức

Ví dụ:

Hình ảnh có thể gây sốc hoặc sợ hãi cho người xem.
Hình ảnh rùng rợn, đẫm máu hoặc giật gân.
Các hình ảnh mang tính so sánh trước sau.
Hình ảnh chứa kết quả bất ngờ hoặc không thể xảy ra

Đây là nội dung mà những người làm Marketing cho Spa, thẩm mỹ viện và dược phẩm nên chú ý.

Hình ảnh mang tính so sánh trước sau

Nội dung khẳng định các đặc điểm cá nhân.

Quảng cáo không được chứa nội dung khẳng định hoặc ám chỉ các đặc điểm cá nhân. Nội dung này bao gồm xác nhận hoặc ngụ ý trực tiếp hoặc gián tiếp về:

Chủng tộc, nguồn gốc dân tộc.
Tôn giáo, tín ngưỡng.
Độ tuổi, xu hướng giới tính.
Hoặc sinh hoạt tình dục, định dạng giới tính.
Tình trạng khuyết tật, bệnh tật. Bao gồm: Sức khỏe thể chất hoặc tinh thần.
Tình trạng tài chính.
Tư cách thành viên trong công đoàn.
Hồ sơ phạm tội hoặc tên…

5.Hình ảnh chứa quá 20% Text.

Hình ảnh chứa quá 20% Text

Với hình ảnh quảng cáo các bạn không nên để quá nhiều chữ. Facebook đánh giá các ảnh có quá nhiều chữ đó là Spam người dùng nên sẽ bị hạn chế hiển thị. Hoặc không được hiển thị. Từ đó dẫn đến chiến dịch kém hiệu quả hay thậm chí không được phê duyệt
Các bạn có thể vào link: //www.facebook.com/ads/tools/text_overlay Để kiểm tra xem hình ảnh của mình có bị quá Text hay không.

Lưu ý:

Khi thiết kế ảnh quảng cáo hãy chia ảnh thành 25 ô bằng nhau. Và chỉ thêm text đúng trong 5 ô để tránh tình trạng quá text. Làm quảng cáo của bạn giảm tiếp cận hay không được phê duyệt.

Cách xử lý khi quảng cáo không được phê duyệt.

Nếu một ngày quảng cáo nào đó của bạn không được phê duyệt vì lý do vi phạm chính sách. Và bạn cũng không biết nó vi phạm ở chỗ nào. Cách sau đây có thể sẽ giúp được bạn. 1.Tách riêng phần hình ảnh[video] và phần chữ ra thành 2 bài đăng rồi đặt quảng cáo 2 bài đó. 2.Nếu phần nào không được phê duyệt thì chỉnh sửa phần đó. Hãy xem kĩ lại xem nội dung vi phạm ở điểm nào để chỉnh sửa.

Để hiểu rõ thêm về những quy định, chính sách quảng cáo Facebook. Đặc biệt là cách tối ưu quảng cáo Facebook của bạn. Hãy đến với PA Marketing và tham gia khóa học thú vị về Facebook Marketing toàn diện. Chúc các bạn thành công với việc kinh doanh Online của mình.

Bạn là doanh nghiệp, cá nhân đang muốn tự chạy quảng cáo nhưng lại gặp khó khăn với các chính sách của Facebook. Bạn chưa biết cần phải làm thế nào để tránh vi phạm chính sách quảng cáo Facebook đặt ra. Hôm nay hãy cùng Zafago tìm hiểu về chính sách quảng cáo Facebook 2021 cập nhật mới nhất nhé.

Tìm hiểu chính sách quảng cáo Facebook

Trong khi nội dung “Tiêu chuẩn cộng đồng” giúp giải thích cho doanh nghiệp về các nội dung được phép và nội dung không được phép xuất hiện trên quảng cáo Facebook. Chính sách quảng cáo Facebook lại là những yêu cầu bổ sung sao cho phù hợp với quảng cáo Facebook trả phí.

Chính sách quảng cáo Facebook hướng dẫn cho nhà quảng cáo hiểu rõ các loại nội dung quảng cáo nào sẽ được cho phép. Nếu bạn cho rằng quảng cáo của mình không được phê duyệt với lý do nhầm lẫn. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu được xem xét lại trong “Chất lượng tài khoản”.

Chính sách quảng cáo nhằm hỗ trợ mối quan hệ kết nối giữa mọi khách hàng với doanh nghiệp. Đồng thời cũng giúp bảo vệ mọi người khỏi những trải nghiệm kém. Ví dụ cụ thể nhất chính là các chính sách cấm quảng cáo dùng những hình ảnh khỏa thân. Ngôn ngữ thô tục quá mức hoặc chứa các thông tin sai lệch,...

Bên cạnh đó, khi các nhà quảng cáo dùng nhiều sản phẩm khác nhau. Hiển thị trên khắp các dịch vụ và ứng dụng Facebook. Thì Facebook còn có thể áp dụng thêm chính sách quảng cáo Facebook 2021 bổ sung.

Chính sách quảng cáo Facebook mới nhất

Sau đây là chính sách quảng cáo Facebook 2021 và cách các chính sách này được thực thi:

1. Quy trình xét duyệt quảng cáo

Trong chính sách quảng cáo 2021 của hệ thống xét duyệt quảng cáo Facebook. Nhằm mục đích xét duyệt tất cả các quảng cáo trước khi chúng được phân phối. Hệ thống xét duyệt chủ yếu sẽ dựa vào các công nghệ tự động. Để tiến hành áp dụng chính sách quảng cáo cho hàng trăm triệu quảng cáo. Đang chạy trên các nền tảng ứng dụng của Facebook.

Mặc dù hệ thống này chủ yếu là tự động, nhưng Facebook đã dựa vào một đội ngũ chuyên nghiệp để xây dựng và tạo ra các hệ thống này. Bên cạnh đó, có một số quảng cáo cũng được xét duyệt theo cách thủ công nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của người dùng.

2. Quảng cáo bị từ chối

Nếu như Facebook phát hiện các trường hợp vi phạm về một trong các chính sách quảng cáo tại bất kỳ thời điểm nào trong lúc xét duyệt thì bài quảng cáo đó sẽ lập tức bị từ chối.

Tuy nhiên, trong quá trình thực thi của Facebook, không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Kể cả các xét duyệt của con người hay máy móc. Khi đưa ra các chính sách mới, Facebook sẽ dành nhiều thời gian để kiểm định các phần khác nhau có trong hệ thống thực thi.

3. Chọn Hạng mục quảng cáo đặc biệt

Trên Facebook cũng có một số hạng mục quảng cáo nhất định. Ví dụ như quảng cáo về nhà ở, việc làm, tín dụng hoặc bầu cử, các vấn đề xã hội, chính trị. Đối với các hạng mục này, Facebook sẽ có các yêu cầu bổ sung nhằm bảo vệ mọi người dùng cũng như tăng tính minh bạch.

Nếu các bài quảng cáo của doanh nghiệp bạn thuộc 1 trong các hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Bạn cần phải chọn đúng hạng mục dành cho chiến dịch quảng cáo khi bạn tiến hành tạo chiến dịch. Đây là một phần rất quan trọng trong việc tuân thủ các chính sách quảng cáo Facebook mới nhất.

4. Tài khoản bị hạn chế

Ngoài việc phải xét duyệt cho từng quảng cáo, Facebook cũng xem xét, kiểm tra các hành vi của các nhà quảng cáo. Facebook sẽ hạn chế các nhà quảng cáo không thực hiện, tuân thủ theo “Tiêu chuẩn cộng đồng” và “Chính sách quảng cáo”. Hoặc là các chính sách, điều khoản khác của Facebook. Đối với các tài khoản Facebook, Fanpage hay tài khoản kinh doanh, Facebook sẽ có nhiều kiểu khác nhau để hạn chế quảng cáo.

Nếu sau một khoảng thời gian sử dụng, tài khoản quảng cáo của bạn bị vô hiệu hóa, bạn hãy tìm hiểu ngay các cách để khắc phục sự cố này nhé.

Những nội dung bị cấm thực hiện trên quảng cáo Facebook

Facebook sẽ nghiêm cấm các nội dung sau:

Vi phạm “Tiêu chuẩn cộng đồng”.
Sản phẩm hay dịch vụ bất hợp pháp.
Hành vi phân biệt đối xử.
Thuốc lá cũng như các sản phẩm có liên quan đến thuốc lá.
Chất không an toàn.
Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ.
Các sản phẩm người lớn hay các dịch vụ người lớn.
Nội dung người lớn.
Hành vi xâm phạm đến quyền của bên thứ ba nào.
Nội dung giật gân.
Đặc điểm cá nhân.
Thông tin sai lệch.
Nội dung gây tranh cãi.
Trang đích không hoạt động.
Hoạt động lừa đảo hoặc gian dối.
Ngữ pháp và ngôn từ tục tĩu.
Chức năng không tồn tại.
Sức khỏe cá nhân.
Bán hàng đa cấp.
Đấu giá xu.
Khẳng định gây hiểu nhầm.
Nội dung quảng cáo có chất lượng thấp/ gây gián đoạn.
Những phần mềm độc hại/ gián điệp.
Hoạt ảnh tự động.
Các phương thức kinh doanh không được pháp luật chấp nhận.
Hành vi né tránh hệ thống.
Các sản phẩm hay dịch vụ tài chính bị nghiêm cấm.
Kinh doanh bộ phận cơ thể.
Phản đối tiêm vắc xin.

Các nội dung bị hạn chế trên quảng cáo Facebook 2021

Khi thực hiện quảng cáo trên Facebook, nhà quảng cáo phải tuân thủ các nội dung chính sách bị hạn chế quảng cáo Facebook 2021 sau:

Đồ uống có cồn.
Hẹn hò.
Đánh bạc online và đánh bạc.
Quảng cáo thuốc không kê đơn.
Dịch vụ đăng ký.
Sản phẩm hay dịch vụ bảo hiểm, tài chính.
Nội dung có thương hiệu.
Quảng cáo liên quan đến bầu cử, các vấn đề xã hội hoặc chính trị.
Sản phẩm và dịch vụ tiền ảo.
Cai đồ uống có cồn và các chất gây nghiện.
Thủ thuật trong thẩm mỹ - chăm sóc sức khỏe.
Game sòng bạc xã hội.
Quảng cáo thuốc kê đơn.

Lưu ý về chính sách quảng cáo Facebook 2021

Tất cả các hành vi bị vi phạm các “Tiêu chuẩn cộng đồng”, “Chính sách quảng cáo” hoặc những chính sách, điều khoản khác của Facebook sẽ khiến cho trang cá nhân, Fanpage và tài khoản quảng cáo của nhà quảng cáo bị hạn chế sử dụng.

Các hạn chế thường gồm có:

Hủy đăng ký các trang liên kết.
Vô hiệu hóa các dạng quảng cáo Facebook hiện có ngay khi trang liên kết bị hạn chế.
Giới hạn về khả năng chạy các bài quảng cáo mới.
Hạn chế về khả năng hợp nhất trang.
Thu hồi các ủy quyền chạy quảng cáo về bầu cử, các vấn đề xã hội hoặc chính trị.

Tạm kết

Trên đây là toàn bộ các chia sẻ về chính sách quảng cáo Facebook 2021 hiệu quả. Hy vọng thông qua các chính sách này, bạn có thể hiểu và tránh được các tình huống vi phạm chính sách Facebook. Nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn về việc chạy quảng cáo Facebook, hãy liên hệ ngay với Zafago nhé.

Xem thêm nội dung liên quan: