Sau khi gửi trả hàng cho Người bán:
Nếu Người bán / Shopee xác nhận hoàn tiền qua mục Thông báo > Cập nhật Shopee trên ứng dụng, tiền sẽ được hoàn theo hình thức như sau [áp dụng cho cả đơn bị hủy và đơn trả hàng hoàn tiền]:
1] Ví Shopee:
Tôi > Ví Shopee > Chọn “Yêu cầu thanh toán” > Thêm tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn
- Thanh toán khi nhận hàng – 24 giờ
- Ví Shopee – Internet Banking – 24 giờ
- Chuyển khoản ngân hàng – 12 giờ
2] Vào ứng dụng AirPay:
Chọn biểu tượng ví > Rút tiền > Chọn tài khoản ngân hàng nhận tiền
3] Thẻ tín dụng / ghi nợ
Tự động
- Thẻ tín dụng: 7 – 14 ngày làm việc [tùy theo ngân hàng]
Lời kết
Trên đây là thông tin về thời gian hoàn tiền sau khi trả hàng thành công. Nếu bạn thấy hay thì hãy chia sẻ tới bạn bè và gia đình nữa nhé
Đừng quên tham gia các kênh của Hội Săn Sale để được cập nhật thông tin nhanh và mới nhất nhé
Tag: Shopee • Shopee Ghi ChúTrải nghiệm hình thức thanh toán Shopee với thẻ ngân hàng vô cùng tiện lợi. Khách hàng sẽ dễ dàng hơn với hàng trăm giao dịch trên Shopee với chiếc thẻ ngân hàng của mình.
Hình thức thanh toán Shopee với thẻ ngân hàng hiện đang được rất nhiều khách hàng tìm hiểu bởi tính tiện lợi cũng như hỗ trợ các khách hàng bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng của Shopee. Cùng TheBank tìm hiểu kĩ hơn về hình thức thanh toán độc đáo này nhé!
Các hình thức thanh toán của Shopee
Có 6 phương thức thanh toán khi mua hàng trên shopee như sau:
- Thanh toán bằng ví Airpay: bạn nạp tiền vào ví Airpay và thanh toán các đơn hàng có giá trị thấp hơn số tiền có trong ví hoặc bạn cũng có thể liên kết tài khoản ngân hàng vào ví Airpay để thanh toán bằng cách này.
- Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa [Internet Banking]: Bạn phải có thẻ ghi nợ nội địa và đăng ký Internet Banking, ngân hàng phát hành thẻ phải liên kết với Shopee
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ: đây là các thẻ thanh toán quốc tế, 4 thẻ được chấp nhận là Visa, MasterCard, JCB và American Express [Amex]. Riêng thẻ Amex sẽ không được phép thanh toán cho các đơn hàng gửi từ nước ngoài
- Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng [áp dụng cho đơn hàng từ 20 triệu trở lên]
- Thanh toán bằng ví Shopee: giá trị đơn hàng phải nhỏ hơn ví shopee
- Thanh toán khi nhận hàng
Thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng được Shopee áp dụng dưới hình thức thanh toán thông qua Internet Banking [IBanking] và thẻ tín dụng/ ghi nợ khi bạn mua hàng. Đặc biệt hơn với phương thức thanh toán này khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng được cả trên trang web và trên ứng dụng Shopee App.
Hướng dẫn thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng
TheBank sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng dưới đây. Tuy nhiên bạn cần vào trang chủ đăng nhập của Shopee: TẠI ĐÂY hoặc tải ứng dụng Shopee App trên điện thoại trước:
Cách thanh toán shopee bằng thẻ ATM nội địa [Internet Banking]
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee cá nhân của bạn
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm mà bạn muốn mua và chọn mục “Phương thức thanh toán”
Bước 3: Bạn chọn mục “iBanking [Ngân hàng điện tử]” để lựa chọn ngân hàng mà bạn sử dụng và chọn “Đồng ý”, ở đây TheBank chọn ngân hàng “Vietcombank” để thực hiện giao dịch
Bước 5: Xác nhận và đồng ý thanh toán giao dịch Shopee
Như vậy là bạn đã giao dịch thành công với phương thức thanh toán Shopee với thẻ ngân hàng sau khi thực hiện 5 bước cơ bản mà TheBank hướng dẫn.
Cách thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán
Bước 3: Chọn thẻ tín dụng/ ghi nợ
Bước 4: Xác nhận thông tin và đồng ý giao dịch trên shopee
Từng bước thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
Nếu bạn không thể thanh toán trên shopee bằng thẻ tín dụng thì có thể do một số lý do sau:
- Shopee giới hạn chức năng nhất định với hệ thống để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn
- Thẻ tín dụng của bạn đã vi phạm các điều lệ thanh toán của các tổ chức phát hành thẻ. Trong một vài trường hợp, Shopee sẽ từ chối thanh toán bằng thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho người bán và chủ thẻ
Lợi ích khi của thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng
Thuận tiện
Với hình thức thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng khách hàng có thể thuận tiện thanh toán trong mọi giao dịch khi có nhu cầu mua sắm bất kỳ sản phẩm nào từ bất kỳ cửa hàng đặt trên ứng dụng Shopee. Rất dễ dàng và nhanh chóng, giúp ích tuyệt đối cho những khách hàng bận công việc không thể nhận hàng phải nhờ người khác nhận hàng thay mình.
Nhanh chóng
Nhanh chóng trong thanh toán với mọi giao dịch hoàn thành. Khách hàng sẽ không cần phải thực hiện việc ký nhận thanh toán rườm rà khi nhận hàng nữa. Đơn giản chỉ cần các thao tác cơ bản hoàn toàn trên chiếc điện thoại hoặc trên máy tính của mình: Tìm sản phẩm - Đặt mua sản phẩm - Thanh toán bằng thẻ ngân hàng - Đợi giao hàng - Nhận hàng.
Ngoài ra, các ngân hàng thường xuyên có các ưu đãi thẻ tín dụng trên Shopee. Mở thẻ mua sắm ngay, nhận ngàn quà tặng
Lưu ý khi thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng
Khách hàng cần lưu ý những thông sau trước khi có nhu cầu thanh toán Shopee với chiếc thẻ ngân hàng của mình:
- Áp dụng đối với các cửa hàng có mở chức năng thanh toán qua Internet Banking hoặc thẻ tín dụng. Nếu sản phẩm bạn mua tại cửa hàng trên Shopee không bật tính năng này thì bạn sẽ không thể thanh toán giao dịch mua hàng được
- Sử dụng hình thức thanh toán bằng thẻ ngân hàng khách hàng cần giao dịch tại những cửa hàng thật sự uy tín được đánh giá tốt bởi đa số người dùng [đánh giá từ 4,5 sao trở lên], việc này tránh tình trạng các cửa hàng ảo “treo đầu dê bán thịt chó” - hình ảnh một kiểu tới khi nhận hàng một kiểu
- Bạn cũng cần cân nhắc kỹ trước khi xác nhận thanh toán mặt hàng giao dịch bởi nếu bạn hủy giao dịch thì vẫn sẽ được Shopee hoàn tiền, tuy nhiên bạn không được nhận tiền ngay về thẻ mà vẫn sẽ phải đợi một khoảng thời gian từ 5 - 7 ngày để Shopee đối soát và thực hiện các thủ tục hoàn tiền
Trên đây là toàn bộ thông tin cơ bản về hình thức thanh toán Shopee bằng thẻ ngân hàng. Hi vọng sẽ giúp bạn bổ sung thêm kiến thức về hình thức thanh toán đang dần phổ biến trong cuộc sống này hơn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc hãy đăng ký nhận tư vấn MIỄN PHÍ ngay từ chuyên gia của TheBank!
Theo thị trường tài chính Việt Nam
Bài viết có hữu ích không?
Có KhôngKhi mua sắm trên Shopee, trong trường hợp phải trả hàng hoặc khi hủy đơn hàng đã thanh toán, điều bạn quan tâm nhất đó chính là có lấy lại được tiền đã thanh toán hay không? Bạn yên tâm. Chắc chắn bạn sẽ lấy lại được tiền thôi. Nhưng khổ nỗi bạn lại chưa biết Shopee hoàn tiền như thế nào? Shopee hoàn tiền trong bao lâu? Nếu vậy hãy đọc ngay bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé.
Xem thêm: Tổng hợp mã giảm giá Shopee mới nhất, HOT nhất hôm nay
Việc hoàn tiền trên Shopee sẽ chia làm 2 trường hợp chính:
- Trường hợp 1: Bạn đã nhận hàng thành công nhưng sản phẩm không đúng mô tả, sản phẩm bị lỗi và bạn đã trả hàng về cho nhà bán hàng [hoặc Shopee] thành công.
- Trường hợp 2: Bạn đã đặt hàng, đã thanh toán thành công nhưng cũng đã hủy đơn hàng thành công.
Giờ hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết từng trường hợp một.
- Nếu người bán đồng ý hoàn tiền: Bạn sẽ nhận được thông báo chấp nhận yêu cầu hoàn tiền tại mục Thông báo –> Cập nhật đơn hàng
- Nếu người bán khiếu nại: Shopee sẽ yêu cầu 2 bên đưa ra các bằng chứng sau đó xem xét và quyết định có hoàn tiền hay không trong 3-5 ngày làm việc. Bạn nhớ theo dõi thông báo tại mục Thông báo –> Cập nhật đơn hàng nhé!
Gửi trả hàng có mất phí không?
- Nếu bạn trả hàng bằng hình thức “Lấy hàng hoàn trả tại nhà” hoặc “Gửi trả hàng tại bưu cục“, bạn sẽ được miễn phí trả hàng.
- Nếu tự sắp xếp trả hàng, bạn thanh toán trước phí trả hàng. Lúc này Shopee sẽ hỗ trợ bạn phí trả hàng dưới hình thức hoàn vào Shopee Xu sau khi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền của bạn được chấp nhận trong vòng 3-5 ngày làm việc theo các điều kiện như bên dưới:
- Địa chỉ của bạn cùng tỉnh/thành phố với Người bán: Bạn sẽ được hoàn 25.000 Shopee Xu
- Địa chỉ của bạn khác tỉnh/thành phố với Người bán: Bạn sẽ được hoàn 40.000 Shopee Xu
Xem thêm: Cách đổi trả hàng trên Shopee
Nếu bạn mua hàng và đã thanh toán trước, nhưng vì một lí do nào đó bạn lại hủy đơn thì Shopee sẽ hoàn lại tiền cho bạn sau khi hủy đơn thành công. Thời gian hoàn tiền tùy thuộc vào hình thức thanh toán bạn đã sử dụng.
Lưu ý: Nếu bạn hủy đơn hàng trực tuyến thành công, bạn sẽ được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán.
Ở cả 2 trường hợp được hoàn tiền này thì cách Shopee hoàn tiền cho bạn sẽ phụ thuộc vào hình thức thanh toán bạn đã lựa chọn.
- Nếu bạn chọn Thanh toán khi nhận hàng/Thanh toán qua Internet Banking/ Chuyển khoản ngân hàng —> Shopee sẽ hoàn lại tiền vào số dư tài khoản Shopee của bạn.
- Nếu bạn thanh toán qua ví ShopeePay —> Shopee sẽ hoàn lại tiền vào ví ShopeePay của bạn.
- Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng/Ghi nợ—> Tiền được hoàn lại vào thẻ tín dụng/ghi nợ đã dùng để thanh toán.
Tùy vào hình thức mà bạn thanh toán, thời gian hoàn tiền sẽ khác nhau.
- Nếu tiền được hoàn lại vào số dư tài khoản Shopee hoặc vào ví ShopeePay thì bạn sẽ nhận được tiền trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo.
- Trường hợp bạn dùng thẻ tín dụng/ghi nợ để thanh toán thì sau 7-14 ngày làm việc, tiền sẽ được hoàn lại [tùy từng ngân hàng].
Nếu quá thời gian trên mà bạn chưa nhận được tiền, bạn có thể liên hệ với Shopee qua hotline 19001221 để được hỗ trợ nhanh nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn cách Chat với nhân viên hỗ trợ hoặc gửi mail phản hồi cho Shopee.
Cách thức và thời gian hoàn tiền của Shopee bạn có thể xem trong tóm tắt trong bảng dưới đây:
Qua bài viết này, bạn đã biết Shopee hoàn tiền trong bao lâu và cách hoàn tiền như thế nào rồi chứ? Nói chung, dù là hủy đơn hàng hay trả hàng thì Shopee đều sẽ hoàn tiền lại cho bạn. Nếu quá thời gian hoàn tiền như bảng trên mà bạn chưa nhận được tiền, hãy liên hệ với Shopee để được trợ giúp.
Nếu bạn còn bất kỳ vấn đề gì về việc hoàn tiền trên Shopee thì đừng ngần ngại, hãy để lại thắc mắc của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!