Bảo hành laptop có mất tiền không
Chính sách Bảo HànhTRUNG TÂM HỖ TRỢ - BẢO HÀNH LAPTOP XACH TAY SHOP Hotline : 0909 054758 - 0909.113.932 Địa chỉ: Số 530 Đường 3 tháng 2, Phường 14, Quận 10 HCM ( phía sau ngân hàng EXIMBANK, bên trái ) 1. Thời gian nhận máy hỗ trợ /bảo hành: - Từ 8h30 16h30 từ thứ 2- thứ 7 2. Quy định bảo hành: nếu quý khách ở xa,khách hàng có thể gởi máy đến tại địa chỉ trên khi liên hệ trước . 4. Quy cách bảo hành: >>> Chú ý : Với điều kiện máy không bị trầy xước và còn nguyên vẹn đầy đủ phụ kiện đi kèm, tem bảo hành không bị dán đè, rách, mờ, tẩy xóa... LAPTOP XACH TAY SHOP: Không bảo hành chân sạc, chân sim, chân thẻ nhớ, lỗ cắm tai nghe, Camera (do thời gian đầu chưa quen sử dụng, rất nhiều khách hàng đã dùng không đúng cách gây ra những lỗi này nên chúng tôi không thể nhận bảo hành) LAPTOP XACH TAY SHOP : không giải quyết đổi máy với các trường hợp bị lỗi của màn hình về điểm ảnh (điểm đen hoặc điểm trắng) sau khi khách hàng rời khỏi cửa hàng, do đó quý khách vui lòng kiểm tra màn hình kỹ ngay tại cửa hàng. * Điểm đen: là điểm trên màn hình không có ánh sáng trong khi đang sử dụng * Điểm trắng: là điểm sáng bất thường trên màn hình chỉ có duy nhất một màu LAPTOP XACH TAY SHOP: không giải quyết đổi trả sau khi mua hàng cho yếu tố cá nhân từ khách hàng như: loa nghe nhỏ, máy chạy chậm , bàn phím cứng, màn hình tối, máy khó xài. Trường hợp hàng đã mua qua 07 ngày thì sẽ được nhận lại để bảo hành (sửa chữa). QUY ĐỊNH BẢO HÀNH LAPTOP TẠI LAPTOP XACH TAY SHOP 1/ Điều Kiện Được Bảo Hành: - Số Series number/ Service tag trên máy và phiếu bảo hành trùng khớp, không có dấu hiệu tẩy xóa, cạo sửa, mờ số series. - Máy còn nguyên vẹn, không móp méo, rơi vỡ, vào nước, chập điện - Tem bảo hành dán trên máy còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, cạo sửa, làm rách 2/ Các Trường Hợp Mất Quyền Bảo Hành: - Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị tẩy xóa, cạo sửa, mờ số series. - Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, móp méo, cháy nổ, chập điện, vào nước, sử dụng sai quy cách nhà sản xuất, tự ý phân chia ổ cứng không theo hướng dẫn của Cty, update Bios làm chết máy - Sản phẩm bị sự cố tác động từ bên ngoài: nguồn điện không ổn định, sét đánh, ẩm ướt, nước,hóa chất rơi vào máy - Khách hàng tự ý sửa chữa, can thiệp vào phần cứng. Tự ý đem đến nơi khác sữa chữa, bảo hành... - Không bảo hành màn hình khi bị sọc hay bầm , trắng, đensau khi dùng. - Không bảo hành sạc , dây nguồn, các jack , cổng usb trên máy do lỗi người dùng gắn không đúng cách. - Không bảo hành HDD nếu bị mất tín hiệu hay hư do lỗi người dung làm sốc máy do lỗi vận chuyển 3/ Dịch Vụ Hỗ Trợ Sau Bán Hàng,Sau Bảo Hành: - Hỗ trợ nâng cấp, thay mới linh kiện, thay thế linh kiện hư hỏng - Tư vấn, chuẩn đoán, sửa chữa Laptop khi có hư hỏng ( ngoài bảo hành ) với mức phí cực kỳ ưu đãi. - Cài đặt, vệ sinh laptop miễn phí 1 nămcho tất cả các khách hàng đã mua và sử dụng dịch vụ tại LAPTOPXACHTAY. www.laptopxachtayshop.com |