Khi sử dụng các loại thẻ ngân hàng, việc thẻ bị hư hỏng, trầy xước hoặc hết hạn là điều không thể luôn luôn tránh khỏi, dù là loại thẻ nào. Vậy trong trường hợp thẻ ATM hết hạn sử dụng thì cần làm gì? Trong bài viết này, Ngân hàng số Timo sẽ chia sẻ đến các bạn các dấu hiệu nhận biết thẻ ATM ngân hàng hết hạn cách làm lại.
Cách nhận biết thẻ ATM hết hạn
Các ngân hàng tại Việt Nam thường quy định 1 thẻ ATM sẽ có hạn sử dụng từ 5 đến 10 năm, hết thời gian đó sẽ phải gia hạn và đổi thẻ mới để sử dụng. Nếu không, thẻ ATM hết hạn sẽ tự động khóa và không thể dùng để thực hiện các giao dịch ngân hàng.
Thông thường trước khi thẻ hết hạn, ngân hàng sẽ gửi thông báo nhắc bạn đã đến thời gian gia hạn thẻ ATM. Tuy nhiên, để không bị gián đoạn khi sử dụng thẻ ATM, bạn nên nắm được thời gian sử dụng của thẻ để chủ động gia hạn hoặc đổi thẻ mới. Có một số cách để kiểm tra thẻ ATM hết hạn chưa như sau:
Kiểm tra trực tiếp thông tin trên thẻ ATM
Các ngân hàng thường in ngày phát hành và ngày hết hạn trên mặt thẻ nên bạn có thể dễ dàng xem. Đối với thẻ ATM của Timo, ngày thời gian phát hành và hạn sử dụng sẽ được in ở mặt sau của thẻ.
Kiểm tra online bằng dịch vụ Internet/Mobile Banking
Với cách này bạn cần đăng nhập vào cổng Internet Banking hoặc app của ngân hàng và vào mục Thẻ để xem ngày sử dụng của thẻ ATM.
Ví dụ, với thẻ ATM Timo, cước bước kiểm tra như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng điện thoại.
- Bước 2: Sau đó, chọn biểu tượng ≣ ở góc phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục Quản lý thẻ. Tại đây các thông tin về thẻ ATM sẽ được hiển thị. Bạn có thể dễ dàng biết ngày hết hạn của thẻ ATM Timo.
Cách kiểm tra tại cây ATM
Bạn có thể đến cây ATM của bất kỳ ngân hàng nào, sau đó đút thẻ vào để kiểm tra. Nếu thẻ ATM đã hết hạn và bị khóa thì màn hình sẽ hiển thị thông báo cho bạn.
Hạn sử dụng thẻ ATM của một số ngân hàng
Hạn sử dụng của thẻ ATM sẽ tùy theo các ngân hàng khác nhau. Tham khảo hạn sử dụng của một số ngân hàng như sau:
- Ngân hàng Agribank, Techcombank, VPBank, Vietinbank và ngân hàng số Timo: thẻ ATM nội địa có thời hạn sử dụng là 5 năm.
- Ngân hàng quốc tế VIB: thẻ ATM nội địa có thời hạn sử dụng là 8 năm.
- Ngân hàng Vietcombank: 7 năm là thời hạn sử dụng của thẻ ATM nội địa.
Thẻ ATM ngân hàng hết hạn phải làm gì?
Trong trường hợp thẻ ATM ngân hàng của bạn bị khóa, hãy kiểm tra xem ngày phát hành và ngày hết hạn của thẻ là bao nhiêu.
Nếu chính xác thẻ ngân hàng của bạn bị khóa do hết hạn thì việc cần làm của bạn lúc này đến các điểm giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ tư vấn về việc gia hạn hoặc làm lại thẻ mới.
Điều này khá cần thiết bởi vì dù thẻ bị khóa và không thể dùng được nhưng bạn vẫn có thể phải trả phí thường niên định kỳ nếu không thông báo hủy thẻ.
Các bước thực hiện làm lại thẻ ATM hết hạn như sau:
- Bước 1: Đến chi nhánh/ quầy giao dịch ngân hàng gần nhất.
- Bước 2: Thông báo với giao dịch viên thẻ ATM của bạn hết hạn và yêu cầu gia hạn hoặc làm mới thẻ để tiếp sử dụng.
- Bước 3: Xuất trình các loại giấy tờ cần thiết theo yêu cầu [CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực].
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn được cung cấp.
- Bước 5: Giao dịch viên xác nhận thông tin và thông báo ngày nhận thẻ cho bạn.
Một số câu hỏi thường gặp
- Thẻ ATM hết hạn có bị khóa không?
Khi đến ngày hết hạn của thẻ ATM mà bạn không tiến hành gia hạn hoặc làm thẻ mới thì ngân hàng sẽ khóa thẻ của bạn.
- Thẻ ATM hết hạn có rút được tiền không?
Thẻ ATM là công cụ dùng để giao dịch tại cây ATM và máy POS. Do đó, khi thẻ hết hạn và bị khóa đồng nghĩa bạn không thể thực hiện giao dịch rút tiền được. Để rút tiền, bạn có thể mang CMND/CCCD đến ngân hàng làm thủ tục rút tiền.
- Thẻ ATM hết hạn có chuyển tiền vào được không?
Mặc dù thẻ ATM bị khóa, nhưng tài khoản ngân hàng của bạn vẫn hoạt động bình thường nên vẫn có thể chuyển tiền vào tài khoản bình thường. Lưu ý là chỉ được chuyển tiền vào qua các dịch vụ Internet/Mobile banking hoặc ra trực tiếp ngân hàng để thực hiện chớ không giao dịch qua máy ATM được.
Các biện pháp bảo vệ thẻ an toàn trước ngày hết hạn
Thẻ ATM dần trở thành một trong những thứ không thể thiếu trong ví của mỗi người bởi những tiện ích mang lại. Các loại như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước nội địa hay quốc tế đều là thẻ ngân hàng. Để đảm bảo sự an toàn và tránh các trường hợp phải yêu cầu thẻ mới trước ngày hết hạn. Dưới đây là một số lưu ý và biện pháp bảo vệ an toàn cho chiếc thẻ ATM mà bạn cần biết.
Không để lộ thông tin thẻ cho bất kỳ ai
Bảo mật thông tin là yếu tố vô cùng quan trọng khi sử dụng các loại thẻ ngân hàng. Đặc biệt khi thông tin thẻ của bạn được liên kết trực tiếp tới tài khoản của bạn. Chỉ một phút bất cẩn tiết lộ thông tin thẻ hoặc đưa thẻ cho người khác, bạn dễ dàng có thể bị kẻ gian lợi dụng, giả mạo thẻ hoặc trục lợi. Khi những trường hợp này xảy ra, việc duy nhất bạn có thể làm là thông báo khoá thẻ và yêu cầu làm thẻ mới.
Tránh làm trầy xước thẻ hoặc đặt thẻ ở nơi có độ ẩm cao
Việc làm trầy xước hoặc để thẻ bị dính nước sẽ dễ dàng dẫn đến trường hợp các cây ATM hoặc máy POS không thể nhận diện thông tin thẻ của bạn. Tương tự như trường hợp nêu trên, việc duy nhất mà bạn có thể làm khi thẻ bị trầy xước hoặc dính nước là yêu cầu thẻ mới.
Tránh làm thẻ cong vênh hoặc gãy
Tương tự như trường hợp nêu trên, thẻ bị cong, vênh hoặc gãy sẽ có khả năng không được nhận diện khi giao dịch tại các máy ATM hoặc qua máy POS.
Trên đây là những lưu ý và cách xử lý khi các loại thẻ ngân hàng hết hạn sử dụng mà bạn cần nắm được. Hãy cẩn trọng trong cách sử dụng và bảo quản chiếc thẻ của mình thật tốt tránh xảy ra những rủi ro không đáng có nhé!
Ngân hàng số Timo tiên phong trong việc hạn chế việc khách hàng phải đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch. Điều này giúp các bạn tiết kiệm nhiều thời gian di chuyển và chờ đợi làm thủ tục. Thay vì phải trực tiếp đến chi nhánh giao dịch hoặc gọi điện để thông báo khóa thẻ hoặc yêu cầu làm thẻ mới, bạn có thể dễ dàng mở/khoá thẻ và yêu cầu thẻ mới ngay qua ứng dụng với Timo.
Tải app Timo Digital Bank và mở tài khoản ngân hàng ngay để tận hưởng những sản phẩm tài chính ưu việt và dịch vụ tận tâm từ Timo nhé!
Sở hữu ngay Tài khoản thanh toán Timo
Chỉ với 2 phút đăng ký trên điện thoại
Miễn phí hoàn toàn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm
Mở tài khoản ngân hàng online miễn phí, dễ dàng
Hạn mức rút tiền mặt không giới hạn, chuyển khoản tối đa 1,5 tỷ VND
Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả
Giao dịch ngân hàng dễ dàng mỗi ngày với Tài khoản thanh toán Timo!
Khi làm thủ tục tài chính có liên quan đến dịch vụ ngân hàng, bạn sẽ gặp những khái niệm như ngày hiệu lực và phát hành thẻ ATM.
Chúng là gì, có ý nghĩa như thế nào trong giao dịch? Vấn đề này nhiều người cũng đang thắc mắc. Bài viết nganhangonline dưới đây là để giải đáp các nội dung liên quan mà bạn cần tìm hiểu.
Thẻ ATM là gì?
Thẻ ATM hay thẻ ngân hàng, còn được gọi đơn giản là thẻ. Đó là sản phẩm của các ngân hàng, phát hành theo chuẩn quy định về chất lượng cũng như tính năng mà nó mang lại.
Những chiếc thẻ ATM theo chuẩn ISO 7810 mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. So với việc chi tiêu, giao dịch bằng tiền mặt thì thẻ ATM giúp bạn quản lý tài chính của mình một cách khoa học, hiệu quả nhất.
Có mấy loại thẻ ATM?
Thẻ ATM có nhiều loại khác nhau, có thể phân loại dựa vào các tiêu chí sau:
+ Mục đích sử dụng: thẻ trả trước, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng.
+ Phạm vi sử dụng: thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế.
+ Tính năng: quà tặng, hoàn tiền, săn khuyến mãi, ưu đãi, tri ân khách vip,…
+ Thương hiệu: Visa, MasterCard, JCB, American Express,…
+ Hạng thẻ: thẻ chuẩn, thẻ vàng, thẻ bạch kim.
+ Kỹ thuật sản xuất: thẻ từ và thẻ chip.
Tùy theo nhu cầu sử dụng và các điều kiện bạn đáp ứng được ở yêu cầu của các ngân hàng, có thể mở thẻ và sử dụng.
Các tính năng của thẻ ATM
Hầu hết các thẻ ATM đều tích hợp những tích năng cơ bản gồm:
- Chuyển, rút, nạp tiền
- Thanh toán hóa đơn, dịch vụ, chi tiêu
- Truy vấn tài khoản, số dư, giao dịch
- Sao kê tài khoản
Để bắt đầu trải nghiệm những tính năng này thì bạn cần kích hoạt thẻ ngay khi thẻ phát hành.
back to menu ↑Ngày phát hành thẻ ATM
Đó là ngày mà ngân hàng phát hành chiếc thẻ ATM cụ thể của mỗi người dùng. Bạn không nên nhầm lẫn giữa ngày phát hành và ngày bạn đến nhân thẻ ở ngân hàng.
Chẳng hạn khi bạn đi làm thẻ, ngân hàng sẽ hẹn ngày lấy thẻ thường là 10 – 14 ngày. Trước khi đến ngày hẹn thì thẻ đã được phát hành rồi.
Ngày phát hành thẻ ATM ghi ở đâu? Hiện nay đa số các ngân hàng in thông tin này trên ngay chiếc thẻ. Bạn chỉ cần xem trên mặt trước của thẻ, ngay dưới thông tin số thẻ, là thấy thời điểm phát hành.
Nếu không, thì làm thế nào biết được ngày phát hành thẻ ATM? Bạn có thể gọi điện đến tổng đài ngân hàng phát hành thẻ để hỏi thông tin. Trước đó hãy chuẩn bị sẵn thông tin đăng ký của bạn để cung cấp cho nhân viên giao dịch.
Ngày hiệu lực [Hết hạn] thẻ ATM ở các ngân hàng
Hỏi về ngày hiệu lực thẻ ATM cũng giống như thắc mắc thẻ ngân hàng bao lâu thì hết hạn vậy đó. Tức là đến ngày quy định, bạn cần làm lại thẻ mới để tiếp tục thực hiện các giao dịch.
Thẻ ATM có hiệu lực bao lâu tùy mỗi ngân hàng, mà đa số là từ 3 năm trở lên, cụ thể ngày hiệu lực thẻ ATM của các ngân hàng như sau:
| Tên thẻ ngân hàng | Ngày hiệu lực thẻ ATM |
| Thẻ nội địa Vietcombank | 7 năm |
| Thẻ nội địa VIB | 8 năm |
| Thẻ nội địa BIDV | Không giới hạn |
| Thẻ ghi nợ quốc tế BIDV | 5 năm |
| Thẻ ghi nợ quốc tế Sacombank | 3 năm |
| Thẻ nội địa Sacombank | năm 2049 |
| Thẻ nội địa Agribank | 5 năm |
| Thẻ nội địa Techcombank | 5 năm |
| Thẻ nội địa VPBank | 5 năm |
| Thẻ nội địa Vietinbank | 5 năm |
Kể từ ngày mở thẻ cho đến khi vẫn còn trong hiệu lực thì bạn được thực hiện tất cả các giao dịch cho phép của ngân hàng, trừ khi có sự cố gì đó.
Ngày hiệu lực thẻ ATM ghi ở đâu? Đơn giản nhất là xem ngày hết hạn trên thẻ ATM ngay bên cạnh ngày phát hành. Bạn cũng có thể kiểm tra ngày phát hành và ngày hết hạn thẻ ATM bằng 4 cách:
- Đến trực tiếp ngân hàng để tra cứu, khi đi mang theo giấy tờ tùy thân đã dùng để đăng ký mở thẻ trước đó
- Gọi điện lên tổng đài, trung tâm hỗ trợ khách hàng của ngân hàng phát hành thẻ
- Kiểm tra thông tin thẻ tại cây ATM gần nhất của ngân hàng mà bạn đang sử dụng thẻ
- Truy vấn thông tin thẻ trên internet banking của ngân hàng phát hành thẻ, cái này rất tiện
Hiện tại nhiều ngân hàng yêu cầu người dùng nhập ngày phát hành và hiệu lực thẻ để thực hiện các giao dịch thanh toán online. Vì thế bạn cần biết thông tin này nhằm tránh sự chậm trễ, bất cập.
back to menu ↑Có cần thiết gia hạn thẻ ngân hàng?
Nếu thời gian sử dụng thẻ ATM đã hết, thẻ sẽ không còn hiệu lực. Nó đồng nghĩa với việc mọi giao dịch chuyển và rút tiền đều không thể thực hiện.
Trường hợp bạn không muốn tiếp tục dùng chiếc thẻ đó nữa thì không cần gia hạn. Lúc này bạn chỉ cần mang giấy tờ tùy thân ra ngân hàng, nhờ nhân viên kiểm tra số dư rồi rút hết tiền từ thẻ.
Nhưng nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng thẻ ngân hàng đó, thì phải gia hạn. Vậy làm thế nào để gia hạn thẻ ATM?
Hướng dẫn gia hạn thẻ ATM ngân hàng
Gia hạn thẻ ATM Agribank, gia hạn thẻ Vietcombank, gia hạn thẻ tín dụng,… khi đã hết hạn đều không khác nhau mấy về các bước thực hiện.
Hồ sơ cần chuẩn bị:
- CMND/ CCCD/ hộ chiếu còn hiệu lực
- Mẫu đơn xin gia hạn thẻ ATM theo quy định của từng ngân hàng
Thủ tục gia hạn thẻ ATM:
- Mang giấy tờ tùy thân đã chuẩn bị đến quầy giao dịch ngân hàng
- Yêu cầu nhân viên hỗ trợ làm lại thẻ đã hết hạn, hết hiệu lực sử dụng
- Điền thông tin vào mẫu đơn gia hạn được cung cấp theo hướng dẫn
- Thông tin được duyệt, sau đó bạn có thể bổ sung hoàn thiện nếu cần
- Yêu cầu gia hạn thẻ thành công, bạn nhận lại CMND và thẻ, hoàn tất
Việc mở tài khoản bị khóa mất khá nhiều thời gian. Vì thế bạn nên để ý thời hạn sử dụng thẻ ATM để chủ động đến ngân hàng gia hạn.
Ngày hết hạn thẻ Visa, thẻ JCB, thẻ ghi nợ nội địa hay thẻ tín dụng,… đều tương tự như những nội dung chia sẻ trên. Đăng ký gia hạn kịp thời giúp bạn không bỏ các giao dịch quan trọng.
back to menu ↑Khách hàng sẽ quan tâm đến những vấn đề này khi xảy ra trường hợp thẻ hết hiệu lực.
Thẻ hết hạn có mất tiền không?
Tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn trong trường hợp thẻ đến ngày hiệu lực. Bạn có thể dùng nó để giao dịch online được. Tuy nhiên rút tiền mặt hoặc quẹt thẻ thanh toán thì không thể nhé.
Việc gia hạn thẻ có tốn tiền không?
Đa số các ngân hàng không áp dụng phí cho dịch vụ gia hạn thẻ. Tức là nếu thẻ đến ngày hết hiệu lực, bạn yêu cầu nhân viên hỗ trợ gia hạn mà không tốn tiền.
Còn về việc nâng hạng thẻ hay thay đổi loại thẻ thì chi phí tùy thuộc vào quy định mỗi ngân hàng, tùy chính sách từng thời điểm cụ thể.
Thẻ đang gia hạn có rút tiền được không?
Nếu bạn đã yêu cầu gia hạn mà chưa nhận thẻ về, thì có rút tiền trong tài khoản được không? Câu trả lời là có nha, nhưng không giao dịch bằng thẻ cũ được.
Thẻ cũ không dùng được, thẻ mới thì chưa được phát hành, vậy rút bằng cách nào? Bạn đến trực tiếp ngân hàng, mang theo CMND/ CCCD để thực hiện giao dịch.
Thẻ mới nhận được đã sử dụng được chưa?
Bạn cần kích hoạt thẻ thì mới sử dụng như bình thường được. Sau khi nhận thẻ từ quầy giao dịch, bạn sẽ được nhân viên ngân hàng hướng dẫn điều này.
Nếu bạn không nhận được lời hướng dẫn nào từ nhân viên giao dịch, hãy chủ động yêu cầu. Riêng thẻ cũ thì nhân viên sẽ thu hồi để bỏ đi.
Gia hạn thẻ bao lâu thì nhận được thẻ?
Cũng như lúc làm thẻ mới, thì bạn cũng được hẹn lấy thẻ sau khi đến gia hạn khoảng 2 tuần. Nếu có nhu cầu phát hành nhanh, hãy yêu cầu khi nhân viên giúp bạn làm thủ tục gia hạn.
Thẻ làm xong có thể gửi về địa chỉ cụ thể theo yêu cầu của khách hàng. Nếu vậy bạn sẽ tốn thêm phí giao dịch so với nhận thẻ tại phòng giao dịch ngân hàng.
Chúng ta vừa xem qua khái niệm ngày phát hành thẻ ATM, ngày hết hiệu lực thẻ, cách mở lại thẻ ATM khi hết hạn. Mỗi ngân hàng đều có hotline hỗ trợ hướng dẫn khách hàng. Bạn có thể liên hệ khi cần, hoặc để lại bình luận ngay bên dưới nhé.
Đề Xuất dành cho bạn