Vấn đề nghiên cứu và vấn đề quản trị
Hiện nay, có nhiều cách định nghĩa khác nhau về marketing, mỗi cách định nghĩa đều tồn tại một số nhược điểm, do đó chưa có một định nghĩa thống nhất về marketing. Philip Kotler đinh nghĩa marketing: “marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ nó mà các cá nhân và các nhóm người khác nhau nhận được cái mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác”. Định nghĩa Marketing dựa trên những khái niệm cốt lõi sau: nhu cầu tự nhiên, mong muốn, nhu cầu có khả năng thanh toán (cầu/ sức cầu), sản phẩm, lợi ích, chi phí, sự thỏa mãn, trao đổi, giao dịch và thị trường. Show Xem thêm: Ngành marketing Quản trị marketing vs Nghiên cứu marketingQuản trị Marketing là gì?Quản trị marketing là sự phân tích, kế hoạch hóa, thực hiện và kiểm tra ( analyzing, planning, implementation and control) các quyết định marketing để tạo ra sự trao đổi với thị trường mục tiêu nhằm thỏa mãn cả mục tiêu của khách hàng lẫn tổ chức. Một số công việc có sự liên quan trực tiếp của quản trị Marketing
Nghiên cứu marketing là gì?Nghiên cứu marketing là quá trình thu thập và phân tích một cách có hệ thống, có mục đích những thông tin liên quan đến việc xác định hoặc đưa ra giải pháp cho bất luận các vấn đề liên quan đến lĩnh vực marketing “Nghiên cứu marketing gắn liền người tiêu dùng, khách hàng và công chúng với người tiếp thị thông qua các thông tin – các thông tin này được sử dụng để nhận diện, xác định các cơ hội và các vấn đề Marketing; để làm phát sinh, hoàn thiện và đánh giá các hoạt động marketing; để theo dõi thành quả tiếp thị và để cải tiến việc nhận thức về Marketing xét như một quá trình đang diễn biến. Nghiên cứu Marketing xác định cụ thể các thông tin cần phải có để giải quyết các vấn đề Marketing nói trên; thiết kế phương pháp để thu thập thông tin; quản trị và thực hiện quá trình thu thập số liệu, phân tích các kết quả và thông báo các khám phá cùng các ý nghĩa bao hàm trong đó”. Hay như Philip Kotler quan niệm “Nghiên cứu Marketing là 1 nỗ lực có hệ thống nhằm thiết kế, thu thập, phân tích, báo cáo các số liệu và các khám phá liên quan đến 1 tình huống đặc biệt mà công ty đang phải đối phó”. Như vậy, nghiên cứu Marketing làm nhiệm vụ liên kết người sản xuất với khách hàng qua hệ thống thông tin để:
Nghiên cứu Marketing có 1 ý nghĩa đặc biệt với các hoạch định như hoạt động Marketing của tổ chức từ việc: xác định các mục tiêu tương lai của tổ chức, các sản phẩm, dịch vụ hay các hoạt động để đạt mục tiêu, thị phần mà các sản phẩm hay dịch vụ này cần phải có, đến các chiến lược giá cả, chiến lược phân phối,các chiến lược khuyến mãi, cổ động… Những vấn đề cơ bản của Nghiên cứu Marketing Đề cập đến những nội dung chủ yếu sau:- Định nghĩa về nghiên cứu marketing- Phân loại nghiên cứu marketing- Vai trò của nghiên cứu marketing- Hệ thống thông tin marketing, hệ thống hỗ trợ ra quyết định và nghiên cứu marketing- Tiến trình nghiên cứu marketing- Ứng dụng của nghiên cứu marketing- Ai thực hiện nghiên cứu marketing- Quan hệ giữa người sử dụng thông tin và người cung cấp dịch vụ nghiên cứu - Đề xuất và phê chuẩn dự án nghiên cứu
Ngày 23/08/2017 11,394 lượt xem
10. Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp 11. Xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh theo quan điểm của Edgar H. Schein 12. Vấn đề quản lý sự thay đổi Văn hóa Doanh nghiệp trong nền kinh tế cạnh tranh. 13. Nghiên cứu Văn hóa trong hoạt động quảng cáo 14. Văn hóa trong quá trình xây dựng Thương hiệu 15. Văn hóa trong hoạt động Marketing 16. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong nền kinh tế cạnh tranh 17. Văn hóa doanh nhân 18. Phát triển văn hóa doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 19. Văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp 20. Nhận diện các dấu hiệu dạn nứt của văn hóa tổ chức – thực trạng và giải pháp 21. Tác động của các yếu tố tâm lý xã hội đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp 22. Xây dựng bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động 23. Xung đột trong tập thể lao động – thực trạng và giải pháp 24. Nghiên cứu tâm lý trong việc ra quyết định quản lý 25. Nghiên cứu tâm lý khách hàng 26. Xây dựng Bộ quy tắc ứng xử của doanh nghiệp – thực trạng và giải pháp 27. Các phẩm chất đạo đức của người bán hàng 28. Đặc điểm Tâm lý người lao động Việt Nam hiện nay 29. Phẩm chất tâm lý của nhà quản lý trong nền kinh tế cạnh tranh 30. Mô hình quản trị kiểu công ty "Mẹ-con", thực trạng và giải pháp 31. Quyết định của nhà quản trị - thực trạng và giải pháp 32. Xây dựng/ Hoàn thiện hệ thống thông tin trong tổ chức 33. Công tác lập kế hoạch trong tổ chức 34. Vận dụng các lý thuyết quản trị vào quản trị tổ chức 35. Quyền lực trong tổ chức – thực trạng và giải pháp 36. Các vấn đề về kiểm soát trong tổ chức. 37. Vấn đề điều khiển trong tổ chức 38. Xây dựng/ Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty… 39. Phân tích và lựa chọn chiến lược kinh doanh tại các doanh nghiệp 40. Xu hướng hội nhập - ảnh hưởng và giải pháp thích ứng của các doanh nghiệp Việt Nam 41. Vấn đề khủng hoảng kinh tế - thực trạng và giải pháp 42. Một số giải pháp, hoàn thiện, nâng cao chất lượng của các loại hình doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001/2008, HACCP, ISO 14000... 43. Đánh giá/ nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam 44. Vấn đề chuyển đổi cơ cấu doanh nghiệp nhà nước 45. Phân tích, đánh giá môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 46. Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp 47. Chiến lược cạnh tranh của các doanh nghiệp trong xu thế toàn cầu hoá 48. Đánh giá, phân tích mô hình quản trị chuỗi cung ứng của doanh nghiệp 49. Hoàn thiện công tác dự báo của doanh nghiệp 50. Hoàn thiện qui trình sản xuất của doanh nghiệp 51. Hoàn hiện bộ máy quản trị của doanh nghiệp 52. Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm 53. Phân tich đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp 54. Ứng dụng mô hình năm lực lượng cạnh tranh của M.Porter phân tích thực trạng cạnh tranh trong ngành… 55. Ứng dụng ma trận SWOT hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 56. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp 57. Hoàn thiện công tác quản trị sản xuất tại doanh nghiệp 58. Thiết kế bố trí sản xuất tại doanh nghiệp 59. Hoàn thiện công tác hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu tại doanh nghiệp 60. Xác định mô hình dự trữ tối ưu cho doanh nghiệp 61. Thiết kế sản phẩm mới cho doanh nghiệp 62. Giải pháp nâng cao công suất thực tế tại doanh nghiệp 63. Sử dụng mô hình 6M để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 64. Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại doanh nghiệp 65. Xác định và bồi dưỡng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 66. Xác định chuỗi giá trị tại các doanh nghiệp hiện nay 67. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 68. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác phân tích công việc trong doanh nghiệp 69. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 70. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo/phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 71. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương, thưởng trong doanh nghiệp 72. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp 73. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện việc quản lý các quan hệ lao động trong doanh nghiệp 74. Thực trạng/ giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực trong doanh nghiệp 75. Thực trạng áp dụng các phong cánh lãnh đạo trong doanh nghiệp trong việc tạo đông lực cho người lao động 76. Nhận diện cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 77. Vấn đề khởi sự và tạo lập một doanh nghiệp 78. Kế hoạch kinh doanh để khởi sự một doanh nghiệp 79. Phân tích thị trường và các vấn đề về marketing khi khởi sự 80. Vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường |