“Bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn”… Chắc hẳn rất nhiều bạn gặp thông báo này khi tiến hành thanh toán chiến dịch ads mà không được. Hãy cùng meomarketing tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối này ngay nhé!
Những lỗi khiến facebook từ chối thẻ visa phổ biến
Dưới đây là một số thông báo bạn nhận được khi cách thanh toán quảng cáo trên Facebook bị từ chối thẻ visa:
Bạn đang sử dụng một loại thẻ không được hỗ trợ. Bạn có thể không sử dụng được các loại thẻ nhất định tùy thuộc vào đơn vị tiền tệ bạn đang sử dụng. Tìm hiểu thêm.
Bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.
Thẻ này đã bị từ chối. Vui lòng sử dụng thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp.
Yêu cầu của bạn không chính xác hoặc hết hạn. xin vui lòng thử lại
Chúng tôi không thể thực hiện cách tính phí quảng cáo trên facebook tài khoản quảng cáo của bạn bằng Visa *****. Vui lòng thêm một phương thức thanh toán mới. Hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn để khắc phục sự cố này và thử tính phí lại phương thức đó.
Bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn cho rằng phương thức thanh toán của mình an toàn. Hoặc thêm một phương thức thanh toán khác.
Rất tiếc, nhưng chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý thanh toán nợ facebook của bạn. Bạn không bị tính phí cho giao dịch này. vui lòng thử lại.
Khi gặp phải những thông báo này nghĩa là thẻ visa debit bị từ chối facebook. Bạn phải thực hiện ngay cách khắc phục hoặc liên hệ kháng nghị.
Cách khắc phục lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối
Dưới đây là các cách xủ lý lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối. Bạn có thể tham khảo qua để có những biện pháp xử lý kịp thời.
1. Gửi khiếu nại khi bị Facebook từ chối
Điều đầu tiên cần thực hiện chính là gửi kháng nghị đến hện thống. Các bước thực hiện như sau:
- Vào đường link: //www.facebook.com/help/contact/1937556639801443
- Tại phần hỗ trợ thanh toán, chọn Quảng Cáo.
- Tiếp theo, hãy chọn tài khoản bạn đã add money
- Stick vào “Tôi có câu hỏi về phương thức thanh toán”.
- Sau khi stick vào một giao diện sẽ hiện ra. Sau đó chọn mục Thêm phương thức
- Nhấp vào nút Add Payment Method Now.
- Đến đây, bảng cho phép điền thông tin visa card sẽ hiển thị. Tiến hành nhập thông tin như bình thường.
- Bấm Tiếp Tục sau khi hoàn tất nhập thông tin
Xem thêm
- Chạy bùng quảng cáo facebook
- Coupon facebook là gì
Card sẽ được gửi trực tiếp cho Facebook xét duyệt.
Thông thường, sẽ mất từ 24 – 48h để hệ thống phản hồi. Nếu visa của bạn hoàn toàn “sạch”, họ sẽ trực tiếp chấp nhận card của bạn.
2. Kiểm tra tính năng thanh toán quốc tế
Nếu bị lỗi đầu tiên hãy kiểm tra thẻ của bạn có tính năng thanh toán quốc tế không. Vì ATM nội địa không có chức năng này.
Bạn phải đăng ký thẻ Debit hoặc Credit ở ngân hàng để. Facebook chỉ chấp nhận những loại này để chạy chiến dịch.
3. Kiểm tra thẻ có phải Visa ảo không
Đây là hiện tượng khi bạn đăng ký card trữ tuyến, không cần thẻ vật lý được gọi là visa ảo. Bạn sẽ gặp lỗi ngay khi sử dụng thẻ visa ảo chạy quảng cáo facebook . Cách khắc phục là bạn phải đến ngân hàng và làm lại card Debit hoặc Credit
4. Kiểm tra bạn đã nhập đúng thông tin chưa
Đảm bảo nhập đúng thông tin card như số thẻ, ngày hết hạn, 3 chữ số bảo mật. Đây là các thông tin thường xuyên bị nhập sai. Bận nên kiểm tra lại thông tin cũng như ngày hết hạn.
5. Tải ứng dụng và add Mastercard từ điện thoại
Một mẹo nhỏ có thể giúp bạn tránh được tình trạng này. Nếu thẻ của bạn hợp lệ hãy thử add vào ứng dụng Facebook đã được tải về trên điện thoại.
6. Đảm bảo có số dư trong tài khoản
Sau khi đã nhận card, bạn nên nạp tiền facebook khoảng 100.000đ trước khi đăng kí chạy ads. Nếu số dư ttrong tài khoản là 0đ, card có thể bị từ chối dù có hợp lệ đi chăng nữa.
7. Liên kết với nhiều tài khoản cùng lúc
Nguyên nhân có thể đến từ việc bạn sử dụng cùng 1 thẻ cho 5-6 tài khoản trở lên. Gặp phải trường hợp này bạn nên thay đổi và sử dụng visa mới cho chiến dịch mới.
8.Thử thay Visa card khác
Có thể bạn đang sử dụng visa của ngân hàng nằm trong “Black List”. Ví dụ như thẻ visa vietcombank bị từ chối thanh toán
Do Việt Nam là một trong số những quốc gia có tỉ lệ “bùng tiền” ads cao nhất. Nên sử dụng visa nằm trong danh sách chạy bùng quá nhiều cũng sẽ bị lỗi.
9. Liên hệ bộ phận CSKH của ngân hàng
Thực hiện tất cả các biện pháp trên mà vẫn không add thẻ thành công. Hãy thử liên hệ với bộ phận CSKH của ngân hàng để được tư vấn chi tiết hơn. Vì rất có thể thẻ của bạn đã gặp vấn đề vật lý nào đó.
Kết luận
Lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối thường hay gặp phải khi chạy ads. Hi vọng với những biện pháp meomarketing đã giới thiệu có thể giúp bạn khắc phục. Chúc bạn có một chiến dịch marketing online thành công. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng meo.