Nguyên nhân nào khiến sim VinaPhone bị chặn chiều gọi đi? Đang là thắc mắc chung của rất nhiều thuê bao hiện nay. Tình trạng này diễn ra khá phổ biến khiến nhiều khách hàng không thể duy trì việc liên lạc, gây ảnh hưởng không nhỏ đối với nhiều thuê bao. Sau đây, 3gvinaphone.com.vn sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời cho thắc mắc trên. Cùng tìm hiểu bài viết sau để có biện pháp khắc phục cho thuê bao của mình nhé.
Nguyên nhân nào khiến sim VinaPhone bị chặn chiều gọi đi?
Hiện có nhiều nguyên nhân khiến sim của bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi, cụ thể:
1. Thuê bao hết hạn ngày sử dụng
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến sim của bạn bị chặn chiều gọi đi đó chính là hết hạn ngày sử dụng.
Khi sử dụng điện thoại bạn cần thường xuyên phát sinh cước [bằng cách gọi, nhắn tin, đăng ký 3G VinaPhone,..] hoặc nạp tiền vào tài khoản để gia tăng ngày sử dụng cho sim. Vì vậy nếu sim của bạn để lâu không sử dụng thì sẽ bị tổng đài khóa 1 chiều.
»Xem chi tiết: Các nguyên nhân khiến sim 4G VinaPhone bị hết hạn sử dụng.
2. Thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ
Theo Quy định Số 49 của Chính phủ, tất cả các sim không đăng ký chính chủ của tất cả các nhà mạng sẽ bị thu hồi lại. Bởi vậy nên nếu một ngày bỗng sim Vina của bạn không gọi được thì rất có thể là do bạn chưa đăng ký chính chủ.
»Tham khảo thêm: Tại sao sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều?
Thông thường, trước khi chặn chiều liên lạc tổng đài VinaPhone sẽ nhắn tin thông báo cho khách hàng, nếu không để ý bạn sẽ xoá tin nhắn đi vì nhầm tưởng là tin nhắn rác. Vì vậy, nếu thuê bao không bổ sung thông tin liên quan về việc đăng ký chính chủ, nhà mạng sẽ tự động thu hồi sim và bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi.
Cách khắc phục sim VinaPhone bị chặn chiều gọi đi
| Cách khắc phục | |
| Thuê bao hết hạn ngày sử dụng | Cách khắc phục rất đơn giản, chỉ cần bạn nạp tiền vào tài khoản chính với bất kì mệnh giá nào hay trả đủ cước phí đã nợ trước đó là có thể liên lạc lại như bình thường.
»Xem ngay: Các cách nạp tiền VinaPhone đang triển khai hiện nay. |
| Thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ | Bạn chỉ cần mang chứng minh thư + sim cần đăng ký thông tin chính chủ ra cửa hàng VinaPhone gần nhất để được hướng dẫn làm thủ tục. |
»Xem thêm: Các gói 4G VinaPhone giá rẻ, ưu đãi khủng được nhiều thuê bao đăng ký nhất
Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc nguyên nhân khiến sim VinaPhone chặn chiều gọi đi? Để quản lý sim hiệu quả và đảm bảo việc liên lạc không bị gián đoạn.
Tại sao Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi, và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Một số thuê bao Vinaphone khác mặc dù tài khoản còn tiền nhưng vẫn không thể nào gọi hay nhắn tin cho thuê bao khác.
Điều này ít nhiều gây ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống nhưng các bạn cũng đừng lo lắng nhé hãy thử áp dụng cách khắc phục trong bài viết sau đây.
| Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi và cách khắc phục |
- Nguyên nhân đầu tiên mà khá nhiều thuê bao mắc phải đó chính là thuê bao hết hạn do hết ngày sử dụng. Khi sử dụng điện thoại cần đảm bảo nạp tiền vào tài khoản liên tục thì tài khoản của bạn mới được gia hạn. Tuy nhiên nếu Sim để lâu không sử dụng mà bạn quên nạp thẻ đến thì sẽ bị tổng đài khóa 1 chiều.
- Nguyên nhân thứ 2 đó chính là do Sim Vinaphone bạn đang dùng là Sim không chính chủ: Vinaphone triển khai thu hồi tất cả các Sim kích hoạt sẵn, Sim không chính chủ, kích hoạt sẵn trên thị trường. Trước khi chặn chiều liên lạc, tổng đài Vinaphone đã nhắn tin thông báo do nhiều khách hàng không để ý hay xoá tin nhắn đi vì nhầm tưởng là tin nhắn rác.
>> BẠN CẦN BIẾT: Cách Ứng tiền Vinaphone nhanh nhất
- Nếu thuê bao của bạn không thể gọi được do nguyên nhân thứ nhất thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản bằng hình thức nạp tiền online, nạp thẻ cào.có mệnh giá bất kỳ. Tổng đài sẽ mở lại chiều gọi đi cho thuê bao, bạn có thể gọi, nhắn tin cho thuê bao khác bình thường sau khi nạp thẻ thành công.
- Đối với nguyên nhân thứ 2 thì bạn chỉ cần đến điểm giao dịch Vinaphone để đăng ký thông tin chính chủ cho Sim của mình. Khi đi bạn cần chuẩn bị những giấy tờ cần thiết như sau: Chứng minh nhân dân photo và 1 bản gốc để đối chiếu, Sim Vinaphone đang bị chặn chiều.
>> ĐỌC NGAY ĐI: SIM điện thoại bị Trừ tiền vô lý? Cách khắc phục thế nào?
Hy vọng bài viết giúp bạn giải quyết được thắc mắc tại sao Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi cũng như cách khắc phục. Mọi thắc mắc về thông tin thu hồi Sim kích hoạt sẵn các bạn hãy liên hệ về tổng đài Vinaphone 18001091 để được giải đáp nhé.
ĐỪNG BỎ QUA:
HƯỚNG DẪN CÁCH NHẬN SIM DÙNG MIỄN PHÍ CẢ NĂM, TẠI SAO KHÔNG?
Hãy tự tiết kiệm TIỀN cho bản thân, mà lại có Dung lượng 4G DÙNG THOẢI MÁI CẢ NĂM không giới hạn. Cứ dùng mà không nạp nạp tiền duy trì, không phải lo lắng hết dung lượng.
Bạn bè của bạn vẫn đang dùng chiếc sim Data khủng này để chơi Game, xem phim Youtube, Facebook, lướt web cả ngày mà bạn chưa biết, ghé tìm hiểu ngay đi nhé, đừng để mình thiệt thòi, chậm trễ so với mọi người .
Bắt đầu Tìm hiểu sim Dung lượng Không giới hạn, dùng cả năm thôi nào!
VÀO ĐÂY ĐỂ XEM SIM DATA KHỦNG LÀ NHƯ THẾ NÀO!!
XEM THÊM:
Gói VD300 Vinaphone Nhận 100 phút Ngoại mạng, Miễn phí Nội mạng, 11 GB Data
Nhận 6GB Data, Miễn phí Xem phim, nghe Nhạc với gói M2 Vinaphone
Miễn phí Gọi Nội mạng,10 phút Ngoại mạng với Gói ALO35 Vinaphone
Miễn phí Gọi nội mạng, 20 phút ngoại mạng Gói V30K VinaPhone
Gói B50 Vinaphone có 250 phút gọi, 250 SMS nội mạng, 600MB
Gói VD149 Vinaphone tặng 120GB data [4GB/ ngày], 200 tin nhắn, 200 phút ngoại mạng
Gói TN20 Vinaphone Miễn phí 20 phút ngoại mạng chỉ với 6.000đ/lần
LƯU Ý: Nếu thông tin, gói cước trên chưa phù hợp, bạn Click DANH SÁCH GÓI CƯỚC VINAPHONE để tham khảo các gói cước 3G/4G Siêu ưu đãi khác của Vinaphone