Phòng KCS là gì

KCS là thuật ngữ rất thường gặp trong các doanh nghiệp hiện nay. KCS là kiểm tra chất lượng sản phẩm, đây là vị trí rất quan trọng hiện nay và là một ngành nghề đang rất hot. Thế nhưng vẫn còn rất nhiều người chưa biết về KCS là gì. Bài viết sau đây sẽ giải thích giúp bạn KCS là gì và nhiệm vụ của một KCS trong doanh nghiệp là gì? Hãy theo cùng theo dõi bạn nhé!

KCS là gì? Làm thế nào để trở thành nhân viên KCS giỏi?

KCS là gì?

KCS là nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra phải tuân thủ theo đúng quy trình kỹ thuật, công nghệ và chất lượng trong các nhà máy sản xuất công nghiệp. Công việc của nhân viên KCS tương đương với nhân viên kiểm soát chất lượng sản phẩm [QC].

Công việc của một nhân viên KCS gồm những gì?

Kiểm soát chất lượng hàng nhập và xuất khẩu theo quy trình chuẩn mực do công ty đề ra.

Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau quá trình sản xuất.

Xử lý các sự cố, nguyên nhân, xử lý các vấn đề liên quan khác phát sinh trong sản xuất.

Theo dõi các số liệu xuất và nhập ra khỏi xưởng sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.

Hiểu rõ nguồn gốc các nguyên vật liệu nhập vào các nhà máy, xí nghiệp, xuất xứ, giá cả.

Chịu trách nhiệm phân công bảo quản hàng hóa theo đúng quy trình, lô sản xuất, đảm bảo về mặt chất lượng và thời gian xuất nhập hàng.

Lập các bảng thống kê và số liệu, phân tích các nguồn nguyên liệu nhập.

KCS là nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm

Nhân viên phòng KCS giỏi cần có những kỹ năng gì?

Nhân viên phòng KCS cần có nền kiến thức tốt. Vị trí KCS đều có bằng cấp liên quan đến lĩnh vực sản xuất của công ty. Nền tảng này được xây dựng dựa trên kiến thức liên quan đến lĩnh vực sản xuất mà công ty đang kinh doanh như: nền tảng kiến thức liên quan đến lĩnh vực sản xuất của công ty. Các sinh viên học các khối ngành như: công nghệ thực phẩm, công nghệ dệt may, hoàn toàn có thể apply vào vị trí này.

Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng như: Excel, Word, Outlook, các việc làm văn phòng khác như ngành Kế toán Tài Chính,

Đọc được tài liệu kỹ thuật để kiểm tra chất lượng, đọc được các tài liệu kỹ thuật cơ bản, nắm chắc được những thông số kỹ thuật cần thiết của sản phẩm từ đó có thể hiểu rõ được công việc của mình.

Khả năng làm việc độc lập là điều kiện cần rất quan trọng của một nhân viên phòng KCS. Để giải quyết được số lượng công việc nhiều, nhân viên KCS cần tự giác và chủ động trong công việc.

Nhân viên phòng KCS phải có đức tính cẩn thận, trung thực và linh hoạt. Ngoài việc phải đạt yêu cầu cao về tốc độ làm việc thì nhân viên bộ phận KCS phải đảm bảo sự linh hoạt trong công việc và cẩn thận để đảm bảo công việc một cách tốt nhất.

Tiêu chuẩn tuyển dụng của một nhân viên KCS là gì?

Ngành KCS cũng đòi hỏi nhân sự có những yêu cầu, kỹ năng nhất định về chuyên môn, kinh nghiệm. Dưới đây là một số tiêu chuẩn tuyển dụng Nhân viên KCS:

Trình độ học vấn trung cấp trở lên.

Có 1 năm kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí tương ứng.

Nắm rõ quy trình sản xuất của các công ty công nghiệp.

Có thể làm việc độc lập, tự giác và đòi hỏi ít sự giám sát hơn.

Có tinh thần trách nhiệm, cẩn trọng trong công việc.

Thích học hỏi, có tinh thần cầu tiến.

Khả năng tập trung, trung thực và linh hoạt.

Mức lương của nhân viên phòng KCS hiện nay là bao nhiêu?

Mức lương của một nhân viên KCS hiện nay khoảng tầm 7 triệu đồng và được đánh giá là mức lương tầm trung so với thị trường lao động hiện nay.

Các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nước ngoài như Samsung, Canon, Coca-Cola thì mức lương của bộ phận KCS sẽ ở mức khá cao so với thị trường và có thể lên tới 8 con số.

Nhân viên KCS lâu năm, có nhiều kinh nghiệm và ở những vị trí quản lý, trưởng phòng thì mức thu nhập khá cao.

Nhân viên phòng KCS cần có nền kiến thức tốt

Tìm hiểu bộ phận KCS tại các doanh nghiệp

Phòng KCS là gì?

Phòng KCS là phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm xuất ra tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật của nhà máy và đúng như đơn đặt hàng khách yêu cầu.

Tùy vào sản phẩm của doanh nghiệp cũng như quy mô sản xuất mà số lượng nhân viên phòng KCS sẽ khác nhau.

Vị trí KCS tại doanh nghiệp sản xuất hàng thời trang như quần áo, giày dép, tương đương với vị trí QC nhân viên kiểm soát chất lượng sản phẩm tại công ty sản xuất.

Chức năng nhiệm vụ của phòng KCS là gì?

Nhiệm vụ chính của phòng KCS là kiểm tra chất lượng đầu ra, đầu vào của hàng trong kho. Để thực hiện được công việc này, nhân viên của phòng KCS cần phải có sự am hiểu về những quy chuẩn sản phẩm của công ty đồng thời luôn phải làm việc trên nguyên tắc cẩn trọng.

Quy trình kiểm tra Chất lượng sản phẩm sẽ bao gồm các bước:

+ Nhận bàn giao hàng cần kiểm từ trưởng bộ phận.

+ Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và lệnh sản xuất.

+ Kiểm tra và so sánh hàng sản xuất với hàng mẫu.

+ Báo cáo hàng lỗi và hàng đạt tiêu chuẩn.

+ Ghi chép lại những lỗi mà bộ phận sản xuất thường xuyên mắc phải.

+ Phân tích nguyên nhân lỗi sai trong trường hợp có những sai sót nghiêm trọng.

Trưởng bộ phận KCS là người phê duyệt mọi hoạt động nhập xuất kho của hàng hóa, nếu có sự bất thường thì phải báo cáo kịp thời để các bộ phận liên quan cùng tìm phương án giải quyết.

Thống kê, phân tích nguyên liệu đầu vào phục vụ cho sản xuất. Nhân viên phòng KCS phối hợp với nhân viên Plan để phân tích giá cả, chất lượng của nguồn nguyên liệu đầu vào để tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp.

Nắm rõ quy trình sản xuất và nguồn gốc xuất xứ của nguyên vật liệu nhập vào, đảm bảo mọi nguyên liệu đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, thuận tiện cho công tác kiểm tra, phân tích.

Bộ phận KCS gồm những ai?

Quy mô bộ phận KCS sẽ phụ thuộc trực tiếp vào kết quả đánh giá của ban lãnh đạo trong doanh nghiệp và yêu cầu từ phía khách hàng. Tại nhiều công ty thì phòng KCS được chia ra như sau:

Văn phòng KCS có một trưởng bộ phận, chịu trách nhiệm là bổ sung, giám sát quản lý, lập kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm cho toàn bộ công ty.

Phó phòng hỗ trợ công việc cho trưởng phòng với các nhiệm vụ đánh giá phương pháp để tăng chất lượng sản xuất, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm.

Các chuyên gia để kiểm soát từng bộ phận và kiểm tra thường xuyên chất lượng sản phẩm.

Tổ trưởng KCS sẽ chịu trách nhiệm quản lý, theo dõi, giám sát nhóm nhân viên từ 10 20 người, làm việc trực tiếp trong quá trình sản xuất. Với những doanh nghiệp lớn, cần có từ 1- 2 Quản lý KCS phụ trách mỗi nhóm từ 10 đến 17 nhân viên.

Lập biên bản nếu phát hiện các cá nhân, tập thể vi phạm qui trình kĩ thuật, ảnh hưởng tới chất lượng, số lượng nguyên liệu.

Có quyền đình chỉ tạm thời việc sử dụng nguyên liệu thô cho các mục đích không phù hợp.

Phối hợp với các bộ phận khác giải quyết giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ sản xuất của nhà máy, thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến sự phân công của cấp trên.

Bộ phận KCS khách quan và không kém phần quan trọng nữa cần nhắc đến, chính là khách hàng. Bước này đặc biệt quan trọng khi khách hàng tham gia vào quá trình KCS và đưa ra những đánh giá, phản hồi về chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp bạn.

Phòng KCS là phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm xuất ra tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật

Những ngành nghề, lĩnh vực tuyển dụng nhân viên KCS hiện nay?

Có nhiều ngành tuyển dụng vị trí nhân viên KCS để đảm bảo quy trình sản xuất cũng như chất lượng sản phẩm. Một số ngành tiêu biểu có thể kể đến như:

Nhân viên KCS ngành may mặc.

Nhân viên KCS ngành thực phẩm.

Nhân viên KCS ngành xây dựng.

Nhân viên KCS ngành cơ khí.

Nhân viên KCS ngành chuyên về các sản phẩm nông nghiệp.

Nhân viên KCS làm việc trong sản xuất sắt thép.

Mẫu mô tả công việc của nhân viên KCS

Nhận nhiệm vụ hàng ngày hoặc hàng tuần từ quản đốc của chuyền sản xuất.

Kiểm tra chất lượng nguồn hàng nguyên liệu, vật tư đầu vào và đầu ra của nhà máy.

+ Phải biết thông tin về nguồn nguyên liệu nhập hàng ngày để kiểm tra quá trình thực hiện có đúng quy trình không.

+ Theo dõi, ghi chép số liệu từng lô hàng nhập, xuất.

+ Đánh giá phân loại chất lượng nguồn nguyên liệu nhập vào và báo cáo với quản đốc.

+ Tìm ra nguyên nhân, đưa ra hướng xử lý, kiểm tra kết quả xử lý khi hàng hóa nhập hoặc xuất có vấn đề. Báo cáo với quản đốc hoặc người phụ trách bộ phận về những vấn đề phát sinh để có phương án giải quyết.

+ Nhân viên KCS phải ký xác nhận lô hàng hóa, sản phẩm do mình nhập hoặc xuất.

Thường xuyên kiểm tra đột xuất quy trình sản xuất công nhân để đảm bảo hàng hóa được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn.

Đảm bảo hàng hóa được bảo quản theo đúng quy trình của nhà máy để giữ nguyên chất lượng sản phẩm.

Được quyền đình chỉ tạm thời việc sử dụng nguyên liệu không đúng mục đích, công tác đóng hàng, xuất hàng khi phát hiện có vấn đề về chất lượng.

Được quyền lập biên bản đối với các tập thể, cá nhân có hành vi vi phạm quy trình kỹ thuật làm ảnh hưởng đến số lượng, chất lượng nguồn nguyên liệu, sản phẩm.

Phối hợp với các bộ phận khác, giải quyết những vấn đề có liên quan đến công nghệ sản xuất của nhà máy.

Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của cấp trên.

Tiêu chuẩn công việc Nhân viên KCS

Tiêu chuẩn công việc của Nhân viên Kcs bao gồm: bằng cấp, đào tạo, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng:

1. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2. Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan
3. Có khả năng làm việc độc lập, cần ít sự giám sát
4. Có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi
5. Cẩn thận, trung thực và linh hoạt

KCS có thể hiểu là một QC

QC là gì?

QC cụm từ viết tắt Quality Control là những công việc liên quan đến việc kiểm tra, kiểm soát đánh giá chất lượng của sản phẩm hàng hóa. QC là kiểm tra chất lượng sản phẩm để đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất ra đủ tiêu chuẩn trước khi đưa ra thị trường.

Nhân viên KCS thực phẩm là gì?

Nhân viên KCS thực phẩm là người hoạt động lĩnh vực sản xuất và chế biến thực phẩm. Nhiệm vụ chính của vị trí này là kiểm tra sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm của nhà nước và chất lượng tốt trước khi phát hành và tiêu thụ trên thị trường. Môi trường làm việc chủ yếu của các nhân viên KCS là các công xưởng, nhà máy sản xuất, chế biến, đóng gói thực phẩm, đồ uống,

Trong quá trình làm việc thực tế, nhân viên KCS sẽ có trách nhiệm với rất nhiều công việc như:

Kiểm soát quá trình nhập khẩu nguyên liệu sản xuất: lựa chọn nguyên liệu, kiểm tra chất lượng nguyên liệu, đàm phán giá thành,

Nghiên cứu các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.

Kiểm tra để đảm bảo hương vị, màu sắc và mùi của các sản phẩm đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng.

Giám sát quá trình đóng gói sản phẩm để đảm bảo sản phẩm được đóng gói an toàn và có ngày sản xuất/hạn sử dụng cũng như hướng dẫn về bảo quản và sử dụng.

Giám sát và hỗ trợ quá trình sản xuất và hoạt động của đội ngũ công nhân sản xuất để sản phẩm được sản xuất, chế biến đúng cách, an toàn.

Kiểm tra chất lượng thành phẩm trước khi bán cho khách hàng.

Các công việc khác theo yêu cầu của nhà xưởng, ban lãnh đạo.

Mẫu mô tả công việc của nhân viên KCS

Mẫu mô tả công việc 1 bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Hàng ngày/hàng tuần nhận nhiệm vụ từ người quản đốc.
2. Kiểm soát chất lượng nhập- xuất và lưu trữ trong kho theo quy trình của công ty.
3. KCS có trách nhiệm tìm nguyên nhân, đưa ra biện pháp xử lý, kiểm tra lại kết quả của việc xử lý. Khi có vấn đề phát sinh phải báo với quản đốc, trong trường hợp cần thiết báo cáo với phụ trách bộ phận để có phương án giải quyết kịp thời.
4. Đánh giá phân loại chất lượng nguyên liệu nhập: chất lượng, số lượng, nguyên nhân.Đưa ra cách khắc phục sự cố cho lần sau.
5. Có trách nhiệm theo dõi, ghi chép các số liệu của từng lô hàng nhập và xuất. Báo cáo khối lượng, chất lượng cho quản đốc
6. Hàng ngày kiểm tra chất lượng của nguồn nguyên liệu, vật tư đầu vào, đầu ra của nhà máy, ký xác nhận về chất lượng của lô sản phẩm mình nhập và xuất. Phải biết các nguyên liệu ngày hôm nay nhập để làm gì?, nguyên liệu gì để kiểm soát quá trình thực hiện có đúng quy trình hay không.
7. Bảo quản hàng hóa đúng quy trình, tránh giảm chất lượng. thường xuyên kiểm tra đột xuất quy trình sx dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm hoặc làm tiêu hao nguyên liệu nhập.
8. Báo cáo chất lượng, số lượng cho phòng KTSX và phòng KD để có phương án kinh doanh kịp thời vào trước 9h sáng của ngày hôm sau.
9. Được quyền đình chỉ tạm thời công tác: đóng hàng, xuất hàng, sử dụng nguyên liệu không đúng mục đích khi phát hiện có vấn đề không đảm bảo chất lượng.
10. Được quyền lập biên bản đối với các cá nhân, tập thể vi phạm quy trình kỹ thuật, gây ảnh hưởng tới chất lượng, số lượng nguyên liệu.
11. Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác: phối hợp các vấn đề có liên quan đến công nghệ sản xuất hiện tại áp dụng trong nhà máy.

Mẫu mô tả công việc 2 gồm các nhiệm vụ sau:

1. Nhận hàng cần kiểm từ tổ trưởng tổ KCS
2. Đọc tài liệu kỹ thuật và lệnh sản xuất
3. Xem hàng mẫu
4. So sánh hàng sản xuất với hàng mẫu
5. Báo tổ trưởng những hàng lỗi để trả tổ máy, yêu cầu sửa lại
6. Chuyển hàng đạt tiêu chuẩn lên bộ phận là
7. Sắp xếp, cân đối công việc đảm bảo kiểm hàng năng suất, chất lượng, kiểm tra dứt điểm từng mã hàng, tránh tồn đọng.
8. Ghi nhật ký công việc đã thực hiện trong ngày.
9. Lập các báo cáo chuyên môn định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Tổ trưởng tổ KCS
10. Thực hiện một số công việc khác do Tổ trưởng tổ KCS giao

Bạn có thể xây dựng bảng nhiệm vụ chi tiết hàng ngày, hàng tuần, quy trình và hướng dẫn làm việc. Bản mô tả công việc chuẩn cần trích dẫn, phụ thuộc vào bản chức năng nhiệm vụ của phòng ban liên quan.

Bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển nhân viên KCS

Kể lại một ngày làm việc điển hình của nhân viên KCS. Trách nhiệm của việc làm nhân viên KCS là gì?

Bạn hãy cho biết các lỗi thường gặp trong việc kiểm tra chất lượng? Bạn đề xuất giải pháp xử lý chúng như thế nào? Theo bạn đâu là những yếu tố quyết định trong vòng tuyển nhân viên KCS này?

Nếu lô sản phẩm bị lỗi ở công đoạn 1 và không được phép chuyển sang công đoạn sản xuất tiếp theo, bạn sẽ xử lý rủi ro này như thế nào để dây chuyền sản xuất không bị đình trệ?

Kể lại một khiếm khuyết lớn nhất trong quy trình sản xuất, vận hành quản lý máy móc mà bạn từng phát hiện. Bạn đã xử lý khiếm khuyết đó như thế nào?

Bạn có kinh nghiệm sử dụng công cụ kiểm tra hiệu quả nào trong quá trình kiểm tra chất lượng?

Trong quy trình kiểm tra chất lượng của nhân viên KCS nói chung, theo bạn, công việc nào là quan trọng nhất?

Bạn thường đôn đốc và lên kế hoạch các công đoạn sản xuất bằng cách nào?

So sánh sự giống và khác nhau giữa nhiệm vụ và quyền hạn nhân viên quản lý chất lượng và nhân viên kiểm tra chất lượng.

Từ kinh nghiệm việc làm nhân viên KCS của bạn, liệt kê 5 lỗi thường gặp nhất trong quy trình sản xuất của các công ty.

Qua bài viết trên, ắt hẳn bạn đã biết KCS là gì rồi đúng không nào? KCS là công việc chiếm vị trí rất quan trọng trong doanh nghiệp sản xuất và lương cũng rất cao. Nếu bạn thật sự thích công việc KCS thì hãy đi theo đam mê của mình và làm một nhân viên KCS thật tốt nhé!

Video liên quan