Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Cách khắc phục, sửa lỗi cơ bản

Hiện tại, đối với phiên bản

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024
mới nhất, đã khắc phục được 1 số lỗi cơ bản trong quá trình sử dụng như: Adobe Flash Palyer, Cookie …. Để ổn định trong quá trình học tập tại HOCMAI, Bạn nên tham gia học bằng trình duyệt Google Chrome.

Lưu ý: Google đã ngừng hỗ trợ trình duyệt Chrome đối với Windows XP, Windows Vista của Microsoft, vì vậy, nếu máy tính của Bạn sử dụng Windows XP hoặc Vista, Bạn sẽ gặp lỗi Flash Player lỗi thời. Vui lòng nâng cấp máy tính lên hệ điều hành mới hơn hoặc sử dụng trình duyệt khác để học tập.

  • Trên trình duyệt Google Chrome
    Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Bước 1: Cập nhật phiên bản mới nhất của

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024
.

Nhấp vào mục

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024
ở trên cùng góc phải trình duyệt ☞ Click Help/ Trợ giúp chọn mục About/ Giới thiệu về Google Chrome ☞ Kiểm tra cập nhật trình duyệt ☞ Bạn click vào Relaunch/ Khởi chạy lại để hoàn tất.

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Bước 2: Truy cập vào website www.Hocmai.vn.

Sau khi truy cập vào HOCMAI ☞ Chọn Secure/Bảo mật, click vào Site setting/ Cài đặt trang web ☞ Chọn Allow/ Cho phép mở hình ảnh, Flash, cửa sổ (popup) ☞ Reset/ F5 để cập nhật ☞ Reload/ Tải lại trang HOCMAI.

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

  • Trên trình duyệt Cốc cốc
    Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Bước 1: Cập nhật phiên bản mới nhất của Cốc cốc.

Nhấp vào logo

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024
ở bên cùng góc trái ☞ Click vào Giới thiệu ☞ Kiểm tra cập nhật trình duyệt ☞ Cập nhật thành công.

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Bước 2: Truy cập vào website www.Hocmai.vn.

Sau khi truy cập vào website ☞ Chọn Bảo mật ☞ Chọn Cho phép mở hình ảnh, Flash, cửa sổ (popup) ☞ Tải lại trang HOCMAI.

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Các Bạn lưu ý chọn cho phép 3 mục là Hình ảnh, Flash và Cửa sổ (Popup) để có thể xem được bài giảng HOCMAI nhé.

ISpring là phần mềm chuyên dụng dùng để soạn thảo bài giảng e-Learning. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, doanh nghiệp có thể gặp phải một vài lỗi liên quan đến trình duyệt, video hay quiz,… gây ảnh hưởng đến việc thiết kế bài giảng trực tuyến. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cách sửa lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning để doanh nghiệp tự triển khai với chi phí tối ưu!

Xem thêm: Khi nào doanh nghiệp nên “bắt tay” thiết kế chương trình đào tạo?

Lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning khi đóng gói theo định dạng HTML5

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Lỗi này thường xảy ra khi doanh nghiệp sử dụng những file Powerpoint cũ để làm bài giảng e-Learning, dẫn đến việc không tương thích về thiết bị làm cho bài giảng không hoạt động.

Để khắc phục lỗi này, người thiết kế bài giảng có thể lưu lại file bằng cách vào “File”, chọn “Save as” và lưu với tên mới. Sau đó click vào một tính năng tùy chọn trên Ribbon iSpring Suite để phần mềm cập nhật bài giảng.

Nguyên nhân thứ 2 có thể kể đến là do doanh nghiệp đang sử dụng iSpring mới (9.x) trên các phiên bản Office cũ trước 2013 dẫn đến không tương thích trong trình duyệt. Người thiết kế nên gỡ Office bản cũ, cập nhật bản mới nhất để tiện sử dụng sau này.

Lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning do yêu cầu cài đặt lại iSpring suite

Lỗi này xảy ra khi phiên bản Office hiện tại không tương thích với phần mềm iSpring mà doanh nghiệp đang sử dụng. Ví dụ: Nếu Office của doanh nghiệp là 32 bit nhưng phần mềm iSpring đang dùng là 64 bit thì khi xuất bản bài giảng sẽ gặp phải lỗi trên.

Doanh nghiệp có thể xử lý nhanh lỗi này bằng cách:

  • Đảm bảo doanh nghiệp đã cài đặt iSpring Suite theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Kiểm tra phiên bản iSpring Suite mà doanh nghiệp đang sử dụng có phải là phiên bản mới nhất không. Nếu không, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi cài đặt trước đó.
  • Nếu lỗi vẫn tồn tại, hãy thử gỡ bỏ iSpring Suite khỏi máy tính và sau đó cài đặt lại, lưu ý người thiết kế cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này.

Những biện pháp này giúp doanh nghiệp tự khắc phục lỗi khi xuất bản bài giảng e-Learning dưới định dạng HTML5 hoặc do vấn đề trong quá trình cài đặt iSpring Suite. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn không được giải quyết, hãy xem xét tìm kiếm sự hỗ trợ từ nhà sản xuất hoặc chuyên gia kỹ thuật.

Xem thêm: Những lỗi phổ biến nhất khi thiết kế bài giảng điện tử slideshow và cách chỉnh sửa

Không xuất bản được bài giảng e-Learning do không chèn được video

Lỗi flash không hiển thị trong bài giảng năm 2024

Lỗi này xuất hiện khi người thiết kế chèn video không đúng cách, dẫn đến khi phát bài giảng video không chạy hoặc không hiển thị theo định dạng mong muốn.

Để khắc phục lỗi này, người thiết kế có thể thực hiện các bước sau:

  • Đảm bảo rằng video được chèn vào bài giảng sử dụng định dạng tương thích với iSpring (ví dụ: MP4) và có độ phân giải, tốc độ bit phù hợp.
  • Sử dụng chức năng kiểm tra video có sẵn trong công cụ tạo bài giảng để đảm bảo video hoạt động đúng cách.
  • Kiểm tra xem cài đặt trình phát video trên trình duyệt để đảm bảo thiết bị đã được cập nhật và không gây ảnh hưởng đến khả năng phát video.

Không xuất bản được bài giảng e-Learning do bài tập Quiz không tồn tại

Nguyên nhân của lỗi này có thể bắt nguồn từ việc một hay nhiều bài tập Quiz bên trong bài giảng e-Learning đã bị xóa, lưu trữ sai vị trí.

Xử lý lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning do bài tập Quiz không tồn tại khá đơn giản, doanh nghiệp cần thực hiện kiểm tra lại bài giảng để xác định xem bài tập Quiz nào đang gây ra lỗi và xem liệu các tệp có bị xóa nhầm hay thay đổi tên không. Nếu có, hãy đổi lại tên tệp theo yêu cầu của bài giảng. Trong trường hợp không tìm thấy (có thể do vô tình xóa mất Quiz), người thiết kế nên tạo file mới, sau đó sử dụng như bình thường.

Lỗi hệ thống yêu cầu cập nhật Adobe Flash

Lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning do yêu cầu cập nhật phần mềm Adobe Flash thường xuất hiện khi phần mềm này đã không còn được hỗ trợ bởi trình duyệt hoặc do doanh nghiệp chưa cài đặt phiên bản mới nhất.

Để xử lý triệt để, doanh nghiệp nên cài đặt lại Office 2013 hoặc 2016 (đối với iSpring 9.x). Nếu không, doanh nghiệp cân nhắc đổi sang một định dạng khác như HTML5 để đảm bảo tính tương thích trên mọi trình duyệt.

Không xuất bản được bài giảng e-Learning do không xử lý được Quiz trong bài giảng

Khi hệ thống thông báo: “iSpring không thể xử lý được Quiz, bấm Continue nếu muốn tiếp tục xuất bản mà không có Quiz”, khi đó bài giảng e-Learning vẫn có thể xuất bản bình thường nhưng Quiz sẽ không hiển thị.

Người thiết kế có thể xử lý nhanh bằng cách quay lại slide báo lỗi và làm lại Quiz, sau đó xuất bản lại.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt Moodle từ A-Z đơn giản nhất cho doanh nghiệp

Kết

Trên đây là hướng dẫn cách sửa lỗi không xuất bản được bài giảng e-Learning trong iSpring mà OES đã tổng hợp được. Hi vọng những thông tin này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thiết kế bài giảng trực tuyến hiệu quả, sửa lỗi nhanh chóng với chi phí tối ưu.

Để tránh gặp phải các lỗi không mong muốn gây ảnh hưởng đến chất lượng bài giảng, doanh nghiệp nên tham khảo thêm sự tư vấn từ các đơn vị triển khai e-Learning chuyên nghiệp thay vì tự tìm hiểu mọi thứ. Liên hệ