Sim điện thoại của bạn bị hỏng, bạn bị mất điện thoại, bạn đang muốn làm lại sim Viettel của mình nhưng lại chưa biết làm như thế nào, thủ tục, chi phí ra làm sao, trong bài viết này 4G 5G Viettel sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn, từ đó bạn sẽ dễ dàng cấp lại sim Viettel của mình để sử dụng.
I/ Khi nào cần làm lại sim Viettel?
Câu hỏi này thì không khó để trả lời, thông thường người dùng khi bị mất máy điện thoại, sim bị hỏng, thì chắc chắn phải làm lại, đôi khi chỉ là bạn thấy sim cũ quá các đầu tiếp xúc không còn được tốt nữa thì cũng có thể làm lại, nói chung bạn có thể làm lại sim của mình bất cứ khi nào mà bạn muốn.
II/ Lưu ý trước khi làm lại sim Viettel bị mất
Khi sim bị mất thì như phần 1 bên trên đã giải thích, việc bạn phải làm lại là điều chắc chắn, tuy nhiên trước khi làm lại bạn cần phải thực hiện ngay một việc dưới đây để không xảy ra các phát sinh đáng tiếc xảy ra.
A/ Báo mất sim Viettel
Đúng vậy, ngay khi mất sim hoặc mất điện thoại thì công việc đầu tiên mà bạn cần thực hiện là liên hệ ngay với số điện thoại của tổng đài Viettel để báo khoá sim, tại sao việc này lại cần thiết như vậy, hãy cùng theo dõi tiếp nhé
- Khi điện thoại của bạn bị mất người khác nhặt được và giả lại là điều khá là may mắn, tuy nhiên không phải ai cũng có lòng tốt như vậy, và điều đáng sợ nhất sẽ đến khi người đó dùng chính sim điện thoại của bạn để liên lạc linh tinh và hậu quả là số tiền trong tài khoản của bạn sẽ hết sạch, nhất là sim trả sau số tiền cước mà bạn đóng sẽ rất kinh khủng, chưa kể đến việc họ sẽ gọi linh tinh và gây ra các phiền phức cho bạn sau này là rất lớn
- Chính vì vậy ngay sau khi mất điện thoại bạn cần liên hệ ngay với tổng đài để báo khóa sim, khi làm như vậy dù có ai nhặt được sim của bạn cũng không dùng được nữa.
Nếu bạn chưa biết cách liên hệ với số điện thoại của tổng đài Viettel thì có thể tham khảo thêm tại bài viết này nhé: //4g5gviettel.net/tong-dai-viettel/ sẽ có nhân viên hỗ trợ tư vấn chi tiết cho bạn
III/ Cách làm lại sim Viettel
Hiện nay việc làm lại sim Viettel vô cùng đơn giản, bạn không cần mất quá nhiều thời gian và công sức, mà chỉ cần chuẩn bị 1 số giấy tờ cũng như một số nội dung như sau:
1. Thủ tục làm lại sim Viettel
- Chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước bản gốc của người xin cấp lại sim
- Chuẩn bị thêm 1 số thông tin để xác minh chủ thuê bao như: 5 đến 10 số thuê bao liên lạc gần nhất, thẻ nạp gần nhất là bao nhiêu, các dịch vụ giá trị gia tăng mà thuê bao đang sử dụng….
- Chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước bản gốc của người đại diện doanh nghiệp của bạn
- Giấy giới thiệu làm việc của doanh nghiệp cần xác nhận làm sim, có xác nhận đầy đủ của giám đốc doanh nghiệp
- Chuẩn bị thêm 1 số thông tin để xác minh chủ thuê bao như: 5 đến 10 số thuê bao liên lạc gần nhất, thẻ nạp gần nhất là bao nhiêu, các dịch vụ giá trị gia tăng mà thuê bao đang sử dụng….
- Ngoài ra một số trường hợp bạn sẽ phải cung cấp thêm cả giấy phép kinh doanh [chỉ cần bản photo có công chứng hoặc bản gốc]
Không nên bỏ qua: Các gói cước 4G Viettel tháng với nhiều ưu đãi data từ 60GB – 120GB thoải mái truy cập internet
2. Làm lại sim Viettel ở đâu?
Hiện nay khi làm lại sim Viettel thì bạn qua các điểm giao dịch gần nhất với nơi bạn sinh sống, hoặc bất kỳ điểm giao dịch Viettel nào mà bạn gặp để làm, vì cần phải xác minh chủ thuê bao nên bạn sẽ phải đi làm trực tiếp, không thể nhờ người khác
Tham khảo thêm cách mở khóa sim Viettel bị khóa đơn giản và nhanh chóng
3. Phí làm lại sim Viettel bao nhiêu tiền?
Hiện nay khi làm lại sim thì bạn sẽ đóng 25.000 vnđ, số tiền này nhân viên giao dịch sẽ thu bằng tiền mặt và sẽ không trừ tiền trong tài khoản điện thoại, chính vì vậy khi đi làm bạn nên chuẩn bị thêm cả số tiền này nhé.
4. Lấy lại sim Viettel có bị mất danh bạ không
Sẽ có 2 trường hợp xảy ra như sau:
Nếu bạn lưu danh bạ trên máy thì bạn chỉ cần lắp sim mới vào sao chép danh bạ từ máy sang sim, toàn bộ danh bạ của bạn được giữ nguyên
Nếu bạn lưu danh bạ trên sim thì khi làm sim mới toàn bộ danh bạ này sẽ mất hết, do danh bạ bạn chỉ lưu được trên bộ nhớ của sim, để bảo mật thông tin Viettel sẽ không lưu vào hệ thống, nên khi bạn làm sim mới toàn bộ danh bạ này sẽ mất hết, chỉ giữ lại các dịch vụ giá trị gia tăng mà bạn đã đăng ký
5. Xin cấp lại sim Viettel có bị mất tiền trong tài khoản không
Trong tài khoản của bạn đang có rất nhiều tiền, bạn sợ khi làm lại sim thì sẽ mất tiền trong tài khoản, về vấn đề này bạn hoàn toàn có thể yên tâm, viettel sẽ bảo lưu toàn bộ số tiền trong tài khoản của bạn khi làm lại sim, và số tiền này bạn sẽ được sử dụng bình thường khi làm xong thành công.
Ngoài ra các dịch vụ khác mà bạn đã đăng ký sử dụng như gói cước 4G Viettel, ưu đãi gọi nội, ngoại mạng trước đây, hay các dịch vụ cuộc gọi nhỡ MCA, nhạc chờ Viettel vv….. đều sẽ vẫn được giữ nguyên, bạn không cần phải đăng ký lại từ đầu nữa
6. Phục hồi sim Viettel mất bao lâu
Khi bạn đáp ứng được các điều kiện cũng như cung cấp được đầy đủ thông tin như trên bài viết đã nêu, nhân viên quầy giao dịch sẽ tiến hành đấu nối lại sim cho bạn và bạn không phải chờ lâu, chỉ trong vài phút là xong và bạn sẽ lấy được và sử dụng được ngay.
IV/ Đăng ký lại sim Viettel không chính chủ có được không
Đăng ký sim chính chủ là điều bắt buộc đối với các thuê bao di động cho dù bạn đang dùng của nhà mạng cung cấp nào, tuy nhiên có thể một lý do nào đó mà bạn chưa thực hiện, và bạn đang lo lắng rằng không biết có làm lại được sim khi chưa đăng ký chính chủ không, đừng quá lo lắng, thật ra có 2 trường hợp sau.
- Đăng ký lại sim Viettel của người khác
Trường hợp này bạn sẽ không thực hiện được, bạn chỉ có thể thực hiện trên sim của mình thôi, do đó phải chính chủ chứng minh thư đi làm và phải chứng minh được mình sở hữu sim đó như tại khoản A mục III ở trên đầu bài viết đã chia sẻ
- Đăng ký lại sim Viettel của mình nhưng chưa đăng ký chính chủ
Bạn vẫn có thể làm lại được sim nếu bạn chứng minh được sim đó là của bạn, bạn đang sử dụng, hơn nữa sim chưa đăng ký tên của người khác, nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra và xin các thông tin cần thiết để xác nhận và hỗ trợ cho bạn
Có thể bạn chưa biết: cách chặn tin nhắn rác đơn giản, tránh bị làm phiền
V/ Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không
Thực tế vấn đề này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, có thể làm lại được cũng có thể không, đầu tiên bạn phải đáp ứng được các yêu cầu sau đây
- Phải đảm bảo sim đó chưa được bán cho người khác
- Không vi phạm nghiêm trọng các quy định của nhà mạng Viettel
- Không vi phạm về các hành vi spam, quảng cáo rác theo quy định của bộ truyền thông
- Sim bị thu hồi không được sử dụng vào các công việc trái pháp luật
Nhìn chung để chính xác nhất thì bạn vẫn nên kiểm tra trực tiếp tại điểm giao dịch, nhân viên sẽ kiểm tra và có câu trả lời cuối cùng cho bạn
VI/ Lời kết
Khi sim điện thoại bị hỏng, bị mất thì chắc chắn sẽ phải làm lại sim, tuy nhiên bạn phải nắm được đầy đủ về kiến thức trước khi tiến hành làm lại, trong bài viết này 4G 5G Viettel đã hướng dẫn chi tiết cho bạn đầy đủ về thủ tục làm lại sim Viettel như thế nào, phí làm lại bao nhiêu cũng như các giấy tờ, nội dung cần chuẩn bị, giúp bạn dễ dàng thực hiện đổi lại sim nhanh hơn mà không gặp bất kỳ khó khăn gì.