Trong suốt quá trình sử dụng máy photo Toshiba, nhiều người dùng không thể tránh khỏi tình trạng máy bị lỗi kẹt giấy E010 và lỗi E511. Chính vì vậy, việc tìm ra nguyên nhân, cách khắc phục lỗi máy photocopy kẹt giấy E010 và E511 thường gặp này để xử lý lỗi ngay khi máy thông báo, tránh gián đoạn công việc. Để nắm cụ thể cách xử lý lỗi kẹt giấy E010 và E511, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của Hương Lâm.
Giải mã lỗi kẹt giấy E010 và E511
Lỗi E010 là một trong những lỗi thường gặp trên máy photocopy Toshiba. Máy sẽ báo lỗi E010 khi giấy không đạt cảm biến vận chuyển fuser. Khi đó, giấy in đã được thông qua các đơn vị fuser nhưng không đạt các cảm biến vận chuyển nhiệt áp. Bên cạnh lỗi kẹt giấy E010, E511 cũng là lỗi liên quan đến vấn đề giấy in thường xuất hiện trong quá trình in ấn.
Khi máy báo photocopy Toshiba báo lỗi E511, giao thông vận tải kẹt trong quá trình in giấy duplex [giấy in không đạt ngược cảm biến thứ 2]. Cụ thể, giấy đã thông qua các cảm biến ngược -2 không đạt được vận chuyển ngang cảm biến -1 trong quá trình máy photo Toshiba in duplex.
Cách xử lý lỗi kẹt giấy E010 và E511
Khi máy báo lỗi kẹt giấy E010, E511, người dùng cần thực hiện các bước kiểm tra và xử lý kịp thời. Nếu khắc phục đúng lúc lỗi E010 máy Toshiba, bạn sẽ tránh được tình trạng gián đoạn công việc in ấn. Cụ thể, bạn có thể tham khảo cách xử lý lỗi kẹt giấy E010 và E511 dưới đây:
- Bước 1: Bắt đầu mở lắp ở vị trí kẹt giấy xem có giấy in bị mắc vào hay không, nếu có, bạn tiến hành lấy toàn bộ giấy ra khỏi máy.
- Bước 2: Nếu thực hiện xong bước 1 nhưng không thấy giấy kẹt, bạn nên kiểm tra giấy in có bị bám vào trong dây đai chuyển vào bên dưới khay nhận hay không để lấy ra.
Nếu không thấy giấy bị kẹt trong 2 bước 1 và 2 như trên, bạn nên tiếp tục kiểm tra cảm biến thoát có hoạt động bình thường hay không thông qua các thao tác dưới đây:
- Bước 1: Kiểm tra xem đầu nối của cảm biến lối ra của máy photocopy Toshiba có đang bị ngắt kết nối hay không.
- Bước 2: Kiểm tra phần đầu nối CN358 trên bo mạch LGC có bị ngắt kết nối hay không.
- Bước 3: Tiếp tục kiểm tra xem các chân kết nối của máy Toshiba có bị ngắt kết nối hoặc dây nịt đang bị hở mạch hay không.
- Bước 4: Kiểm tra xem các mẫu dây dẫn trên bảng LGC có bị hở hay đoản mạch hay không.
- Bước 5: Kiểm tra và thay thế bảng LGC hay cảm biết thoát nếu cần.
E010, E511 là lỗi liên quan đến vấn đề giấy in thường xuất hiện trong quá trình in ấn ở máy photocopy Toshiba.
Cách tránh tình trạng máy photo Toshiba báo lỗi kẹt giấy E010, E511
Máy photocopy Toshiba báo lỗi kẹt giấy E010 hay E511 có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Vậy nên, để tránh tình trạng máy photo Toshiba báo lỗi kẹt giấy E010 hay E511, bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:
Sử dụng giấy in chất lượng cho máy photo Toshiba
- Sử dụng giấy in đảm bảo chất lượng, có thương hiệu. Chọn định lượng và chất liệu giấy in phù hợp như giấy decal, nhãn, giấy in tem,… Đồng thời, người dùng nên chọn cài đặt đúng với loại giấy in đang sử dụng.
- Đảm bảo giấy in không bị ẩm, ướt.
- Tơi giấy hoặc để gram giấy cũ bên ngoài để sử dụng sau đó.
- Không nên sử dụng giấy in đã để trong máy qua đêm.
Lưu ý trong cách sử dụng máy in Toshiba
Trong quá trình thực hiện các công việc in ấn với máy photocopy Toshiba, bạn nên lưu ý đến ghim bấm vì khi ghim rơi vào máy hoặc việc vô tình quên tháo ghim trong tệp giấy in tái sử dụng rất dễ khiến cho máy photo bị lỗi kẹt giấy.
Bảo trì máy photocopy Toshiba định kỳ
Máy photo thường xuất hiện những lỗi phổ biến liên quan đến co cò sấy, do drum hoặc do sấy, cò drum, gạt,… Những lỗi này xuất hiện thường do các bộ phận trên không hoạt động theo đúng yêu cầu và các tiêu chuẩn cơ bản. Khi đó, bạn nên kiểm tra và thay thế kịp thời thông qua việc bảo trì định kỳ. Đặc biệt, có nhiều bộ phận thường có dấu hiệu bị mòn sau thời gian dài sử dụng. Chẳng hạn như trục kéo giấy bị mòn có thể khiến máy photo Toshiba báo lỗi kẹt giấy. Vậy nên, hãy đảm bảo máy photo Toshiba của bạn được kiểm tra và bảo trì định kỳ để đảm bảo chất lượng in ấn, tránh mắc phải lỗi kẹt giấy.
Qua bài viết trên, Hương Lâm đã cập nhật cho bạn những thông tin cần thiết cũng như cách xử lý lỗi kẹt giấy E010, E511 chi tiết. Hy vọng từ đó, bạn có thể kịp thời phát hiện và tiến hành giải quyết lỗi nhanh chóng, tránh làm gián đoạn quá trình in ấn cũng như chất lượng của máy photocopy Toshiba. Mọi vấn đề khác cần được hỗ trợ, hãy liên hệ với Hương Lâm để được hỗ trợ nhanh nhất.
Dòng máy Photocopy Toshiba là một trong những thương hiệu hàng đầu về máy photocopy. Tuy nhiên, một trong những tình huống mà người dùng hay gặp phải là máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy, khiến cho quá trình sao chép và in ấn bị gián đoạn. Điều này có thể gây ra sự bất tiện và ảnh hưởng đáng kể đến năng suất làm việc của các cá nhân và tổ chức. Để hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này, hãy cùng Thiên Phú Copier tìm hiểu một số thông tin cơ bản trong bài viết dưới đây.
Nội dung bài viết
Do bộ kéo giấy máy Photocopy Toshiba
Trong tình huống này, nếu giấy trong khay vẫn ở trong tình trạng bình thường nhưng máy photocopy vẫn liên tục báo lỗi, điều này cho thấy rằng sự cố có thể nằm ở bộ phận kéo giấy. Cụ thể, một vấn đề có thể xảy ra là do các linh kiện cao su trong bộ kéo giấy đã bị mòn, gây ra sự cản trở trong quá trình cấp giấy.
Để khắc phục, hãy lấy khay giấy ra khỏi máy và thường xuyên vệ sinh sạch sẽ ống cuộn giấy. Bằng cách làm điều này, bạn có thể loại bỏ bụi bẩn, mảng bụi hay tàn dư giấy có thể gây cản trở cho quá trình cấp giấy. Nếu sau khi vệ sinh mà vấn đề vẫn tiếp tục tồn tại và giấy vẫn bị mòn, thì có thể đến lúc bạn nên xem xét thay thế bộ phận này bằng một bộ phận mới và hoạt động tốt hơn.
Lỗi do bộ motor
Trong trường hợp không phải là do bộ kéo giấy, nguyên nhân thứ hai có thể xuất phát từ lỗi của bộ motor. Bạn có thể tiến hành một kiểm tra đơn giản bằng cách nâng phần khay giấy ở phía sau máy và kiểm tra xem motor có hoạt động một cách đều đặn không. Nếu motor không hoạt động, có thể là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn và trong trường hợp này, việc thay thế motor mới có thể là giải pháp tốt nhất.
Lỗi do board nguồn
Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể do cầu chì trên bo mạch nguồn bị đứt. Nếu tình trạng này xảy ra, máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy. Việc giải quyết tình trạng đứt cầu chì trên bo mạch nguồn cũng khá đơn giản.
Tuy nhiên, nếu vấn đề xuất phát từ các lỗi khác liên quan đến bo mạch nguồn, thì tốt hơn là bạn nên tìm đến công ty sửa chữa máy photocopy uy tín, chuyên nghiệp. Họ sẽ giúp kiểm tra và xử lý sự cố một cách chính xác, giúp máy của bạn hoạt động trở lại một cách bình thường và ổn định.
Lỗi do gãy nhông
Nguyên nhân khác có thể dẫn đến tình trạng máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy là lỗi gãy nhông. Trong trường hợp này, bạn nên thay thế ngay bộ nhông bị hỏng bằng một bộ mới.
Đặt giấy in vào khay quá nhiều
Thông thường, nhiều người có thói quen đặt nhiều giấy in vào khay để tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, cách này thường không được khuyến cáo do dễ gây ra trường hợp bị kẹt giấy và máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy để in.
Trong tình huống này, bạn chỉ cần lấy bớt giấy ra khỏi khay để khắc phục tình trạng này. Để đảm bảo máy in hoạt động trơn tru và tránh tái hiện lỗi, cần lưu ý đặt một lượng giấy phù hợp trong khay để đảm bảo quá trình lấy giấy diễn ra một cách mượt mà nhất.
Đối với những người dùng thường xuyên in ấn với khối lượng lớn, hãy tránh đặt quá nhiều giấy vào khay cùng một lúc hoặc tiến hành in liên tục trong khoảng thời gian dài. Để máy in hoạt động ổn định và bền bỉ, nên tạo khoảng thời gian nghỉ cho máy sau mỗi lần in trong khoảng thời gian 10 – 15 phút nhằm đảm bảo máy hoạt động hiệu quả.
Chất lượng giấy in không phù hợp đối với máy in
Một nguyên nhân nữa gây ra tình trạng này đó là chất lượng giấy in không phù hợp. Và cách khắc phục nguyên nhân này cũng rất đơn giản. Trước khi mua giấy in, bạn nên kiểm tra độ dày/mỏng và bề mặt của giấy để đảm bảo phù hợp với máy in của bạn. Lựa chọn giấy in không quá dày và trơn sẽ là tốt nhất.
Việc chọn giấy in chất lượng sẽ tăng khả năng mực bám vào bề mặt giấy và tạo ra bản in sắc nét hơn. Thông thường, định lượng giấy in tốt nhất là từ 70gms đến 100gms. Trong trường hợp in 2 mặt, người dùng có thể sử dụng loại giấy 80gms.
Đặt sai khổ giấy vào máy in
Hiện nay, có nhiều máy in khác nhau được thiết lập với quy định cụ thể về khổ giấy cho mỗi lệnh in riêng. Vì vậy, việc đặt sai khổ giấy cũng là một trong những nguyên nhân khiến máy in không thể kéo giấy khi thực hiện in ấn. Để khắc phục tình trạng máy in không nhận giấy do đặt sai khổ giấy, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập mục Print và chọn máy in bạn muốn sử dụng.
- Chọn mục Printer Properties bên dưới tên máy in.
- Trong tab Paper/Quality, tìm mục Size Is và chọn Custom để tùy chỉnh.
- Điều chỉnh thông số theo yêu cầu tại Custom Paper Size và hoàn tất bằng cách áp dụng.
Máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy do cao su kéo giấy bị hư hỏng
Sau một thời gian sử dụng, linh kiện có thể trở nên mòn và không hoạt động mượt mà như lúc mới mua. Vì vậy, nếu cao su kéo giấy bị mài mòn và mất tính ma sát, chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy có thể bị ảnh hưởng.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử khắc phục bằng cách rút khay giấy ra và kiểm tra, làm sạch cao su kéo giấy. Để làm sạch cao su kéo giấy, bạn có thể sử dụng một khăn mềm ẩm nhẹ và lau sạch phần bề mặt của bộ kéo giấy.
Thiên Phú Copier – Địa chỉ thuê và mua máy photocopy uy tín
Tiện lợi, hiệu quả và uy tín là những giá trị mà Thiên Phú Copier mang đến cho khách hàng trong lĩnh vực bán máy và cho thuê máy photocopy tại TPHCM. Với hơn 20 năm trong lĩnh vực máy photocopy, chúng tôi tự hào là địa chỉ hàng đầu, đáng tin cậy và lựa chọn hoàn hảo cho mọi nhu cầu về máy photocopy.
Với sứ mệnh cung cấp các giải pháp in ấn và sao chép tối ưu, Thiên Phú Copier đã và đang đồng hành cùng doanh nghiệp, văn phòng và tổ chức trong việc nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quá trình in ấn. Chúng tôi hiểu rằng một máy photocopy đáng tin cậy không chỉ đảm bảo sự tiện lợi mà còn góp phần quan trọng vào hiệu suất kinh doanh.
Điều đặc biệt tại Thiên Phú Copier chính là sự đa dạng về lựa chọn. Chúng tôi cung cấp một loạt các dòng máy photocopy với đa dạng tính năng và hiệu suất, phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm được đến từ các thương hiệu máy Photocopy hàng đầu.
Không chỉ là địa chỉ cung cấp máy photocopy, Thiên Phú Copier còn thấu hiểu rằng dịch vụ hậu mãi là yếu tố quan trọng. Đội ngũ kỹ thuật tại đây luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải quyết mọi sự cố kỹ thuật một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Mọi thông tin tư vấn xin vui lòng liên hệ Thiên Phú theo địa chỉ:
- Điện thoại: 0818 339 039
- Email: thienphucopierkd@gmail.com
- Website: //shopmayphoto.com/
Trên đây là một vài nguyên nhân cũng như cách khắc phục máy Photocopy Toshiba không nhận khay giấy mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn tổng quan về những vấn đề thường gặp và cách giải quyết một cách hiệu quả khi sử dụng máy photocopy Toshiba.