Xin lỗi vì đã để bạn đợi lâu tiếng anh năm 2024
Show [News] Hey you! The one learning a language! Do you know how to improve your language skills❓ All you have to do is have your writing corrected by a native speaker! With HiNative, you can have your writing corrected by native speakers for free ✍️✨. Sign up Công nghệ xuất hiện đã thay đổi nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày. Có thể thấy một ví dụ tuyệt vời về cách công nghệ đã thay đổi văn hóa tại nơi làm việc. Cho đến gần đây, giao tiếp kinh doanh được thực hiện trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua thư thông thường. Ngày nay, việc sử dụng giao tiếp giữa người với người, dù là trực tiếp qua điện thoại, đang giảm dần trong khi việc sử dụng Email và tin nhắn văn bản ngày càng tăng. Trên thực tế, gần 90% doanh nhân khẳng định rằng Email là phương tiện ưa thích của họ để liên lạc với khách hàng, nhà cung cấp, lãnh đạo doanh nghiệp, tổ chức và nhân viên. Sự thay đổi này đã dẫn đến kết quả là nhân viên trung bình nhận được khối lượng tin nhắn cao hơn theo cấp số nhân hàng ngày. Số lượng lớn thư nhận được có nghĩa là nhân viên cần học các kỹ năng mới về thứ tự ưu tiên và trả lời email, đồng thời học các kỹ năng và phương pháp hay nhất để xử lý phản hồi chậm trễ không thể tránh khỏi. Nhân viên văn phòng trung bình nhận được khoảng 90 email mỗi ngày và thường tạo ra 40 tin nhắn gửi đi. Khối lượng này, vốn đang tăng đều đặn hàng năm, khiến người lao động không thể trả lời từng email ngay lập tức. Hầu hết mỗi nhân viên đều có một hệ thống không chính thức để xử lý email. Thông thường, nhân viên sẽ để dành các email có thể được trả lời trong ngày hôm sau hoặc lâu hơn. Đôi khi điều này chuyển sang tuần sau, hoặc thật đáng xấu hổ là vào tháng sau. Mặc dù có thể bạn chỉ đơn giản là không trả lời thay vì liên hệ với người gửi sau một khoảng thời gian không thể tha thứ được, nhưng nghi thức kinh doanh hiện đại thường yêu cầu phản hồi. Mặc dù các khía cạnh khác góp phần vào cách bạn giải quyết phản hồi chậm nói chung, các yếu tố chính là người gửi và chủ đề của email hoặc văn bản. Dưới đây là một số gợi ý của Hallo English để trả lời các loại email và văn bản cụ thể bằng tiếng Anh thương mại, cùng với một số mẹo giúp quản lý hộp thư đến của bạn để giảm khả năng bỏ sót email. Trình độ của bạn đang ở level nào? Trả lời liên hệ kinh doanh thông thườngKỹ năng thiết lập và xây dựng mạng lưới mối quan hệ đã trở thành một phần quan trọng trong môi trường kinh doanh ngày nay. Nếu một người liên hệ tình cờ liên hệ để đề nghị gặp mặt uống cà phê để thảo luận về công việc nói chung và chỉ cần bắt chuyện, khả năng phản hồi hơi chậm trễ là có thể chấp nhận được. Khi trả lời, về cơ bản là bỏ qua lời xin lỗi và đề nghị một ngày gặp mặt. Email từ khách hàng cũ hoặc đồng nghiệpKhông có gì lạ khi nhận được ghi chú từ các khách hàng hoặc đồng nghiệp cũ thuộc loại “just checking in” trong tình huống quan tâm, hỏi thăm. Thường thì những email này sẽ mang tính chất chúc mừng hoặc tham khảo một số dự án công việc mới. Những email này không kêu gọi phản hồi ngay lập tức nhưng phải luôn được trả lời. Ở đây một phản ứng trực tiếp là tốt nhất. VD: Thanks for you note from last week [month]. This new project has me a bit overwhelmed so I apologize for the delay. Cảm ơn bạn đã lưu ý từ tuần trước [tháng]. Dự án mới này khiến tôi hơi choáng ngợp nên tôi xin lỗi vì sự chậm trễ. Sau đó, chuyển cuộc trò chuyện trở lại với họ bằng cách hỏi về một dự án cụ thể mà họ tham gia hoặc tin tức về công việc kinh doanh của họ và bạn muốn biết dự án đó đang tiến triển như thế nào. Yêu cầu thông tinMặc dù chúng tôi cố gắng trả lời các yêu cầu cung cấp thông tin ngay lập tức, nhưng những yêu cầu này có thể và sẽ rơi vào kẽ hở. Phản hồi của bạn đối với những email này yêu cầu lời xin lỗi của bạn phải thẳng thắn và thẳng thắn, đại loại như “Sorry for the delay in responding, your email was lost in the shuffle./ Xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc trả lời, email của bạn đã bị thất lạc trong quá trình xáo trộn.” Theo dõi bằng cách đính kèm các tài liệu hoặc thông tin họ yêu cầu với phản hồi. Trả lời một văn bản kinh doanhTin nhắn văn bản nói chung là rất thân mật nhưng hầu hết người gửi dường như mong đợi một câu trả lời gần như ngay lập tức. Cách bạn xử lý phản hồi phụ thuộc rất nhiều vào người gửi, nhưng nói chung, tốt nhất bạn chỉ nên xin lỗi vì sự chậm trễ với bất kỳ lý do liên quan nào, chẳng hạn như không mang theo điện thoại, bị choáng ngợp với một dự án hoặc thực tế đơn giản là tin nhắn đã bị mất trong hộp thư đến của bạn. Mẹo xử lý email để không bị chậm trễMột trong những cách tốt nhất để tránh phải gửi email “sorry for the delay/ xin lỗi vì sự chậm trễ” là sử dụng các phương pháp hay nhất để xử lý email. Dưới đây là một số lời khuyên:
Trên đây là những gợi ý Hallo English dành cho bạn giúp bạn xử lý “Xin lỗi vì trả lời trễ” bằng Email tiếng Anh một cách chân thành nhất. Bên cạnh đó chúng tôi còn cung cấp các kiến thức về tiếng Anh công sở \>>> Xem thêm: Hướng dẫn A-Z cách thuyết trình bằng tiếng Anh hiệu quả cho người đi làm Trình độ tiếng Anh của bạn đang ở level nào? Hãy đăng ký test miễn phí và nhận lộ trình cá nhân hóa ngay tại đây bạn nhé |