Tại sao quảng cáo facebook không phân phối

Một trong những vấn đề lớn nhất khi lên camp là quảng cáo Facebook không cắn tiền, hoặc trừ tiền rất chậm, bất chấp bạn đặt ngân sách cao hay thấp, làm ảnh hưởng đến toàn bộ chiến dịch.  

Nếu các bạn đang rơi vào trường hợp tương tự, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân facebook không phân phối quảng cáo trong bài viết dưới đây nhé!

1. Test quá nhiều quảng cáo trên nhóm đối tượng

Quá nhiều quảng cáo target đến cùng một nhóm đối tượng giống nhau là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng quảng cáo cắn tiền rất hạn chế. 

Tất nhiên, chúng ta cần test nhiều quảng cáo (testing A/B) để tìm ra đâu là nội dung phù hợp nhất với bạn.

Tuy nhiên, mỗi khi bạn thêm một quảng cáo vào test, Facebook sẽ phân bố ngân sách cho quảng cáo đó.

Ngân sách phân bố cho quá nhiều quảng cáo, dẫn đến mỗi nhóm có ngân sách quá thấp, vừa phân phối đã hết ngân sách.  

2. Tài khoản Facebook Ads bị xét duyệt ngẫu nhiên

Facebook thường xuyên thực hiện xét duyệt ngẫu nhiên đối với các tài khoản quảng cáo, những xét duyệt này sẽ được thực hiện một cách auto và ngẫu nhiên.

Khi Facebook tiến hành xét duyệt trên các tài khoản quảng cáo, mọi chi tiêu trên tài khoản này sẽ bị ngưng.

3. Quảng cáo ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng

Quảng cáo Facebook chạy đồng nghĩa nội dung bắt đầu được phân phối trên newsfeed của người dùng.

Nhưng trong một số trường hợp, nội dung quảng cáo doanh nghiệp cung cấp không mang lại giá trị, gây nhàm chán,...

Nếu bị người dùng báo xấu, nội dung sẽ không còn nhận được sự ưu ái từ Facebook, Facebook sẽ hạn chế sự xuất hiện của bài viết đó. Điều này dẫn đến tình trạng tài khoản quảng cáo cắn tiền kém.

Nếu quảng cáo bị quá nhiều người dùng report, nội dung sẽ bị chặn hoàn toàn, không xuất hiện trên newsfeed nữa. Điều này cũng gây ảnh hưởng tiêu cực cho tài khoản quảng cáo.

4. Đặt giá thầu quảng cáo quá thấp

Việc các bạn đặt ngân sách quảng cáo lớn không tác động nhiều đến việc quảng cáo có cắn tiền mạnh hay không.

Tuy nhiên, quảng cáo Facebook sẽ không cắn tiền nếu các bạn đặt ngân sách quảng cáo lớn, nhưng chọn giá thầu quảng cáo thấp hơn so với mức bình thường. 

Lý do: Quảng cáo của bạn không thể cạnh tranh với các quảng cáo khác nếu đặt giá thầu thấp hơn những quảng cáo này. 

5. Tài khoản Facebook Ads không đủ độ uy tín (trust thấp)

Thường những tài khoản quảng cáo Facebook không cắn tiền là những tài khoản cá nhân, các tài khoản Facebook Business rất ít khi rơi vào trường hợp này.

Lý do là vì tài khoản cá nhân thường chi tiêu thấp, ít khi lên camp, hoặc chạy bùng.

6. Ngân sách thấp, đối tượng rộng

Đây là nguyên nhân Facebook đưa ra đối với một tài khoản quảng cáo yêu cầu support từ đội ngũ kỹ thuật Facebook.

Maureen, thành viên thuộc đội ngũ Facebook cho biết, nếu một tài khoản quảng cáo Facebook không cắn tiền, có thể vì tài khoản này đang thực hiện quảng cáo với ngân sách quảng cáo này quá thấp (20k – 30k) so với nhóm đối tượng mục tiêu (1 – 2 triệu người).

Đây đang là nguyên nhân khiến cho quảng cáo Facebook không cắn tiền, không chạy hoặc đang chạy chậm.

Trên đây là tất cả các nguyên nhân Facebook không phối phân quảng cáo, không chịu cắn tiền. Các bạn có thể tham khảo và tìm ra lỗi cho mình nhé

Chúc thành công!

Với nhiều năm trong việc triển khai các nền tảng thương mại điện tử, Affilater, Quảng cáo, Dropshopping, Du lịch, hệ thống quản lý doanh nghiệp, chúng tôi tự tin hỗ trợ khách hàng chuyển đổi số thành công.

FHH GLOBAL TEAMS

Quảng cáo trên Facebook là một trong những cách bán hàng đơn nhanh. Nhưng nhiều người thắc mắc nguyên nhân quảng cáo Facebook không phân phối là gì, đây là lỗi khiến công việc không được suôn sẻ. Cho nên trong bài viết này, MinhthichMedia sẽ giải đáp cho bạn chi tiết.

Nguyên nhân quảng cáo Facebook không phân phối: Thời gian

Bạn muốn nội dung quảng cáo được duyệt cần phải chờ một thời gian để hệ thống Facebook phân phối, thông thường tầm vài giờ tới nửa ngày. Không phải khi nội dung quảng cáo được duyệt là phân phối ngay lập tức luôn. Vì thế,  bạn chớ sốt ruột quá mà hiểu lầm.

Do thời gian phân phối quảng cáo phải chờ đợi thêm

Nếu chờ quá một ngày sau khi nội dung quảng cáo được duyệt vẫn chưa thấy Facebook phân phối, bạn nên liên hệ để được giải quyết. Bởi vì rất có thể nguyên nhân do lỗi khác. 

Do lỗi phân phối quảng cáo

Lỗi phân phối quảng cáo cũng rất dễ mắc phải. Nhiều người không rõ tại sao đã làm đúng các trình tự, thủ tục nhưng vẫn không được Facebook phân phối. Có thể đó là vì hệ thống cập nhập hoặc đang tiến hành bảo trì nên ảnh hưởng chung trong khoảng thời gian ngắn. 

Do Facebook đang cập nhập mới

Cách xử lý trong trường hợp này là bạn xóa bài quảng cáo vừa rồi để tạo bài mới. Hoặc chờ thêm vài ngày nữa để hệ thống Facebook tiến hành cập nhập và chạy lại bài quảng cáo. 

Xem thêm:

Tại sao bài quảng cáo Facebook không được duyệt? 

Lý do Facebook không chấp nhận thẻ thanh toán

Do tệp đối tượng quá nhỏ

Có thể nguyên nhân quảng cáo Facebook không phân phối bởi tệp đối tượng quá nhỏ. Lỗi này thường do những bạn không có kinh nghiệm chạy quảng cáo thực hiện mà thành. Tệp đối tượng tiềm năng trong nhóm quảng cáo hướng tới quá bé, thường <50.000 người. Tệp này không đủ quảng cáo phân phối nên Facebook dù duyệt cũng không cắn tiền. 

Cách xử lý ở đây là trước khi thực hiện bạn phải kiểm tra lại tệp đối tượng tiềm năng có bị quá nhỏ hay không. Nếu đúng nhỏ, cần chỉnh lại cho tệp lớn hơn để khắc phục được tình trạng không được phân phối quảng cáo. 

Lỗi tài khoản chạy quảng cáo dính vào blacklist

Một trong những nguyên nhân quảng cáo Facebook không phân phối tiếp theo là tài khoản dính vào blacklist. Cụ thể đó là tài khoản có vấn đề, đã phạm lỗi trước đó và không còn sạch, uy tín trong mắt của Facebook. Hoặc có thể do tài khoản mới lập có độ trust không được cao, tài khoản ít hoặc không có bạn bè, không có tương tác. 

Cách khắc phục là bạn nên sử dụng tài khoản mới có độ tin tưởng cao. Bởi vì mức độ thành công của quảng cáo được Facebook phân phối phụ thuộc không ít vào việc chứng minh bạn là ai, đáng tin không.

Bạn cần xác định kỹ tài khoản chạy quảng cáo phải sạch. Khi tạo lập nên bổ sung mô tả, chi tiết về thông tin cá nhân, tích cực các hoạt động tương tác, tăng thêm bạn bè thì tài khoản sẽ tăng thêm độ uy tín. 

Lỗi khi dùng thiết bị PC nghi ngờ có gian lận

Lỗi bạn chạy quảng cáo trên thiết bị có nghi ngờ gian lận

Lỗi tiếp theo đó là thiết bị PC sử dụng để quảng cáo Facebook nghi có gian lận. Thiết bị máy tính đó có thể đã có tiền án, tiền sử về dịch vụ của Facebook như bị spam; bị report scam; máy tính chạy quá nhiều chiến dịch có các chiến dịch thất bại… Thuật toán của Facebook rất nhanh có thể nhận ra bạn đang setup quảng cáo trên một thiết bị không trung thực, có gian lận.

Cách xử lý: Bạn cần lựa chọn thiết bị chạy quảng cáo tốt, không có tiền sử dính vào gian lận, không trung thực mới được Facebook đánh giá cao. Nên xem xét kỹ chiếc máy cài đặt chiến dịch quảng cáo có từng dính án phạt blacklist hay không? Nếu có hãy dùng máy khác, chỉ chọn thiết bị sạch 100%. 

Nguyên nhân không phân phối đến từ bạn

Lỗi do giá thầu quảng cáo của bạn quá thấp

Hệ thống Facebook nhiều quy định phức tạp nên có cả nguyên nhân không phân phối đến từ người dùng mà chính bạn cũng không biết. Cho nên bạn cũng cần phải kiểm tra lại xem các quảng cáo có mắc một trong các lỗi này không nhé: 

• Giá thầu hoặc ngân sách quá thấp: Cơ chế quảng cáo trên Facebook là đấu giá. Cho nên giá đưa ra thấp sẽ không đấu lại giá quảng cáo cao dành quyền hiển thị. Bởi vậy, việc không phân phối hoàn toàn xảy ra khi giá thầu thấp quá. 
• Sử dụng chung phương thức thanh toán có số dư không đủ cho chiến dịch: Nhiều người dùng chung 1 phương thức cho 2 tài khoản quảng cáo và lỗi không được phân phối rất dễ xảy ra. 
• Đối tượng bị trùng lặp giữa các nhóm quảng cáo: Nếu đối tượng quá nhỏ và dùng quá nhiều nhóm sẽ khó để phân phối. Facebook luôn cố giữ trải nghiệm người dùng tốt nên hạn chế hiển thị quảng cáo quá nhiều cho một đối tượng trong 1 ngày. 
• Quảng cáo đang bị phản hồi tiêu cực: Nếu quảng cáo thực hiện gặp nhiều phản hồi tiêu cực từ mạng, chắc chắn Facebook sẽ hạn chế quyền lợi. Cụ thể là không cho phân phối các quảng cáo sau. Hoặc nặng hơn Facebook có thể khóa tài khoản khi quảng cáo có quá nhiều phản hồi tiêu cực liên tiếp.

Giờ đây sau khi tham khảo thông tin của MinhthichMedia, bạn đã nắm rõ được các nguyên nhân quảng cáo Facebook không phân phối rồi. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau nên bạn áp dụng chuẩn để giúp việc quảng cáo cắn tiền trở lại bình thường.