Nối máy tiếng Anh là gì

1, Cut off : cắt ngang cuộc gọi

Ex:  Bob cut off Mary when she was trying to explain.
Bob cắt ngang cuộc gọi của Mary khi cô ấy cố gắng giải thích

2, Break up : bị mất sóng

Ex:  There must be something wrong with your phone; your signal is breaking up!
Có vấn đề gì đó với điện thoại của bạn, tính hiệu đã bị mất sóng

3, Call back: gọi lại cho ai đó

Ex: I will call back when you are not so busy.
Tôi sẽ gọi lại khi bạn không quá bận

4, Speak up: nói lớn hơn

Ex: They can't hear you in the back of the room. Please speak up.
Ở phía sau họ không nghe tiếng của bạn. Vui lòng nói lớn hơn.

5, Hang on: đợi máy

Ex:  Please hang on until I get a pen.
Vui lòng đợi máy để tôi lấy cây bút

6, Hang up: dập máy kết thúc

Ex:  Please hang this up when I pick up the other phone
Vui lòng cúp máy để tôi nhận cuộc điện thoại khác tới.

7, Get through: nối máy [thành công khi nói chuyện với ai đó qua điện thoại]

Ex: I tried to phone her but couldn’t get through. 
Tôi  đã cố gắng gọi cho cô ấy nhưng không thể nối máy.

8, Put through: nối máy

Ex: I’ll put you through Mr. John.  
Tôi sẽ nối máy cho bạn tới ông John.

9, Pick up: nhấc máy [trả lời]

Ex:  Marie! Pick up the phone!
Marie, nhấc máy nào

Nếu bạn đã từng đến Cơ sở Khánh Hội, chắc chắn bạn đã gặp “cặp bài trùng” Ms Thanh Trúc và Ms Yến Nhi. Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau trò chuyện để hiểu sâu hơn về hai cô nhé!

CÀNG CHƠI THÂN CÀNG GIỐNG NHAU
MS THANH TRÚC VS MS YẾN NHI

Với cô, tình yêu của cô dành cho ngôn ngữ này ngày một lớn dần là nhờ vào các em, cô thực sự mong muốn sự nhiệt huyết trong mỗi bài giảng của từng sứ giả của Ms Hoa sẽ thổi lửa vào tâm hồn các em, khiến các em một phần nào đó giảm bớt được nỗi lo lắng khi đi học tiếng Anh.

Ms.Tạ Hòa
Smiling Messenger

Hơn ai hết cô hiểu sự khó khăn vất vả của một người mới bắt đầu tiếp cận một ngôn ngữ mới. Nhưng các em ạ, đề thi TOEIC không có gì quá đánh đố, chỉ là do chúng ta chưa có chiến lược làm bài phù hợp thôi. Cô tin rằng, với kinh nghiệm giảng dạy nhiều năm cũng như lửa nhiệt huyết của cô cũng như đội ngũ sứ giả tại Anh ngữ Ms Hoa, các em sẽ dần có được định hướng cũng như phương pháp tốt nhất để có thể chinh phục TOEIC.

Ms Nguyễn Bình
a Caring Messenger

Bạn biết những câu giao tiếp tiếng Anh khi nói chuyện điện thoại không? Hãy học bài sau để tránh tình trạng "nói như gà mắc tóc" khi gặp một người nước ngoài trên điện thoại nha. 

1.     Hello, can I speak to ……  please? Chào chị, xin cho tôi nói chuyện với …..?

2.     Speaking! Tôi đang nói đây

3.     This is …… speaking here]. Đây là ……. đang nói điện thoại].

4.     Hi, is …..  there? Chào, …..  có ở đó không?

5.     Hang on and I'll get him for you. Chờ một chút và tôi sẽ gọi anh ta giùm bạn.

6.     Good morning, can you put me through to your sales team please? Chào buổi sáng, xin vui lòng cho tôi nói chuyện với bộ phận bán hàng?

7.     Certainly. Just hold the line please. Vâng.Xin vui lòng chờ trong giây lát

8.     I'll just put you on hold for a moment. Tôi sẽ chuyển máy cho anh/chị trong giây lát.

9.     Is that Tonny? Đó có phải là Tonny không?

10.   Who's calling please? Xin hỏi ai đang nói chuyện đầu dây?

11.   It's Fiona. Fiona đây

12.   Hello, Mark here. How can I help you? Chào, tôi là Mark.Tôi có thể giúp gì cho anh/chị đây?

13.   Who would you like to speak to? Anh/chị muốn gặp ai ạ?

14.   Hold the line, I'll put you through. I'll pass you over to … department. Xin vui lòng giữ máy, tôi sẽ nối máy cho anh/chị tới…phòng.

15.   Could I speak to Mr. Tonny, please? Tôi có thể nói chuyện với ngài Tonny được không ạ?

16.   Am I speaking to Mr. Tonny? Tôi muốn nói chuyện với ngài Tonny, được chứ?

17.   Could you put me through to Mr. Tom, please? Làm ơn nối máy cho tôi gặp ngài Tom được không ạ?.

18.   Could you please tell him I phoned? Xin báo giúp ông ấy là tôi gọi được không?

1.     What does it concern, please? Anh/chị gọi về vấn đề gì ạ?

2.     Would you mind telling me what you're calling about? Anh/chị có việc gì không ạ?

3.     I'm calling about …Tôi gọi để nói về việc…

4.     It’s about…..về viêc….

1.     Mr. Tom is speaking on another line. Ngài Tom đang bận điện thoại.

2.     Mr. Tom isn't in [yet]. Ngài Tom chưa về ạ.

3.     Mr. Tom is away on business. Ngài Tom đi công tác rồi ạ.

4.     Mr. Tom is on holiday [this week].Tuần này ngài Tom đi nghỉ ạ.

5.     Mr. Tom is out for lunch. Ngài Tom đi ra ngoài ăn trưa rồi ạ.

6.     I'm afraid, Mr. Tom is not available at the moment. He will be back any minute.Tôi e rằng ngài Tom không rỗi vào lúc này. Ông ấy sẽ trở lại ngay bây giờ.

7.     I'm sorry, but the line is engaged. There's no reply. Tôi xin lỗi, máy đang bận, không có ai trả lời.

8.     If you hold the line, I'll try again. Would you like to hold? Nếu anh/chị chờ được máy, tôi sẽ thử nối máy lần nữa.anh/chị có muốn chờ không ạ?

9.     Can I take a message? Tôi có thể để lại lời nhắn được không?

10.   Would you like to leave a message for Mr. Tonny? Anh/chị có muốn để lại lời nhắn cho ngài Tonny không ạ?.

11.   If you give me your phone number, … will call you back. Tôi sẽ gọi lại nếu anh/chị để lại số điện thoại.

12.   Could I have your name, please? Anh/chị vui lòng cho biết tên?

13.   Could I help you? / Maybe I can help you? Tôi có thể giúp gì cho anh/chị đây?

1.     Hello, can I speak to Mary? Chào, tôi có thể nói chuyện với Mary không?

2.     I'm sorry she's not in. Can I take a message? Xin lỗi cô ấy không có đây. Chị có muốn để lại lời nhắn không?

3.     Yes please. Can you tell her that I'll meet her at 7.30 not 8 at the cinema? Vâng, làm ơn. Xin vui lòng nói với cô ấy là tôi sẽ gặp cô ấy lúc 7.30 chứ không phải là 8.00 tại rạp chiếu phim.

4.     Can I speak to Mrs.Ina please? Xin vuil lòng cho tôi nói chuyện với bà Ina?

5.     I'm sorry she's not at his desk. Would you like to leave a message? Xin lỗi, bà ấy không có mặt ở bàn làm việc. Anh/chị có muốn nhắn gì không ạ?

6.     No, that's OK, bye then. Không, được rồi. Tạm biệt.

1.     Can you put me through to Mark's office? Anh/chị có thể nối máy cho tôi tới văn phòng của Mark không?

2.     I'm sorry the line's busy. Do you want to hold? Xin lỗi, máy đang bận. Anh/chị có muốn chờ không?

3.     No, I'll try again later. Không, tôi sẽ gọi lại sau.

4.     Can I have extension 397 please? Tôi muốn nói chuyện với máy số 397?

5.     I'll put you through. It's ringing for you now. Tôi sẽ nối máy cho anh/chị. Chuông đang reo.

Khi chấm dứt cuộc gọi bạn cũng nên nói sao cho thật lịch sự, nhẹ nhàng. Những mẫu câu sau đây sẽ giúp bạn làm người nghe ở đầu dây cảm thấy hài lòng nhất:

1.     I'm sorry she's not here right now. Tôi xin lỗi cô ấy không có ở đây.

2.     OK, I'll call back later. Bye. Không sao. Tôi sẽ gọi lại sau. Chào chị.

3.     Bye. Chào anh.

4.     Well thanks for that. Bye then. Được rồi, cảm ơn vì tất cả. Tạm biệt nhé.

Cách học tiếng Anh một hiệu quả và đơn giản nhất

Learning English key [ Chìa khóa thành công khi học tiếng Anh ]