Lương trung bình của nhân viên thu ngân

Bạn có đang gặp phải một trong những suy nghĩ sai lầm về công việc Thu ngân Nhà hàng - Khách sạn? [Nguồn: Internet]

Ai cũng có thể làm thu ngân Nhà hàng

Thu ngân nhà hàng vốn dĩ là công việc tương đối đơn giản, chịu trách nhiệm thu – nhận – trả lại tiền của khách khi họ mua hàng hóa hay sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên, không phải bất kì ai cũng có thể làm được công việc này. Một nhân viên thu ngân nhà hàng chuyên nghiệp phải là người có tính chăm chỉ, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc, khả năng tính toán nhanh, biết sử dụng máy tính và tin học văn phòng, biết phân biệt tiền thật – giả, có khả năng giao tiếp với khách hàng, linh hoạt trong xử lý các tình huống phát sinh, tư vấn tận tình và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng khi cần,…

Thu ngân là một ngành học

Hiện tại, chưa có bất kì một trường đào tạo chính quy nào trên cả nước mở lớp chuyên ngành Thu ngân. Hầu hết nhân viên thu ngân mới vào nghề đều sẽ được quản lý nhà hàng, khách sạn dành ra một buổi để đào tạo các kỹ năng và chỉ dẫn một số công việc cơ bản như: thao tác với máy tính, làm quen với phần mềm quản lý bán hàng [thường là máy pos], … Phần còn lại, Thu ngân nhà hàng sẽ tự tìm tòi và học hỏi kinh nghiệm thêm ở các nhân viên đã làm việc tại nhà hàng, khách sạn trước đó.

Sử dụng thành thạo máy pos là một trong những kỹ năng cần thiết của Thu ngân nhà hàng [Nguồn: Internet]

Không có bằng cấp không thể làm thu ngân

Không phải tất cả các nhà hàng, khách sạn đều yêu cầu bằng cấp khi tuyển dụng Thu ngân. Ngược lại, không ít nhà hàng, khách sạn ưu tiên tuyển dụng nhân viên thu ngân là sinh viên làm thêm, nhân viên thời vụ hay chỉ yêu cầu ứng viên có bằng Trung học phổ thông, một số khác có bằng Trung cấp trở lên, việc đào tạo sẽ được thực hiện song song với quá trình làm việc. Do đó, chỉ cần đảm bảo bản thân đáp ứng đủ các tiêu chí mà nhà tuyển dụng đưa ra, bạn hoàn toàn có cơ hội ứng tuyển thành công công việc Thu ngân nhà hàng dù không có hoặc chưa có bằng cấp.

Công việc Thu ngân rất đơn giản, dễ làm lại vô cùng nhàm chán

Nhân viên Thu ngân Nhà hàng – Khách sạn không chỉ đơn giản là công việc thu nhận – thanh toán và trả lại tiền thừa [nếu có] cho khách; nhân viên làm việc tại vị trí này còn phải thực hiện các công việc như: làm vệ sinh đầu ca tại quầy thu ngân, chịu trách nhiệm về tính chính xác của các hóa đơn, biểu mẫu, lập các báo cáo vào cuối ngày, thực hiện order hoặc tư vấn order nếu nhà hàng, khách sạn áp dụng hình thức order tại quầy,… Do đó, để hoàn thành nhiệm vụ công việc, nhân viên thu ngân phải đảm bảo trang bị đầy đủ những kỹ năng nghiệp vụ cần thiết mà một thu ngân nhà hàng cần có.

Thu ngân nhà hàng đôi khi còn thực hiện quy trình order hay tư vấn order cho khách theo dịch vụ order tại quầy [Nguồn: Internet]

Cashier là gì? Công việc của nhân viên thu ngân là gì? Làm nhân viên thu ngân có triển vọng không? Đây là những thắc mắc thường gặp của các bạn đang quan tâm đến nghề nghiệp này. Trong bài viết dưới đây, Glints sẽ giúp bạn giải đáp tất tần tật về công việc này, cũng như giúp bạn giải đáp những băn khoăn của mình.

Cashier là gì?

Làm cashier là làm gì? Cashier hay được biết đến với nghĩa tiếng Việt là nhân viên thu ngân. Họ làm việc tại các nhà hàng, khách sạn hay cửa hàng bán lẻ, v.v với nhiệm vụ chính là thanh toán hóa đơn cho khách hàng.

![Cashier trong kế toán là gì? ][//glints.com/vn/blog/wp-content/uploads/2023/06/Cashier-trong-ke-toan-la-gi.jpg]Ngân viên thu ngân là gì?

Mô tả công việc của nhân viên thu ngân

Công việc của cashier là gì? Một nhân viên thu ngân sẽ đảm nhận các nhiệm vụ cơ bản như:

• Chào hỏi khách hàng khi họ ghé vào cửa hàng
• Hỗ trợ giải đáp và cung cấp thông tin cần thiết đến khách hàng
• Thanh toán hóa đơn cho khách hàng
• Đóng gói hàng hóa cho khách hàng
• Thông tin đến khách hàng về chính sách khuyến mãi, bảo hành, v.v.
• Quản lý tiền mặt
• Giữ quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn hàng
• Kiểm tra sổ sách thu ngân khi giao ca
• Phối hợp với các nhân viên khác trong quá trình vận hành cửa hàng
• Thực hiện báo doanh thu cho người quản lý
• V.v.

Làm thế nào để trở thành nhân viên thu ngân xuất sắc?

Công việc của của nhân viên thu ngân có độ khó không cao, tuy nhiên để trở thành một nhân viên xuất sắc thì không phải ai cũng làm được. Cùng tìm hiểu một số yêu cầu cơ bản với vị trí cashier trong phần dưới đây nhé.

Kỹ năng

• Có khả năng sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng cơ bản như MS word, MS Excel
• Kỹ năng giao tiếp thành thạo
• Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt
• Nhạy bén trong việc giải quyết vấn đề
• Quản lý công việc hiệu quả
• Khả năng sử dụng ngoại ngữ

Trình độ học vấn

Vị trí thu ngân không đòi hỏi ứng viên sở hữu bằng cấp quá cao, ứng viên tốt nghiệp THPT vẫn được chấp nhận.

![Làm cashier là làm gì? ][//glints.com/vn/blog/wp-content/uploads/2023/06/Lam-cashier-la-lam-gi.jpg]Yêu cầu cần có của một nhân viên thu ngân

Bên cạnh đó, các ứng viên sở hữu kinh nghiệm và kiến thức liên quan đến quy trình thanh toán, và lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp thường được ưu tiên.

Phẩm chất

Một nhân viên thu ngân cần có tính cẩn thận trong công việc. Bạn biết đấy, cashier là người quản lý tiền doanh thu của cửa hàng, do đó, sự bất cẩn của họ sẽ gây ra những thất thoát nghiêm trọng.

Bên cạnh đó, trung thực cũng là một đức tính quan trọng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở ứng viên.

Ngoài ra, sức khỏe tốt cũng được xem là một lợi thế cho những ứng viên theo đuổi công việc này. Do tính chất công việc này yêu cầu cashier phải đứng trong thời gian dài.

Đọc thêm: Bỏ Túi Bí Kíp Phỏng Vấn Vị Trí Thu Ngân “Bao Đậu”

Mức lương nhân viên thu ngân có cao không?

Mức lương của nhân viên thu ngân cao không? Đây là một chủ đề được rất nhiều người lao động quan tâm, theo đó, mức lương trung bình của nhân viên khoảng 9 triệu đồng/tháng.

Tuy nhiên, tùy vào địa điểm làm việc, tính chất công việc và ngành hàng, mức lương cụ thể của vị trí này có thể khác nhau.

Lưu ý: mức lương trên chỉ mang tính chất tham khảo, mức lương chính xác của vị trí này còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.

Làm cashier có triển vọng không?

Làm nhân viên thu ngân có triển vọng không? Có lẽ, đây là thắc mắc được nhiều bạn đang theo đuổi nghề nghiệp này đặt ra.

![Phòng cashier là gì? ][//glints.com/vn/blog/wp-content/uploads/2023/06/Phong-cashier-la-gi.jpg]Làm nhân viên thu ngân có triển vọng không?

Dưới đây là một cơ hội nghề nghiệp dành cho một nhân viên thu ngân sau khi đã tích lũy đủ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm:

• Cashier Supervisor: Cashier Supervisor là gì? Lúc này, bạn sẽ có nhiệm vụ quản lý các nhân viên thu ngân khác trong hệ thống, đảm bảo tính chính xác trong các giao dịch tài chính, v.v.
• Customer service supervisor: Họ có nhiệm vụ quản lý nhân viên thu ngân, hỗ trợ giải đáp các câu hỏi và vấn đề của khách hàng; quản lý sự hài lòng của khách hàng, v.v.
• Trưởng ca: Họ quản lý hoạt động của cửa hàng trong một ca cụ thể nhằm đảm bảo việc vận hàng diễn ra suôn sẻ.
• Cửa hàng trưởng: Đây là một cấp cao hơn của trưởng ca, thay vì quản lý cửa hàng trong 1 ca cụ thể, họ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động của cửa hàng, trong đó có công việc thu ngân.
• Một số vị trí khác: Kế toán bán hàng, nhân viên bán hàng, customer service representative, v.v.

Công việc thu ngân tưởng chừng như rất bình thường, nhưng chỉ cần bạn cố gắng và nỗ lực mỗi ngày, bạn sẽ có rất nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lai.

Bên cạnh đó, công việc nhân viên thu ngân cũng mang lại cho bạn nhiều trải nghiệm và kinh nghiệm quý báu khi bạn đi làm các công việc khác. Đặc biệt với các bạn sinh viên theo đuổi các ngành/chuyên ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng, đây là môi trường tuyệt vời giúp các bạn tiếp xúc và rèn luyện kỹ năng và kinh nghiệm liên quan.

Tìm việc làm nhân viên thu ngân ở đâu?

Nhân viên thu ngân là một công việc hết sức phổ biến hiện nay với đa dạng các vị trí part time, full – time, nhân viên thời vụ, v.v. Bạn có thể tìm kiếm công việc cashier trên các website tìm việc như Glints, YBox, v.v.

Bên cạnh đó, một địa điểm tìm việc làm uy tín khác không thể không nhắc đến là các kênh tuyển dụng của doanh nghiệp cụ thể như Circle K, Winmart, v.v.

Lợi dụng nhu cầu tìm kiếm việc làm của người lao động, một số đối tượng giả danh các đơn vị tuyển dụng nhân viên thu ngân nhằm chiếm đoạt tài sản của ứng viên. Do đó, khi tìm việc bạn cần hết sức cẩn trọng với những tin tuyển dụng yêu cầu cọc tiền trước, việc nhẹ lương cao, v.v.

Đọc thêm: Các Công Việc Làm Thêm Hè Hấp Dẫn Cho Sinh Viên Thêm Rủng Rỉnh

Tạm kết

Trên đây là những chia sẻ về công việc cashier mà Glints muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã hiểu hơn về vị trí cashier là gì, cũng như có thêm nhiều thông tin thú vị về công việc này.

Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào về công việc nhân viên thu ngân, đừng ngần ngại để lại bình luận để được Glints hỗ trợ giải đáp chi tiết nhé.

Lương của nhân viên thu ngân là bao nhiêu?

Với những ứng viên có trên 6 tháng – dưới 1 kinh nghiệm: mức lương thu ngân sẽ dao động từ 6 – 7 triệu đồng/tháng. Những ứng viên có trên 1 năm – 2 năm kinh nghiệm: lương thu ngân sẽ khoảng 7 – 9 triệu đồng/tháng. Còn những ứng viên có từ trên 2 năm kinh nghiệm: mức lương sẽ là trên 10 triệu đồng/tháng.

Nhân viên thu ngân Cân bằng cấp gì?

Nhân viên thu ngân là làm gì? Công việc thu ngân không quá đòi hỏi về bằng cấp và kinh nghiệm. Do tính chất công việc vốn dĩ không được đào tạo bài bản từ trường lớp mà được hướng dẫn, chỉ dạy trực tiếp tại cửa hàng, trung tâm do người quản lý hoặc thu ngân có kinh nghiệm đảm trách.

Học ngành gì ra làm nhân viên thu ngân?

Hiện nay không có trường nào đào tạo nghề thu ngân mà hầu hết các chủ cửa hàng hàng, siêu thị đề tuyển dụng và tự đào tạo. Nhân viên thu ngân mới thường sẽ học hỏi cách làm việc và kinh nghiệm của các thu ngân trước đó. Bạn sẽ được đánh giá cao hơn khi có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương trước đó.

Nhân viên thu ngân siêu thị tiếng Anh là gì?

Tên gọi của một số vị trí khác nhau trong nhóm supermarket staff như sau: - cashier [thu ngân]: người chịu trách nhiệm thu tiền và xử lý thanh toán từ khách hàng tại quầy thu ngân.