Bạn đang sử dụng Facebook nhưng khi mở video bị giật và đứng hình? Tìm hiểu ngay nguyên nhân và khắc phục tình trạng video giật, đứng hình trên Facebook.
Bạn đang sử dụng Facebook nhưng khi mở video bị giật và đứng hình? Tìm hiểu ngay nguyên nhân và khắc phục tình trạng video giật, đứng hình trên Facebook.
1. Kết nối mạng
Việc đầu tiên bạn cần làm chính là kiểm tra lại kết nối mạng Wi-Fi, mạng dữ liệu di động có đang được bật hay không?
Việc video bị giật hoặc đứng hình khi dùng Facebook có thể xảy ra khi tình trạng kết nối bị đứt quãng hoặc mạng chập chờn. Khi kết nối kém, chất lượng của video bị ảnh hưởng rất lớn.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại mạng Internet [dây cáp, Wifi, Router,..]
Chuyển đổi mạng [3G/4G sang Wifi hoặc ngược lại].
Kiểm tra dung lượng tốc độ cao của gói cước 3G/4G.
Khởi động lại mạng.
2. Lỗi ứng dụng, xung đột phần mềm
Chất lượng video giảm và giật có thể là kết quả của việc ứng dụng Facebook bị lỗi hoặc không tương thích với thiết bị di động của bạn.
Ngoài ra, khi thiết bị cài đặt quá nhiều ứng dụng thì có thể gây ra xung đột ứng dụng. Tình trạng này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Cách khắc phục:
Thoát hoàn toàn ứng dụng Facebook.
Khởi động lại thiết bị.
Xóa ứng dụng Facebook và cài lại.
Cập nhật ứng dụng Facebook hoặc thiết bị.
3. Lỗi của trình duyệt
Một số trình duyệt như Chrome, Safari, Cốc Cốc,.. khi gặp lỗi có thể gây ra tình trạng video không ổn định khi lướt Facebook.
Một số lỗi thường gặp như Plugin không được hỗ trợ, không kết nối được với trang web,.. ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook và xem video.
Cách khắc phục:
Cập nhật phiên bản trình duyệt mới nhất.
Thử sử dụng Facebook trên trình duyệt khác.
Thoát hoàn toàn trình duyệt và khởi động lại thiết bị.
4. Facebook đang bị chặn
Một số nhà mạng không hỗ trợ truy cập Facebook, chúng ta có thể khắc phục bằng cách sử dụng những phần mềm hỗ trợ như 1.1.1.1:Faster & Safer Internet.
Bạn có thể nhận biết các trang web bị chặn khi trình duyệt hiển thị Trang web này không khả dụng, Trang web này không tồn tại,
Hướng dẫn tải và sử dụng 1.1.1.1:Faster & Safer Internet:
Bước 1: Tải 1.1.1.1:Faster & Safer Internet [Android/iOS].
Bước 2: Cài đặt và khởi động ứng dụng.
Bước 3: Tại màn hình chính ứng dụng, bạn gạt switch button chờ khi hiện Connected.
Bước 4: Khởi động Facebook và kiểm tra kết nối.
Vậy chỉ với 4 cách đơn giản, chúng ta đã có thể thoải mái xem video trên Facebook mà không lo lắng về việc video bị giật hay đứng hình. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
Xem thêm:
>>> Hướng dẫn cách đăng xuất tài khoản Facebook khỏi các thiết bị khác
>>> Xem video Facebook trên điện thoại bị mờ Nguyên nhân cách khắc phục
Nguồn: Tác giả