Top 9 cửa hàng techcombank Quận Ba Đình Hà Nội 2022

Tôi được biết techcombank làm việc ko nghỉ trưa nên đã tới để giao dịch tại chi nhánh này. Tuy nhiên chỉ có 2 quầy có người phục vụ. Khách phải chờ rất lâu mà hết hỏng hệ thống lại hỏng cái gì đó. Tôi ko biết các chi nhánh khác trong giờ làm việc trưa nó có ảm đạm thế này ko. Nhưng cách phục vụ như thế này thà đừng mở cửa làm việc qua trưa cho khỏi mang tiếng

Không gian giao dịch sạch đẹp, mát mẻ, nhân viên trẻ đẹp, nhiệt tình \u0026 chuyên nghiệp.

Gọi tổng đài không bao giờ nhấc máy, cách bố trí phân phối việc tiếp khách hàng chưa hợp lý.

Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam cung ứng sản phẩm như Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp

Chờ lâu nhưng thủ tục nhanh, không có chỗ đỗ ô tô riêng

Rất tốt nên đến

Kém

(Bản dịch của Google) Vâng

(Bài đánh giá gốc)
ok

Thủ tục quá rắc rối, đòi cả giấy khai sinh để làm(những ngân hàng khác CHỈ CẦN CMND) trên tờ ghi thông tin thì bắt điền cả tên doanh nghiệp người giám hộ, nó rất nhạy cảm và vô duyên\u003d)))
Thời gian chờ cũng rất lâu
Chưa từng làm thẻ ở ngân hàng nào thiếu chuyên nghiệp như vậy:)
Thậm chí còn nhập sai tên khách hàng trên app và đến bây giờ vẫn chưa sửa dù lúc mình ra về bảo một chút nữa hệ thống sẽ cập nhật🙂
Thất vọng!!!

Nhân viên ở đây không phải chán bình thường mà là chán một cách bài bản và có hệ thống. Làm một cái thẻ đi ra ngân hàng 3 lần. Lần đầu nhân viên đăng ký hộ trên app ko được. Lần thứ hai bảo nhân viên làm thẻ Priority, charge 110k tiền phí. Lần thứ ba ra nhận thẻ thành thẻ Classic. Không một lời xin lỗi, không giải thích, không gì hết. Kệ khách. Đổi thông tin điện thoại thì đổi xong thông báo là số đt của anh đã có khách khác dùng, bây giờ anh có thể dùng số này để nhận tin nhắn quảng cáo, còn mã xác nhận với xác nhận đổi mật khẩu thì không nhận được. Đỉnh cao dịch vụ.

Nhân viên xử lý việc rất nhanh,. nhưng luôn đông khách nên chờ hơi lâu

Giao dịch nhanh, đỗ xe thuận tiện

Giao dịch chậm, nhân viên thái độ ko hỗ trợ khách hàng

Cực kỳ chậm

Đỗ xe thuận tiện. giao dịch nhanh

(Bản dịch của Google) Dịch vụ nhanh chóng, nhân viên thái độ tốt

(Bài đánh giá gốc)
Quick services, good attitude clerks

Chuyên nghiệp, cạnh tranh, nên trải nghiệm

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện

(Bản dịch của Google) jgd

(Bài đánh giá gốc)
Jgd

Tác phong làm việc chậm chạp, nhân viên ngân hàng cần nâng cao trình độ tiếng anh vì nhiều khách hàng nc ngoài tới khiếu nại dịch vụ thì mất rất nhiều thời gian để nhân viên tìm người thạo tiếng Anh để trao đổi!
Ngoài ra giao dịch viên nên nói chuyện riêng ít thôi, tập trung chuyên môn thì tốc độ sẽ nhanh và khách hàng không phải cầm số ngồi đợi dài cổ
Nhân viên thì lúc tiếp nhận yêu cầu của khác hàng lại nói chuyện riêng, làm việc riêng thay vì tập trung giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Giao dịch xong vì mải tám, nên quên không đưa lại CMTND trả khách, nhưng cũng không tự giác gọi để trả lại cho khách hàng mà tôi phải gọi lại tìm mãi hỏi han mới ra.

Dịch vụ tuyệt vời. Xe máy để hơi bất tiện

Các bạn nhân viên phục vụ tốt

(Techcombank) phân phối sản phẩm như Dịch vụ khách hàng cá nhân

Bình thường

Dịch vụ rất tệ, sẽ không quay lại chi nhánh này nữa.

Nhân viên Techcombank thì nhiệt tình, nhưng số lượng ít quá nên thời gian phục vụ rất lâu.

Tốt

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

(Bản dịch của Google) tốt

(Bài đánh giá gốc)
good

Nếu có sao âm mình sẽ cho Techcom hàng đậu -10 sao vì thái độ
Mình vào lấy số từ 13:53 và giờ mình đc giao dịch là 14:24.
Các bạn ấy bắt mình đợi vì ưu tiên những khách gửi NHIỀU tiền hơn mình. Ok. Chắc tại mình mặc đồng phục cửa hàng và cầm cọc tiền có vẻ ít hơn ngta nên đành chịu vậy.

9h sáng thứ 7, trang mạng báo mở cửa từ 8h nhưng đến nơi đóng ỉm, gọi điện k ai nghe, nên sửa lại giờ nếu k làm việc để đỡ mất thời gian khách hàng.

Tôi thấy dv chăm sóc khách hàng khá tốt mà @@

Là một chi nhánh ngân hàng ATM TECH COM.... phòng làm việc nhỏ có 2 phòng , mọi người ra vào đông nên phương pháp làm việc khoa học ,giải quyết nhanh .Là ngân hàng tín nhiệm nhất hiện nay.Hiện giờ mọi người đến làm thẻ thanh toán khi mua hàng nhiều ,rất thuận tiện nên tôi cũng phải thích nghi với hiện tại ,làm thẻ vào siêu thị trả tiền cho tiện