Top 20 cửa hàng viettel q3 Thành phố Biên Hòa Đồng Nai 2022

Có 1nhân viên cố định để giải quyết các nghiệp vụ khách hàng. Mất 45 phút chờ đợi để làm xong 1cái thủ tục sang tên 1phút. Lâu quá

Quầy giao dịch đóng cước thấy 3 nhân viên, nhưng chỉ có 1 người giao dịch với khách hàng, 1người chăm chú zô máy tính ko biết làm j. 1người thấy lục tủ hồ sợ sơ sắp xếp giấy tờ rồi có một ít giấy tờ làm như đêm đi hủy. Khách hàng xếp hàng chờ đợi. Mặc dù mới gần 9g. Cảm giác như ko chu đáo, thiếu chuyên nghiệp và ko tôn trọng khách hàng.

Cửa hàng lúc nào cũng đông khách nhưng làm việc rất chuyên nghiệp ko phải chờ lâu. Dịch vụ rất tốt mình chuyển tiền chưa ra khỏi cửa là tiền vào tài khoản rồi. Mua dt ở đây còn được các bạn quét mã hỗ trợ mình giảm tiền nữa thích lắm ạ. Chúc cửa hàng ngày càng đông khách

Điện thoại đang bị hư ra sửa cái được ngay. Nhưng có nhiều máy đẹp nên thôi đổi luôn 1 cái mới . Có bảo hành lại ra cho tiện

Ok, nhân viên hỗ trợ và bán hàng rất nhiệt tình.

Siêu thị rất nhiều mẫu điện thoại và kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn

Nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp

Tiện lợi và phục vụ tốt

Trải nghiệm Quá Tệ cho 1 trung tâm lớn của Viettel !!!
- Không xắp xếp đủ nhân sự để phục vụ khách hàng: bắt đầu ca sáng là thời điểm rất nhiều khách hàng lui tới để xử lý dịch vụ nhưng chỉ có 1 nhân viên xử lý. Dẫn tới ùn tắc. Ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng \u0026 chất lượng phục vụ trầm trọng. Nhân viên có muốn nhanh cũng k thể nào nhanh đc.
- Cách xử lý của nhân viên khi khách phản ánh về tiến độ xử lý công việc k đc tích cực và rất khó chịu.
Thực sự đi xử đky, xử lý dịch vụ tại đây làm mình rất mất thời gian \u0026 khó chịu. Nếu k khắc phục được thì mình nghĩ nên dẹp luôn, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh chất lượng dvu chung của Viettel mà tốn chi phí. Các Dvu liên quan đến ADSL trong Khu vực đều bị đẩy lên đây mỗi lần làm rất bực mình !

Thật sự không thể nào nói nổi, một cơ sở cung cấp dịch vụ rất lớn, rất hoành tráng, khi tôi bước vào thì vắng vẻ và chỉ có một nhân viên, không sao, tôi không có bất cứ vấn đề về hình thức gì như vậy. Có một vị khách trước tôi, cô ấy cần hỗ trợ gì đó và được đáp trả lại một cách thiện chiến, đầy sổ sàng và áp lực đến từ một nhân viên nữ kia, tôi cũng đã ngờ ngờ và lên xem đánh giá, trên google. Sau khi cô khách ấy đã tranh cãi xong thì đến lượt tôi, tôi có nhu cầu đăng kí thẻ SIM mới chứ không hề xin xỏ hỗ trợ gì, và tôi cũng đã nói rất lịch sự là Dạ thưa cô/chị [vì tôi còn khá nhỏ tuổi], cho con xin phép đăng kí thẻ sim mới ạ, và sau đó vị nhân viên này vất một tờ giấy gì đó cho tôi và bảo Điền đi, tôi bất ngờ hỏi lại vì không biết rõ ràng phải điền gì và ở những phần nào , cô nhân viên chẳng nói nửa lời nữa, và sau đó tôi cảm thấy bị thiếu tôn trọng và đã điền đại nhưnzg gì mình biết, sau đó nộp lại cho vị nhân viên này, thì vị này chẳng thèm để ý đến giấy tờ tôi nộp và tiếp tục ngồi lướt điện thoại cho đến gần 10p sau[ thật sự là hơn 10p vì tôi đã quá chán nản ngồi chờ trong khi không hề có vị khách hàng nào], thì vị này cầm giấy của tôi và nói tôi phải đưa CMND, tôi làm theo và cô này làm từ đầu đến cuối, không hề cung cấp cho tôi hướng dẫn hay thông tin gì thêm, sau đó tầm 10p thì bỗng dưng bảo của tôi xong rồi và bắt tôi phải đóng 160k, tôi đã bất ngờ và hỏi kĩ lại là tiền đấy gồm những gì, và thông tin mà tôi nhận lại được là tiền đấy bao gồm 1 thẻ SIM và gói cước hòa mạng, trong khi tôi không hề được thông báo gì cả.Đáng nể hơn khi tôi có ý nhờ được tư vấn và hỗ trợ lại kĩ càng thì vị này khôg thèm tiếp tôi nữa và chỉ hỏi rằng tôi có tiếp tục làm hay không, nhưng vì vấn đề thời gian và nhu cầu nên tôi đành tạm chấp nhận lấy, bước quay ra và thề rằng sẽ khôgn bao giờ quay lại văn phòng đó nữa [26/2/2022].

Tệ trên nỗi tệ ! Nhân viên quan liêu khủng khiếp lúc nào cũng quy trình , làm việc ko đến đâu thiếu chuyên nghiệp, bắt tôi chạy vòng vòng vẫn ko giải quyết đc vấn đề , xin có tờ giấy cũng làm khó bắt đợi

Nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm. Mất 1 khách hành chắc Viettel cũng chả chết nhưng rất thất vọng về cách làm việc của nhân viên. Quá sức tệ

Nhân viên không nhiệt tình, tư vấn ẩu, làm chỉ mục đích ký được hợp đồng rồi lơi là

Mạng ăn toàn

Cuộc sống nó không giống cuộc đời :]

Khả năng phục vụ quá tệ. Đây là cửa hàng tệ nhất trong các cửa hàng từng đi qua.

Giá mặt hàng tôi tìm kiếm tốt hơn so với TGDD và FPT. Tuy nhiên đánh giá phong cách phục vụ [độ niềm nở, chỉn chu, CSKH sau bán] cảm nhận cá nhân là không được như các đơn vị cùng ngành khác.

Nhiều sản phẩm các dòng điện thoại và máy tính bảng,giá cả hợp lý, nhân viê n tư vấn nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ và có tinh thần trách nhiệm với KH. Địa điểm thuận tiện, cửa hàng sạch sẽ, tiếp đón niềm nở, giải quyết công việc nhanh và chính xác, tạo được sự tin yêu của khách hàng. Rất nhiều dòng máy và phụ kiện chính hãng, nhiều tiện ích giúp khách hàng trả tiền điện nước, chuyển tiền..... có cả sim số và các gói cước để kh lựa chọn. Tóm lại là rất tuyệt vời và mình sẽ còn ghé thăm nhiều nhiều lần nữa...

Các dịch vụ ở đây đều rất OK. Khách hàng được chăm sóc tư vấn nhiệt tình. Mọi nhu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh chóng

Ở đây phòng dịch covid quá kém người ra vào tự do không khử khuẩn sát trùng không hạn chế người vào trong thái độ phục vụ ở đây quá kém

Nhân viên rất nhiệt tình luôn mà điện thoại hay máy tính bảng giá thành rất tốt. Sẽ ủng hộ lâu dài khi có nhu cầu

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, làm việc giải quyết các vấn đề khá nhanh chóng ! đánh giá 5 Sao

Nhân viên phục vụ khách rất nhiệt tình, có nhu cầu sẽ ủng hộ shop nhiều ạ.

Giải quyết khá nhanh chóng. Nằm ngay ngã tư nên cũng tương đối đông vào giờ cao điểm.

Viettel h màu áo nv hài lắm ! Bên Viettel lạ lắm CTY ₫awng ký internet lúc ₫ầubtặng quà sau này cứ im re

Tập đoàn viettel có viettel store hoạt động có ích cho người dùng .

Bình thường rất nhanh nhưng gặp sự cố lỗi mạng thì chờ dài cổ và đi về không giải quyết được

Nhân viên thu ngân lịch sự thiếu tế nhị.
Khách để phiếu nộp tiền trên bàn thu ngân, đợi mãi không thấy gọi mới hỏi. Thì bảo chả có cái phiếu nào với thái độ hằn học cứ như khách nói xạo. Trong khi mình chả làm gì ?
Lúc sau thấy cô thu ngân này hằn học, Quản lý ra mới nói mình khách khác cầm nhầm rồi kêu mình ghi lại tờ khác. Mình cũng lịch sự vui vẻ ghi lại
Mình làm dịch vụ, khách đông áp lực thì đừng đổ lên khách vậy nhé.

Ở đây phục vụ nhiệt tình

tôi đến làm sim ở địa điểm này ngày 3/7 vùa qua. nhân viên hỗ trợ làm lại sim tỏ thái độ rất khó chịu dù tôi đã hỏi rất lịch sự, làm dịch vụ chăm sóc khách hàng mà thái độ phục vụ thật sự quá tệ. trước đó có ý định mua điện thoại tại địa điểm này vì gần nhà, nhưng sau lần này k bao giờ muốn quay lại viettel store nữa.

Viettel Store tân phong đổi màu nhận diện rồi ạ !

Rộng rãi

nơi những anh bộ đội rèn luyện sức mạnh

Hãy nói theo cách của bạn

thăm bộ đội . Những người bạn

Tuyệt vời ông mặt trời

Cái đường sao ổ gà nhiều quá

Binh thuong chang co j hay

Đơn vị đã đóng quân

Góc ngã 4 đối diện cổng tân cảng long bình. Bãi giữ xe rộng, nhân viên lịch sự nhiệt tình phục vụ nhanh gọn

Nhân viên tư vấn nhưng khách nói nhiều hơn nhân viên nói thẳng ra là chả biết gì để trả lời khách, cực kì thiếu chuyên nghiệp hỏi còn hàng không thì nhân viên lại nói mình đi qua các cửa hàng khác còn không. Không thể tin được lại có kiểu tư vấn như thế

Dịch vụ kém, gửi tiền hơn 10h vẫn chưa có code nhận

Cần chấn chỉnh lại nhân viên tiếp khách.

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình

Khám phá rừng rú

Là cửa hàng giao dịch viễn thông và các dịch vụ thiết bị viễn thông, nhân viên phục vụ OK, cho 4 sao

Nhân viên cửa hàng còn ít chăm sóc khách hàng hơi lâu

Là địa điểm rất tốt để mua sắm.
Nhân viên thân thiện và chăm sóc khách hàng tốt

Nhân Viên phong Cách Phục Vụ Quá Kém. Thua Xa Các cửa hàng khác. quá thất vọng.

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Vui vẻ.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Hôm nay cửa hàng viettel cổng 11, có 1 nhân viên nam có thái độ phục vụ quá kem
Do lúc nãy tôi ức chế quá không chụp hình lại gửi công đồng xem ,để m.n đến cần tư vấn dịch vụ thì không giống mình nhé
Là 1 nhân viên nam phục vụ làm lại thẻ xim nha m.n
Mình quên ko hỏi tên

Nhân viên nhiệt tình

Chỉ có 1 vài nhân viên bán điện thoại là yêu nghề phục vụ tốt, còn các nhân viên cấp quản lý, người thu tiền, có tháy độ chưa tốt, chưa chiều lòng khách hàng, gian hàng gần mặt đường nên khói bụi, hơi bẩn, các nhân viên không lau dọn sạch các sản phẩm.
Tôi cho:
2/10 về thái độ phục vụ
5/10 về vị trí giao thông
4/10 về qui trình thủ tục
7/10/về đồng phục tác phong lời nói.

Bán hàng khá đắt so với thị trường trên mạng. Người tiêu dùng cần phải lựa chọn:
1. Mua hàng trên các web mạng, giá rẻ, có bảo hành nhưng thời gian khá ngắn và chấp nhận rủi ro nếu hàng giả, hàng lỗi. Một là tiết kiệm được 1 khoản tiền khá lớn hai là mất ngu một khoản tiền khá lớn.
2. Mua hàng tại cửa hàng, chính hãng 100%, bảo hành lâu dài, [phụ kiện mua ở cửa hàng hơi chát nhưng chất lượng lại như các cửa hàng nhỏ lẻ khác] có gì sai sót còn kiện, còn phốt được. Nhưng hầu hết các sản phẩm đt ở đây giảm giá như chưa giảm giá không thơm bằng hàng trên mạng

Nhân viên làm việc ko có trách nhiệm không tôn trọng khách vào không hỏi cần việc gì chỉ lo bấm điện thoại xong nói chuyện với nhau để khách ngồi gần 10p không thèm quan tâm

Cho e hỏi vẫn đề này với cả nhà. E xai sim viettel e đổi điểm tích lũy viettel+++ hết 30.000 điểm để nhận ưu đãi 1 vé vouche 1.500.000 khi mua samsum galaxy Z Fold3 tại viettelstore . Cả nhà ai biết chỉ e đc ko. Minh ra đó mua dt vs đưa nhân viên ơ đó cái vé vouche mà e đã đổi chước đó có đúng vậy ko cả nhà

Thời buổi này mà còn tình trạng nhân viên có thái độ phục vụ ko ra gì, dịch vụ của mấy bạn nhân viên rất là tệ. Đề nghị BQL nên xem lại camera để cải thiện cho tốt hơn. Chi nhánh Ngã ba Trị An

Cửa hàng ở vị trí thuận tiện nên khá đông người. Nhân viên đông nhưng nv chào hàng thì rảnh trong khi nv phục vụ ở các quầy thì bận nên khách phải chờ đến lượt. Nên thêm một quầy tiếp khách để trường hợp đông khách thì một bạn sale rảnh có 6vào phụ

Không gian chật hẹp, bán ít đồ quá, nhân viên ko chuyên nghiệp :]]

Nhân viên nhiệt tình, giá cả ưu đãi, chuyển tiền nhanh chóng.

Giao dịch nhanh

Cửa hàng đã hoạt động khá lâu, là 1 trong những điểm giao dịch của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel

Viettel Post có nhiều dịch vụ như : Gửi hàng đi, lưu kho hàng, giao nhận, gửi tiền đi, thanh toán điện tử.
Hiện Viettel Post đang cần mở rộng thị trường và nhân viên nên cần tuyển dụng thêm để chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.

Phục vụ tốt, mắc cái là hay thay đổi điểm, mỗi lần đi tìm mệt nên cho 4****

Chị Nhân viên ăn nói thô lỗ , khó chịu . Mọi người nên cân nhắc khi đến vì mình gởi mấy lần đều như thế. Dịch vụ quá tệ

Dịch vụ tốt. Mỗi tội hơi chậm trễ

Nhân Viên đã làm vừa lòng khách hàng đến giao dịch liên quan đến chuyển phát nhanh, thu hộ tiền.v.v.

Mới dịch xong nên nhân viên làm việc còn ít

Phục vụ tốt

Nhân viên cục súc khó chịu

Có xe trà sữa ngon rẻ trước cổng.

Nhiệt tình tư vấn dịch vụ

giao dịch nhanh lẹ!

Lên

Chưa vào giao dịch.chỉ đi ngang

Phục vụ tốt

Giao hàng lâu

Qua tuyệt