Top 20 cửa hàng mobifone q6 Huyện Cẩm Giàng Hải Dương 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

nhân viên mobil Quận 7 nguyễn thị thập, rất ư lười biếng và trả lời khách hàng vô cùng stupid. Huỷ có cái sim mà đến 2 lần gặp 2 nhân viên khác nhau nhưng như nhau, lười và stupid. Vì là sim trả trước nên lười nên mới k hủy sim, trong khi sim hạn sử dụng đến năm 2032, vậy mà trả lời khách là hiện giờ nhân viên k có chức năng hủy được sim, khi nào sim hết hạn sẽ tự hủy, k dùng thì tháo sim ra, rồi chị đợi đến năm 2032 sẽ tự hủy. Nghĩa là khách phải đợi đến 10 năm nữa mới hủy được sim. Không tin rằng đây là câu trả lời của nhân viên mobil.

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

Nhân viên thân thiện hỗ trợ tận tình

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước + trả sau. Mua bán điện thoại di động + thiết bị công nghệ.

Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!

Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong

Sim bị hư.ko có sim trắng để thay. Hẹn 2 tuần nữa.số làm ăn mà kêu nghĩ dùng vài tuần.nhu vậy ai dám sử dụng mạng mobifon nữa.

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo [bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa]. Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe [mình đi xe hơi].

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Chờ thì lâu dịch vụ thì kém hỏi cái gì cũng không biết. Chi nhánh này quá tệ

Dịch vụ tốt, làm nhanh lẹ, thứ 7 mà nhanh chóng, nhân viên thân thiện

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy [nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao]. Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Vị trí thuận lợi. Nhân viên nhiệt tình. Làm cả ngoài giờ hành chính.

Không gian thoải mái, nhân viên lịch sự.
Nay có thêm Hoàng Hà Mobile nên có thể trải nghiệm các thiết bị mới và mua phụ kiện giá tốt!

Đăng ký sim nhanh, nhân viên nhiệt tình, dễ thương

Đạo Đức doanh nghiệp.con người nay xg cấp quá rồi.2 sdt không hề biết huống chi sử dụng.mà có rõ họ tên địa chỉ của mình ký hợp đồng để mắc nợ.mobi tốt ghê số đẹp khách đang xài tháng thấy không phát sinh cuộc gọi cắt bán người khác.đằng này phát sinh nợ 2011 cắt còn trật duột 2012 với 2020.vài bữa nữa làm 1 chục cái chc bật ngữa.ai tính xài mobi né nó ra dùm cái.rồi giờ thông tin địa chỉ chữ ký không biết ai ký nữa.con lạy mobi.chúc sớm ngày đổi thành sfone sợ lắm rồi

cho em hỏi làm sao để khắc phục mạng yếu ạ
em hiện tại đang ở hội nghĩa bình dương ạ

Cửa hàng không quá đông, đăng ký sim nhanh, nhân viên nhiệt tình.

Mình không bàn về chất lượng mạng nhé! Trung tâm giao dịch thì rộng rãi, mát, lịch sự và có bán 1 số sản phẩm và phụ kiện công nghệ như điện thoại chẳng hạn.

nói thật thời đại chăm sóc khách hàng mà thấy mobifone quá tệ,thái độ nhân viên thì không chấp nhận được khi tôi đến chuyển số đổi mạng.

Tư vấn lòng vòng. Vô làm cái sim mà ko hỏi kh cho rõ. Thà nói ra trước các điều khoản về sim của kh để khỏi tốn tg.

Đc 491 DLBD này mang tiếng lắm...mấy ả nhân viên làm việc vô trách nhiệm, chảnh chẹ với kh

Để chủ nhật làm mà ik xuống đóng cửa haizz

Chất lượng phụ vụ quá kém 14h15 nhưng nhân viên vẫn đang mặc đồ trang điểm làm tóc các kiểu
Cửa hàng mở cửa từ 8h sáng đến 20h đêm nhưng tại sao lại để khách hàng chờ đợi như vậy

Nhân viên giới thiệu không đúng gói cước, làm khách hàng trải nghiệm không được,

Dịch vụ tạm được

Wa kem

Phục vụ cũng tốt đó

Nv nhiệt tình

Nv chua nhiet tinh lam

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quab liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Có số dt gọi cũng ko dc

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

Mobifon ko có sim trắng để thay,sim hư kêu đoi vài tuần.khoi làm ăn luôn

Nhân viên phục vụ tốt vui vẻ cửa hàng trang bị đầy đủ camera chống trộm Nói chung là tất cả đều tốt

Vắng, làm nhanh nhưng thiếu dịch vụ

Buôn bán đa dạng giá cả hợp

Nơi đây phục vụ rất tốt.

Hài lòng

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Chăm sóc và phục vụ khách hàng rất nhiệt tình và chuyên nghiệp

Số điện thoại thì gọi mãi không được, cửa hàng thì đi tới đúng định vị trên bản đồ thì không thấy đâu, thôi thì dẹp luôn địa chỉ trên Google đi, để làm gì khi khách hàng không thể liên lạc được ?

Địa điểm rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên lịch sự, nhẹ nhàng.

Gdv nhiệt tình và cực kì xinh 😍

Nói chung nhân viên phục vụ tốt ân cần

Nhanh gọn lẹ

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình

Nói chung ít sự lựa chọn

Dịch vụ tốt, nhân viên vui vẻ

Rất tốt, nhân viên chăm sóc khách hàng tốt, nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên lịch sự, thân thiện, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Cũng hơi đông người , tiếp khách ok

Nhân viên dễ thương nhưng làm dịch vụ hơi lâu

Chuyên nghiệp, nhanh chóng, chính xác. Chăm sóc KH tốt.

Rất chuyên nghiệp Quá hài lòng

Phục vụ tốt

Công ty Cổ phần Thế giới di động, tên tiếng Anh là Mobile World JSC, một tập đoàn bán lẻtại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số và điện tử tiêu dùng[2]. Theo nghiên cứu của EMPEA, thống kê thị phần bán lẻ điện thoại di động tại Việt Nam năm 2014 thì Thế giới di động hiện chiếm 25% và là doanh nghiệp lớn nhất trong lĩnh vực của mình.[3]

Công ty Cổ phần Thế giới di động

Loại hình

Công ty cổ phầnThể loạiChuỗi cửa hàng bán lẻThành lậpTháng 3 năm 2004Người sáng lậpTrần Lê Quân, Nguyễn Đứ

Phục vụ khách hàng là trung tâm, là tiêu chí hoạt của Trung tâm giao dịch Mobifone

Cskh tận tình. Nhân viên rất xinh

Nhân viên cũng nhiệt tình lắm

Nhanh nhiệt tình

Không chuyên nghiệp lắm

Quá tuyệt vời nhân viên giao tiếp khách hàng nhiệt tình hướng dẫn tận tình nói chuyện nhỏ nhẹ đặc biệt là luôn luôn có nụ thân thiết số 1 Mobi mãi đỉnh

Chú bảo vệ thân thiện,ko có chụp ảnh nên ko có ảnh.

nhân viên phục vụ nhiệt tình

Chưa hỗ trợ được hết khó khăn của khách hàng

Văn phòng chi Tháng giao dịch nhà mạng viển thông địên phương

Phục vụ ân cần, tận tình chu đáo

Ko rõ

Không giải quyết được vấn đề của khách hàng👎👎👎

Làm giờ hành chánh không ai mà tới đổi sim dc

Chỉ có 2 nữ NV xinh,dịu dàng mà làm việc rốt ráo ,nhanh gọn , khoa học..Nụ cười tươi tiễn khách dù sắp tan tầm.Đáng khen ...4* gởi lại MbF.........

Lam nhanh, gon le

Tiên

Tot. Than thien

[Bản dịch của Google] Suỵt

[Bài đánh giá gốc]
Shhwhw

Sáng khoảng 8h20-9h. Khách hàng đợi khoảng 4-5 người[chỉ 1 nhân viên làm việc rất chậm 1 khách hàng mà 20p chưa xong ] mấy khách sau ngồi đợi và thông báo nói dấu mộc [con dấu]thanh toán bị hư . Vấn hết sức vô lí . Hệ thống máy móc chấp nhận đc người ta bỏ thời gian, tiền để nhận lại dịch vụ như vậy .