Top 1 cửa hàng sony Thị xã Chí Linh Hải Dương 2022

Nhà mình mua tivi sony góp một năm, vừa hết bảo hành thì hư màn hình, gọi hãng đặt sửa chữa đòi 6 triệu, mà bảo hành sau sửa chữa cũng chỉ 3 tháng, lạ thật một cái tivi hơn chục triệu mà thế này, đồ dỏm. Khuyên mọi người nên né hãng này ra, lừa đảo khách hàng, làm ăn như c*t.

Gia đình tôi có mua 1 chiếc tivi sony được gần 1 năm. Trong quá trình sử dụng dù không có bất kỳ ngoại lực nào tác động lên màn hình. Nhiệt độ môi trường xung quanh vẫn như mọi ngày, nhưng màn hình đột nhiên tối đen và xuất hiện phồng nhẹ kèm vỡ. Khi gia đình gọi điện bảo hành thì nhận được câu trả lời không biết lý do vì sao nó vỡ. Và từ chối bảo hành.
Thật lạ gọi bảo hành mà công ty nói là không biết lý do vỡ. Đã không tìm được lý do sao lại đổ cho gia đình. Màn hình gần 5triệu chứ có phải 500k đâu mà nói vô lý thế. Bán hàng xong mà chăm sóc khách hàng với bảo hành như thế thì phục làm sao đc.
Ít nhất nếu không tìm được lỗi xác định thì đừng đổ lỗi cho khách hàng. Và phải có động thái nào cùng gia đình khắc phục lỗi chứ. Đừng nên bắt gia đình phải gánh hết như thế.

Chất lượng dịch vụ của Sony dường như đang đi xuống. Liên hệ tới về đài hầu như không được. Đặt mua sản phẩm thì nhận hàng thiếu. Cũng không nhận được sự liên hệ chăm sóc nào từ Sony Việt Nam.
Mình là 1 người yêu công nghệ và đã rất thích Sony. Cũng thường xuyên sử dụng các sản phẩm của Sony. Và hiện tại cũng đang ủng hộ Sony. Trên đơn hàng tại website chính thức của aony Việt Nam mình đặt là được tặng 1 balo. Nhưng khi nhận hàng và hoá đơn chỉ được tặng 1 tai nghe theo sản phẩm và không có balo. Mình có liên hệ nhiều lần nhưng đều báo máy bận. Rất mong Sony Việt Nam sẽ liên hệ lại và giải thích giúp mình những thắc mắc trên

Mình mua điện thoại, nhận hàng thì loa đã có vấn đề. Liên hệ tổng đài, thì chưa được bảo hành vì đang trong thời điểm dịch bệnh, trung tâm đang đóng cửa. Vậy mã vẫn ship hàng cho mình được 😀😀

Mình đã chủ động liên hệ và đề nghị Sony cho mình 1 phương án khác, chẳng lẽ đóng cửa 2 tuần hoặc 1 tháng nữa thì mình vẫn không được bảo hành điện thoại sao?

Các bạn tổng đài hỗ trợ mình rất tốt. Nhưng Sony vẫn cứng nhắc, đáng tiếc cho một tập đoàn lớn mà đội ngũ sales quá kém, không linh động và thích nghi trong khi tình hình dịch không phải là mới. Thật là một trải nghiệm tồi tệ về Sony khi đặt mua hàng trong thời điểm như thế này.

Các bạn mua hàng thì lưu ý, vì trải nghiệm khi mua sản phẩm ở đây rất kém, lần mua đầu tiên và duy nhất của mình. Cũng có thể hiểu thị phần điện thoại của Sony dần bị các bên khác chiếm.

Làm ăn từ store Online tới tại cửa hàng đều đúng chất LỪA ĐẢO,cần tố lên Sony Asia hoặc Sony HQ chứ làm ăn lạm phát kiểu này thì ko ổn rồi.

Hàng mới nhận chưa dùng đã hỏng, khách hàng phản ảnh thì cả tuần không thấy giải quyết, sản phẩm kém cỏi, dịch vụ tồi tệ.

Tôi mua loa bluetooth của Sony với giá 2 triệu VND, vừa hết hạn bảo hành 1 năm loa không phát được tín hiệu bluetooh như cái tên thiết bị loa bluetooth. Sony Center phản hồi rằng không sửa chữa được và mua lại loa mới giảm 20%, Nếu mình xài 3,4 năm thì không sao nhưng chỉ vừa kích hoạt xài hơn 1 năm đã như thế. Xin chia sẻ mọi người cân nhắc

Chất lượng sản phẩm kém. Vừa hết bảo hành đã hư🙃