Hiện nay Vietcombank là một trong những ngân hàng tại Việt Nam được rất nhiều người sử dụng, và để phục vụ được khách hàng một cách tốt nhất mà không phải bất kì lúc nào cũng phải đến các chi nhánh của mình, thì Vietcombank đã ra đời dịch vụ Internet banking từ 2015 đảm bảo sự thuận tiện nhất cho khách hàng. Bạn đã biết Internet Banking Vietcombank là gì chưa? Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ đó như nào? Hãy cùng Blog tiền ảo tìm hiểu tại bài viết dưới đây nhé!
Vietcombank Internet Banking là gì
Vietcombank Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng điện tử qua Internet của ngân hàng Vietcombank, cho phép bạn sử dụng các tiện ích do Vietcombank cung cấp ngay trên điện thoại hoặc máy tính thông qua trình duyệt web, nó được xây dựng nhằm thực hiện cam kết đem Vietcombank đến với khách hàng mọi lúc mọi nơi chỉ với chiếc máy vi tính có kết nối Internet với một tài khoản truy cập do ngân hàng cung cấp, rất an toàn và tiện lợi.
Theo đó khi sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch cơ bản như xem số dư, chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền điện tử, nộp thuế nội địa, tiết kiệm trực tuyến… ngay trên máy tính có kết nối Internet mà không cần phải tới ATM hoặc quầy giao dịch của Vietcombank.
Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank
Hiện nay Vietcombank chưa hỗ trợ đăng ký Internet Banking Vietcombank online trên máy tính, nên cách duy nhất để đăng ký là bạn hãy đến bất cứ điểm giao dịch nào của ngân hàng Vietcombank gần nhất để đăng ký dịch vụ hoặc gọi tới số 1900545413 để được hỗ trợ thêm thông tin.
Nếu bạn chưa có tài khoản Vietcombank thì cần mở tài khoản ngân hàng Vietcombank và khi đăng ký tài khoản nhớ tích chọn thêm dịch vụ Internet Banking.
Điều kiện sử dụng dịch vụ
– Là khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank
– Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking [đối với các tính năng tra cứu thông tin]
– Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking và VCB-SMS B@nking [đối với các tính năng thanh toán, chuyển khoản]
Các bước đăng ký Internet Banking của Vietcombank
– Để đăng ký sử dụng dịch vụ, bạn có thể đến bất cứ điểm giao dịch nào của Vietcombank trên toàn quốc.
– Tải mẫu đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank [có bản kèm theo] và điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn hoặc hoặc yêu cầu trực tiếp mẫu đơn từ các chi nhánh.
– Trong quá trình đăng ký, nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng [VCC] hoặc các chi nhánh Vietcombank gần nhất.
Hồ sơ đăng ký gồm
– CMND hoặc Hộ chiếu [bản gốc] [nếu đăng ký tại quầy],
– Phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến.
Xem thêm: Thẻ Visa là gì? Làm thẻ Visa của ngân hàng nào là tốt nhất hiện nay?
Các tính năng khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank
Truy vấn thông tin
– Tra cứu thông tin tài khoản và số dư tài khoản
– Tra cứu sao kê tài khoản theo thời gian
– Tra cứu thông tin của các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
Thanh toán với khách hàng cá nhân
– Thanh toán chuyển khoản trong cùng hệ thống Vietcombank
– Chuyển tiền cho các đơn vị tài chính có hợp tác với Vietcombank như công ty tài chính, bảo hiểm, chứng khoán…
– Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ với các đơn vị có hợp tác với Vietcombank như công ty viễn thông, du lịch, hãng hàng không…
– Tiết kiệm trực tuyến: Mở tài khoản tiết kiệm; Tất toán tài khoản; Nộp thêm vào ngày đến hạn; Rút một phần vào ngày đến hạn
Thanh toán đối với khách hàng tổ chức
– Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank
– Chuyển tiền cho người nhận bằng CMND/Hộ chiếu tại các điểm giao dịch của Vietcombank
– Chuyển tiền tới các ngân hàng khác tại Việt Nam
– Thanh toán bảng kê [thanh toán lương, chi phí với các đơn vị cung ứng,…]
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Vietcombank Internet Banking chi tiết nhất
1. Đăng nhập dịch vụ
Đầu tiên, bạn cần truy cập vào website của Vietcombank tại //www.vietcombank.com.vn để đăng nhập tài khoản. Sau đó, bạn hãy điền đầy đủ thông tin sau vào form:
– Tên đăng nhập: Do Vietcombank cung cấp khi khách hàng đăng ký dịch vụ VCB-iB@nking.
– Mật khẩu: Đăng nhập lần đầu được gửi vào email của khách hàng.
– Mã kiểm tra: Được hiển thị bên tay phải ô “Nhập mã kiểm tra”.
Tiếp đến, bạn bấm nút Đăng nhập để truy cập sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking.
–> Lưu ý: Đối với người nào sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank lần đầu tiên” sẽ phải tiến hành các công việc là “đổi mật khẩu đăng nhập”, “cài đặt phương thức nhận OTP”, “Đăng ký hạn mức chuyển khoản” và “Khai báo thông tin cá nhân”. Còn nếu là người sử dụng lần thứ 2 hoặc nhiều hơn thì không cần phải thực hiện công việc này nữa mà thực hiện các công việc từ số 6 trở đi.
2. Đổi mật khẩu đăng nhập
Nếu là lần đầu bạn sử dụng dịch vụ này thì hệ thống sẽ hiển thị màn hình đổi mật khẩu, tại đây bạn hãy nhập mật khẩu lần đầu, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất.
3. Cài đặt phương thức nhận OTP
Sau khi đổi mật khẩu, khách hàng thực hiện đăng ký phương thức nhận OTP để đăng ký số điện thoại sử dụng để nhận OTP và cài đặt phương thức nhận OTP ưu tiên cho mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch trên VCB-iB@nking.
– Khách hàng lựa chọn “Cài đặt phương thức nhận OTP” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”.
– Chọn Hình thức nhận mã OTP trong số các hình thức nhận OTP để xác thực giao dịch:
+ Nếu chọn hình thức “Smart OTP”: Thì khách hàng phải download và đăng nhập ứng dụng Vietcombank Smart OTP [VCB OTP] trên điện thoại di động, sau đó nhập Mã OTP được ngân hàng gửi đến trong mỗi một lần thực hiện giao dịch.
+ Nếu chọn hình thức “Qua SMS”: Thì khi có giao dịch phát sinh ngân hàng sẽ gửi Mã OTP qua tin nhắn cho khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký nhận OTP.
+ Nếu chọn hình thức “Sử dụng thẻ EMV”: Thì khách hàng phải sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do Vietcombank cung cấp cho khách hàng và thẻ của Vietcombank, và nhập Mã OTP được gửi về thiết bi đó mỗi lần thực hiện giao dịch.
– Sau khi chọn hình thức nhận mã OTP thì tiếp theo bạn chọn nút “Xác nhận” để hoàn tất cài đặt
Xem thêm: Thẻ Mastercard là gì? Nên làm thẻ Mastercard của ngân hàng nào?
4. Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Sau khi đăng ký phương thức nhận OTP, khách hàng thực hiện lựa chọn hạn mức chuyển tiền tối đa cho các giao dịch chuyển khoản qua VCB-iB@nking [tùy theo nhu cầu].
– Chọn hạn mức chuyển khoản tối đa trong ngày trên VCB-iB@nking.
– Chọn hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch.
– Nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất.
5. Khai báo thông tin cá nhân
Khách hàng có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký với ngân hàng bằng cách lựa chọn phần “Thông tin cá nhân” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”, cài đặt ngôn ngữ khách hàng muốn sử dụng trên VCB-iB@nking.
Sau đó nhấn nút “Lưu thông tin” để hoàn tất.
6. Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống
Trong giao diện chính, chọn mục Chuyển tiền. Tại đây, có 3 hình thức chuyển tiền cho bạn lựa chọn:
– Chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank.
– Chuyển tiền cho người hưởng tại ngân hàng khác.
– Chuyển tiền từ thiện.
Sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
7. Thanh toán hóa đơn dịch vụ
Dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn viễn thông, tiền điện, học phí, vé máy bay, vé tàu, du lịch, khách sạn, phí bảo hiểm… Chỉ cần nhấn vào mục Thanh toán, chọn Thanh toán hóa đơn để thực hiện giao dịch.
8. Mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến
Vietcombank hỗ trợ khách hàng mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến vô cùng tiện lợi, chỉ cần nhấn vào mục Tiết kiệm trực tuyến, chọn Mở tài khoản tiết kiệm. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin giao dịch như hình dưới đây. Ngoài ra, bạn còn có thể nộp thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm, đóng tài khoản tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản tiết kiệm vào ngày đến hạn ngay trên VCB-iB@nking [24/7].
9. Đăng ký dịch vụ tiện ích gia tăng
Khách hàng có thể thực hiện trên VCB-iB@nking với các dịch vụ sau:
– VCB-Mobile Banking và Mobile BankPlus: Đăng ký dịch vụ, Khóa dịch vụ, Mở lại dịch vụ, Cấp lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ, Thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng cho dịch vụ, Hủy dịch vụ
– Nhận tin nhắn chủ động [SMS chủ động]: Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ, Đăng ký tài khoản nhận biến động số dư tài khoản, Đăng ký bổ sung tài khoản nhận biến động số dư tài khoản
– VCB-SMS B@nking: Ngừng sử dụng dịch vụ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ
– Thẻ: Mở khóa thẻ, Thay đổi hạn mức thẻ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng thẻ, Đăng ký/Hủy thanh toán thẻ trên internet, Khóa thẻ tạm thời
– VCB-Phone B@nking: Đăng ký dịch vụ
– Ví điện tử [ví Momo]: Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ
Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank từ tháng 3/2018 là 11.000 đồng/tháng
Ngoài việc thực hiện các giao dịch trên máy tính, bạn cũng có thể tải ứng dụng Vietcombank Internet Banking trên di động để có thể chuyển khoản ngân hàng bất cứ khi nào cần ngay trên điện thoại của mình
Biểu phí sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank
Dịch vụMức phíĐăng ký và duy trì dịch vụMiễn phí đăng ký và phí sử dụng là 11.000 VNĐChuyển tiền trong hệ thống2.200đ/ giao dịch dưới 50 triệu và 5.500 với giao dịch trên 50 triệuChuyển tiền khác hệ thống7.700đ/ giao dịchThanh toán hóa đơnTheo tùy từng nhà cung cấp dịch vụDịch vụ tài chínhTheo tùy từng nhà cung cấp dịch vụNạp tiền điện tửMiễn phíNộp thuế nội địaMiễn phí với Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank, còn đối với Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác thì mức phí là 10.000 VND/giao dịch với số tiền dưới 500 triệu; và 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch với số tiền là trên 500 triệu
Với dịch vụ Internet Banking Vietcombank, bạn sẽ dễ dàng thực hiện giao dịch trực tuyến mọi lúc mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính cũng như ngày lễ, ngày tết. Vì vậy, hãy đăng ký sử dụng dịch vụ ngay hôm nay để hưởng trọn mọi tiện ích hấp dẫn này.
Lời kết
Trên đây là bài viết “Vietcombank Internet Banking là gì? Cách đăng ký và sử dụng mới nhất” của Blog tiền ảo, hy vọng qua bài viết bạn có thể dễ dàng hơn trong việc đăng ký, sử dụng dich vụ Internet Banking của Vietcombank.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng ký, sử dụng Vietcombank online thì để lại bình luận bên dưới của Blog tiền ảo nhé, chúng tôi sẽ giải đáp sớm nhất cho bạn. Và đừng quên cho mình một Like, Share và đánh giá 5 sao bên dưới nhé. Chúc bạn thành công.
Tên đăng nhập của VCB là gì?
Tên đăng nhập chính là SỐ ĐIỆN THOẠI khách hàng đăng ký với ngân hàng. Ngay sau khi cập nhật ứng dụng, tại bước đầu tiên, khách hàng nhập tên đăng nhập là SỐ ĐIỆN THOẠI đăng ký dịch vụ VCB-Mobile B@nking.
Tên đăng nhập Internet Banking là gì?
Nếu Quý khách đã đăng ký sử dụng dịch vụ Easy Internet Banking thì tên đăng nhập sẽ chính Mã số khách hàng của Quý khách [hay còn gọi là số CIF – Customer Information File]. Ví dụ: Nếu số tài khoản của Quý khách là 011 12345678 001 thì tên đăng nhập của Quý khách là 12345678.
Tên đăng nhập trên VCB Digibiz là gì?
Với VCB Digibank, khách hàng sẽ chỉ dùng 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào dịch vụ trên ứng dụng [app] và trên trình duyệt web. Tên đăng nhập chính là SỐ ĐIỆN THOẠI khách hàng đăng ký với ngân hàng.
Mật khẩu VCB gồm những gì?
5. Mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking nên được đặt như thế nào? - Mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – iB@nking phải có độ dài từ 7 - 20 ký tự, bao gồm: ✓ Ký tự chữ thường, ký tự số và ký tự đặc biệt: @, #, $, %; hoặc ✓ Ký tự chữ thường, ký tự số và ký tự chữ hoa.