Khắc phục gửi gmail bị lỗi virut

Tệp đính kèm trong thư Gmail bạn gửi và nhận sẽ được tự động quét virút.

Điều gì xảy ra khi tìm thấy virút

Virút trong email bạn đang gửi

Nếu một tệp đính kèm bạn đang định gửi bị nhiễm virút thì bạn sẽ thấy thông báo lỗi "Đã phát hiện virút!" Bạn sẽ thấy tùy chọn để gửi email mà không có tệp đính kèm.

Virút trong email được gửi đến cho bạn

Khi Gmail tìm thấy virút đã biết được đính kèm với một email đã được gửi đến bạn, Gmail sẽ từ chối nhận thư và cho người gửi biết.

Nếu Gmail tìm thấy virút trong một tệp đính kèm trong email đã nằm trong hộp thư đến, thì bạn sẽ không thể tải tệp đính kèm xuống.

Lỗi "Trình quét virút của Gmail tạm thời không sử dụng được"

Bạn có thể gặp lỗi này nếu Gmail không thể quét các tệp nhất định vào thời điếm đó. Hãy thử tải tệp đính kèm xuống sau hoặc bạn có thể mở tệp đính kèm và tự chịu rủi ro.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?