Lưu ý: Trường hợp chưa gửi ngay biên bản cho khách hàng thì nhấn Cất, sau đó vào tab Xóa hóa đơn, nhấn chuột phải và chọn Gửi biên bản để gửi cho khách hàng.
8. Nhập tên và địa chỉ email của người nhận và nhấn Gửi.
Lưu ý: Có thể thiết lập nội dung email Gửi biên bản hủy hóa đơn cho khách hàng theo nhu cầu. Xem hướng dẫn tại đây.
9. Người mua khi nhận được email có thể ký số lên Biên bản và chương trình sẽ tự động cập nhật chữ ký của người mua vào Biên bản hủy hóa đơn của người bán trên phần mềm MISA SME
Người mua khi nhận được email thì ký số vào biên bản:Người bán mở Biên bản hủy hóa đơn trên MISA SME lên và nhấn OK trên câu thông báo. Chương trình sẽ cập nhật chữ ký của người mua vào Biên bản hủy hóa đơn của người bán. Phần mềm sẽ cập nhật trạng thái biên bản là KH đã ký để người bán biết.
- * Trường hợp hệ thống chưa cập nhật trạng thái biên bản hủy, nhấn Cập nhật biên bản hủy từ MISA meInvoice. Các biên bản hủy khách hàng đã ký sẽ được đồng bộ về SME.
Lưu ý: Nếu muốn sửa/xóa Biên bản hủy hóa đơn đã được ký điện tử, cần đăng nhập vào website meInvoice và thực hiện theo hướng dẫn tại đây.
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Chat với tư vấn MISA
Bạn có thể trao đổi trực tiếp với tư vấn MISA để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời các vướng mắc đang gặp phải.
Cho phép người bán lập Biên bản huỷ [xoá bỏ], Biên bản thu hồi [thay thế] và Biên bản điều chỉnh hoá đơn điện tử.
- Các hình thức lập biên bản bao gồm: lập biên bản giấy và lập biên bản điện tử.
Hướng dẫn thực hiện
1. Lập biên bản giấy
- Đăng nhập vào Phần mềm phát hành hoá đơn điện tử Fast e-Invoice.
- Vào phân hệ Đăng ký hoá đơn/ Cập nhật biên bản huỷ hoá đơn, biên bản thu hồi, biên bản điều chỉnh.
- Chọn biểu tượng Mới trên thanh công cụ.
- Nhấn Chọn… để lọc hoá đơn cần huỷ:
- Nhập vào số biên bản, ngày biên bản, lý do huỷ và các thông tin liên quan khác.
- Nhấn Nhận.
- In biên bản huỷ hoá đơn: chọn số biên bản cần in và nhấn vào biểu tượng In trên thanh công cụ.
- Sau khi in, bên bán và bên mua cùng ký tay vào biên bản để hoàn thiện thủ tục liên quan.
2. Lập biên bản điện tử [2 bên cùng ký số]
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Bên bán lập Biên bản huỷ/ Biên bản thu hồi/ Biên bản điều chỉnh hoá đơn điện tử đã phát hành. Thao tác tương tự như hướng dẫn ở Mục 1 – Lập biên bản giấy.
- Bước 2: Tải mẫu biên bản về máy [dạng tệp PDF].
- Bước 3: Bên bán ký số vào tệp biên bản sau khi tải về.
- * Một số phần mềm có thể ký số cho tệp PDF: Acrobat Reader, Foxit Reader, SignOffline,…
- Bước 4: Bên bán gửi tệp biên bản đã ký số cho bên mua.
- * Tải tệp biên bản đã ký số lên hệ thống:
- * Lưu ý: tại bước này, chương trình có kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số ký trên tệp PDF và chữ ký số trên hoá đơn điện tử bị huỷ.
- Gửi đến cho bên mua thông qua thư điện tử:
- Bước 5: Bên mua ký số vào tệp biên bản nhận được.
- * Bên mua nhận được thư điện tử đính kèm tệp biên bản từ bên bán:
- * Bên mua tải về tệp biên bản và ký số [tương tự như bên bán đã ký số]:
- Bước 6: Bên mua lưu trữ và gửi lại cho bên bán tệp Biên bản sau khi ký số.
- * Bên mua kích vào đường dẫn [theo hướng dẫn trên thư điện tử bên bán gửi trước đó] để gửi lại tệp biên bản sau khi ký cho bên bán:
- Bước 7: Bên bán lưu trữ tệp biên bản sau khi bên mua đã ký số. Sau khi bên mua gửi lại cho bên bán thành công thì tệp biên bản hai bên đã ký sẽ được lưu trữ trên hệ thống Phần mềm phát hành hoá đơn điện tử Fast e-Invoice, bên bán có thể tải về máy để lưu trữ riêng.