lúc trước cũng có tìm hiểu về nghề BrSE này do có đứa e học IT đang nhăm nhe xin vô FPT. share lại để bạn cùng tìm hiểu
-----------------------------------------------
BrSE - Những chuyện chưa được kể
Ai đã từng làm phần mềm với Nhật chắc ít nhiều đều đã từng nghe tới vị trí Kỹ sư cầu nối - Bridge Software Engineer, gọi tắt là BrSE [có chữ "r" là để tránh nhầm với bệnh bò điên - BSE]. Nhìn từ bên ngoài thì một tên BrSE sẽ thế này: nói tiếng Nhật như gió, làm việc trực tiếp với khách hàng, chỉ trỏ từ PM trở xuống, lương không xoàng, và đặc biệt là đi Nhật như đi chợ.
Chắc hẳn có không ít người đang mơ ước một vị trí như vậy. Nhưng đằng sau những giá trị đó là những khó khăn mà nếu chưa từng làm một lần thì không thể biết được. Sau đây là tâm sự của một BrSE lão làng đăng trên blog Chợ Dưa FSoft như sau:
Tôi xin kể lại quãng thời gian BrSE gần 2 năm của mình, từ buổi ban đầu chập chững chưa hiểu BrSE phải làm gì, cho đến nay - đang dừng lại vắt tay lên trán suy nghĩ xem mình nên đi tiếp hay dừng lại.
Ngày đó, khi đang giữ vai trò PTL của một dự án Java sắp đến giai đoạn kết thúc với bao vấn đề, tôi nhận được tin mình là một trong 4 ứng cử viên của lần đi AOTS sắp tới cho khách hàng NTTSOFT. Thế là cuối cùng cơ hội đặt chân đến nước Nhật đã đến, tôi chỉ nghĩ như vậy. Qua 2 vòng phỏng vấn, với ước mong tới Nhật thể hiện trên khuôn mặt và những câu tiếng Nhật bập bẹ, cuối cùng tôi cũng là người được chọn. Lúc đó tôi nghĩ sẽ tới Nhật để được học thêm về kĩ thuật Java yêu thích của mình, nhưng cũng nói trong buổi phỏng vấn là tôi có thể học bất cứ kĩ thuật nào nếu cần.
Đến Nhật, một buổi sáng đầu tháng 4 mưa lất phất, lạnh, tôi vẫn nhớ như in cái cảm giác lần đầu tiên ngồi tàu điện và ngắm hoa anh đào thỉnh thoảng hiện ra vun vút hai bên đường. Thế rồi học tiếng Nhật tại trung tâm AOTS trong 3 tháng, với cường độ có thể nói là [xin lỗi!] nôn ọe ra tiếng Nhật. Nhưng nói chung việc học không đến nỗi khó khăn lắm với tôi vì tôi vốn thích tiếng Nhật từ trước khi vào FSOFT.
3 tháng đẹp đẽ [sau này tôi mới biết là đẹp] vèo cái trôi qua, tôi bắt đầu lên công ty thực tập. Ngay buổi đầu tiên người hướng dẫn đã nói về chương trình đào tạo, mà cho đến lúc đó tôi vẫn cứ ngỡ là mình sẽ được học về các kĩ thuật lập trình. Bác ấy nói vì người làm kĩ thuật thì nhiều rồi, ở đâu cũng có, nên không hề có ý định đào tạo kĩ thuật cho tôi mà muốn tôi trở thành một BrSE [đến lúc đó tôi mới biết BrSE phải làm gì]: làm kênh thông tin giữa khách hàng và đội offshore, quản lý các công việc của offshore và báo cáo lại, nhận yêu cầu trực tiếp từ khách hàng và chỉ thị cho offshore,... mấu chốt ở đây là kĩ năng communication chứ không phải kĩ thuật.
Rồi thì tôi cũng tiếp nhận vị trí này với vai trò tập sự, và mọi việc khá suôn sẻ vì tôi vốn thích nghi nhanh với môi trường, cho đến khi dự án bắt đầu có vấn đề. Lúc đầu 2 bên dùng comtor để trao đổi liên lạc, nhưng về sau một phần vì thấy comtor khó giải thích các vấn đề kĩ thuật, một phần vì muốn cho tôi thực tập nên tôi được đưa vào vị trí phiên dịch luôn. Thế là từ đó tôi là người đứng giữa 2 chiến tuyến khi 2 bên bất đồng ý kiến, mà việc này là thường xuyên. Khách hàng giận dữ thì cứ nhằm mặt tôi mà mắng, xong thì bảo mày truyền đạt lại cho bọn offshore thế đi - bố thằng nào truyền được cơn giận dữ chứ, thế là tôi như cái filter, nói lại ý khách hàng muốn gì. Cứ thế có khi cả tiếng đồng hồ.
Chỉ khi nào bạn đứng ở giữa, bạn hiểu vấn đề nhưng bạn không phải là người thực hiện cũng như không có quyền quyết định thì bạn mới hiểu nỗi khổ tôi nói ở đây.
Rồi thì overtime triền miên, quá cả giờ cơm tối ở trung tâm AOTS nên chuyện ăn uống thất thường là thường xuyên [toàn ăn cơm rang, tôi cũng nói về điều này khi FSOFT có chương trình SMDP, nhưng thú thật là tôi chả tự hào gì].
Tôi có thân với một số anh bạn Nhật ở cùng chỗ làm, tuy nhiên họ từng làm cho tôi sốc khi ngay hôm trước đi chơi thì cười nói vui vẻ thân thiện với nhau, hôm sau đã có thể mắng như tát nước vào mặt nếu mình làm sai. Dù biết là họ rạch ròi giữa công việc và đời tư, nhưng vẫn không khỏi sốc vì khác với văn hóa mình quá. Kinh nghiệm rút ra là dù bạn có thân với người Nhật thế nào thì nó cũng chẳng có ý nghĩa nếu bạn làm không tốt.
Thế rồi sau một năm bê rờ ét sờ i ở Nhật, tôi kết thúc chương trình AOTS về làm BrSE ở Việt Nam.
[Nguồn www.chodua.com]
------------------------------------------------
Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, những công việc có liên quan đến công nghệ cũng ngày một nhiều hơn. Ngành IT tại Việt Nam trong những năm vừa qua đã có sự phát triển vượt bậc. Những vị trí thuộc công ty IT có thể đem lại mức lương cao. Đó chính là lý do vì sao nhiều thế hệ trẻ hiện nay mong muốn theo ngành IT. Kỹ sư cầu nối là một trong những vị trí đáng mong ước tại công ty IT. Vậy công việc kỹ sư cầu nối là gì? Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu và giải đáp trong bài viết này nhé!
Kỹ sư cầu nối là gì?
Có thể nói chức vụ kỹ sư cầu nối đã không còn xa lạ đối với những bạn theo học IT. Tuy nhiên, đối với những bạn không theo đuổi ngành công nghệ thông tin thì đây lại là điều mới mẻ. Câu hỏi kỹ sư cầu nối là gì không phải ai cũng có thể giải thích một cách dễ hiểu. Giống như tên gọi, kỹ sư cầu nối làm nhiệt vụ kết nối giữa đội nhóm làm việc đến khách hàng. Vị trí công việc này chỉ xuất hiện trong các công ty IT và công ty cung cấp dịch vụ outsourcing.
Công việc của kỹ sư cầu nối là gì?
Ngoài ra, công việc này không có liên quan gì đến vấn đề cầu đường như nhiều bạn hay hiểu nhầm. Kỹ sư cầu nối là gì được hiểu đơn giản là người làm nhiệm vụ kết nối. Họ sẽ là người truyền đạt những yêu cầu của khách hàng đến với đội phát triển. Nói theo đúng chuyên ngành kỹ sư cầu nối Bridge system engineer kết nối khách hàng [offshore] và đội phát triển [onshore development team]. Sự quan trọng trong công việc chính là đội phát triển của công ty phải hiểu và nắm bắt được nhu cầu khách hàng.
Tìm hiểu về công việc của kỹ sư cầu nối
Không chỉ làm nhiệm vụ truyền tải yêu cầu của khách hàng, kỹ sư cầu nối còn phải đảm bảo hiệu quả công việc. Khách hàng phải nhận được những phương án, câu trả lời mà đội phát triển dành cho họ. Nhiệm vụ của kỹ sư cầu nối là gì? Nhiệm vụ của ngành nghề này đó chính là phải theo sát dự án từ đầu đến cuối. Ngoài ra, những kỹ sư cầu nối còn phải nắm bắt được mọi việc để có thể ứng phó kịp thời. Đây là một công việc đòi hỏi sự chu toàn và hiểu biết.
Tại sao kỹ sư cầu nối lại có nhiều vai trò như vậy?
Trong bất cứ giai đoạn nào kỹ sư cầu nối cũng cần có mặt và kết nối giữa khách hàng và đội phát triển. Công việc của nghề này được chia thành nhiều nhánh khác nhau. Hiệu quả công việc thay đổi theo từng giai đoạn quy mô, tính chất công việc. Chính vì vậy, vai trò của kỹ sư cầu nối là gì đã được chúng tôi tóm tắt như sau:
Bridge System Engineer [BrSE] = Developer + Business Analyst + Tester + Project Manager [PM]
Trong giai đoạn chào hàng, các công ty thường sẽ không xây dựng một team chuyên môn hóa cao. Điều này vốn dĩ là không cần thiết, nếu có thành lập cũng sẽ dẫn đến việc thừa nhân lực. Trong giai đoạn này, kỹ sư cầu nối hay Brse có thể làm từ A đến z. Brse sẽ chủ động liên hệ khách hàng, lên kế hoạch, trực tiếp code và gửi test sản phẩm demo để chào hàng. Như vậy chúng ta có thể gói gọn công việc của kỹ sư cầu nối trong giai đoạn này là:
BrSE = BA + PM + Dev + Tester
Công việc của kỹ sư cầu nối trong dự án
Có rất nhiều bạn sẽ hỏi rằng, công việc khi dự án chính thức triển khai của kỹ sư cầu nối là gì? Câu trả lời cho điều này chính là BrSE sẽ giám sát để đảm bảo đội phát triển làm việc hiệu quả. Công việc phải được thực hiện đúng yêu cầu, đạt kỳ vọng của khách hàng.
Những điều cần biết về kỹ sư cầu nối
Không chỉ vậy, BrSE cũng phải cập nhật báo cáo thường xuyên. Thực hiện thương lượng với khách nếu có những vấn đề phát sinh. Trong giai đoạn này, chúng ta có thể tóm gọn khối lượng công việc như sau:
BrSE = BA external + PM external + Hỗ trợ kỹ thuật nếu cần
Kỹ sư cầu nối cần những kỹ năng gì?
Như chúng ta đã đề cập đến trên đây, kỹ sư cầu nối là gì đã được định nghĩa rất rõ ràng. Kỹ sư cầu nối còn được giới trong ngành gọi tắt là BrSE. Để có thể đảm nhận vị trí này, chúng ta cần biết đến những kỹ năng sau:
Kỹ năng ngoại ngữ:
Chắc hẳn đây là vấn đề nền tảng được yêu cầu đầu tiên trong ngành kỹ sư cầu nối. Nếu không có ngoại ngữ, bạn sẽ không thể kết nối với khách hàng nước ngoài. Trong khi công việc chính của một BrSE chính là kết nối khách hàng và công ty. Bạn cần phải sử dụng rất nhiều đến kỹ năng ngoại ngữ. Trong việc truyền tải cũng như đàm phán, thuyết phục khách hàng.
Năng lực về kỹ thuật:
Để có thể trở thành một kỹ sư cầu nối, các bạn cần phải biết ít nhất một ngôn ngữ lập trình. Điều này sẽ giúp các bạn làm việc tốt hơn trong các dự án. Ngoài ra, việc bạn biết viết coding cũng sẽ là một ưu điểm lớn trong công việc. Bạn phải làm việc nhiều với những dự án như vậy, sẽ chắc chắn hơn nếu bạn hiểu về nó.
Kỹ sư cầu nối là gì
Kỹ năng giao tiếp:
Điều này chắc hẳn không thể thiếu khi hỏi về những kỹ năng cần thiết cho kỹ sư cầu nối là gì? Kỹ năng giao tiếp giúp các bạn làm việc tốt hơn. Công việc yêu cầu trao đổi, thuyết phục, đàm phán. Dĩ nhiên các bạn sẽ cần đến kỹ năng thiết yếu này.
Kỹ năng quản lý của kỹ sư cầu nối là gì?
Bên cạnh những kỹ năng mềm và nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng quản lý cũng được đề cập. Một BrSE đôi khi phải làm việc cùng rất nhiều đội nhóm. Bạn cần phải thảo luận về dự án cũng như lên kế hoạch, theo dõi dự án. Nếu như bạn không có kỹ năng của một người quản lý. Bạn sẽ khó nắm bắt được hết tất cả những thông tin của nhóm làm việc. Từ đó dẫn đến việc truyền tải, nắm bắt sai lệch. Công việc sẽ không như mong đợi.
Tư vấn chương trình du học Brse FPT
Hiểu biết và hòa nhập văn hóa:
Chắc chắn rằng, khách hàng của các kỹ sư cầu nối không chỉ ở Việt Nam. Rất nhiều khách hàng đến từ mọi nơi trên thế giới. Việc hiểu biết và dễ dàng hòa nhập với các nền văn hóa sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng tốt hơn. Kỹ năng cần thiết cho kỹ sư cầu nối là gì? Chúng tôi xin đưa ra các phương án này.
Các bạn nên có thêm các kỹ năng mềm khác để tham gia làm việc hiệu nhóm hiệu quả hơn. Sự thật là, kỹ năng mềm sẽ giúp bạn học hỏi và hòa đồng nắm bắt công việc nhanh chóng.
Cơ hội làm kỹ sư cầu nối FPT là gì?
Chắc chắn các bạn quan tâm đến ngành nghề này và công nghệ thông tin sẽ biết đến trường trình tại Đại học FPT. Đây là đại học duy nhất tại Việt Nam đã kết nối với FPT Sofware tổ chức hội thảo “Go Japan – Make IT happen”. Đem đến cho các em những cái nhìn mới mẻ về kỹ sư cầu nối là gì? Thậm chí chương trình này còn giúp các em sinh viên nắm bắt cơ hội việc làm với mức lương đã ngộ tốt.
Để trở thành brse cần những điều gì
Trong xu thế tìm hiểu về công nghệ thông tin và kỹ sư cầu nối là gì? Đại học FPT đã đem đến cho các em cơ hội tốt để tiếp cận. Các em sinh viên sau khi đạt trình độ tiếng Nhật tiêu chuẩn. Cùng với kiến thức IT hoàn toàn có thể trở thành kỹ sư cầu nối. Đây chính là chương trình tuyệt vời dành cho các em đam mê, yêu thích ngành học công việc này. Các em hãy tham khảo thêm chi tiết tại trang chủ của trường đại học FPT nhé!
Có thể nói, những điều cần biết về kỹ sư cầu nối là gì đã được chúng tôi đề cập trên đây. Hy vọng điều này có thể đem đến cho các bạn cái nhìn mới mẻ về ngành công nghệ thông tin. Những kiến thức về công việc kỹ sư cầu nối có vẻ còn mới mẻ đối với nhiều người. Bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu hơn về cơ hội và thách thức của nghề.