Bạn hiểu gì về sản phẩm/ dịch vụ của techcombank?

Techcombank là ngân hàng gì? Techcombank có các sản phẩm, dịch vụ nào? Đánh giá mức độ uy tín của Techcombank là bao nhiêu? Đây là những câu hỏi rất thông dụng khi tìm hiểu về ngân hàng Techcombank trước khi quyết định sử dụng các sản phẩm, dịch vụ từ ngân hàng này.

Techcombank là ngân hàng gì?

Techcombank có tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam. Đây là ngân hàng được thành lập vào năm 1993, với vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng, tính đến nay đã có thời gian hoạt động tại Việt Nam là 30 năm. Ngoài các nghiệp vụ ở trong nước thì Techcombank còn có chi nhánh/văn phòng đại diện ở nước ngoài.

Một số thông tin cơ bản về Techcombank như sau:

- Techcombank là ngân hàng được thành lập, hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đây là ngân hàng hoạt động mà không có nguồn vốn của Nhà nước (ngân hàng tư nhân);

- Website chính thứccủa ngân hàng tại địa chỉ: www.techcombank.com.vn;

- Ngành nghề hoạt động: Lĩnh vực ngân hàng;

- Địa chỉ trụ sở chính (Hội sở ngân hàng): 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam;

- Swift Code: VTCBVNVX;

- Địa chỉ email: ; Địa chỉ email liên hệ dành riêng cho báo chí: ;

- Điện thoại liên hệ: +84 (24) 3944 6368

- Fax: +84 (24) 3944 6395

- Theo số liệu được cập nhật trên trang chủ thì Techcombank có 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và 314 điểm giao dịch tại 45 tỉnh thành trên cả nước, đến năm 2020 thì khắp cả nước đều đã có chi nhánh/phòng giao dịch của Techcombank;

+ Năm 2018 là năm mà Techcombank chính thức được niêm yết tại Sàn Giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) với mã giao dịch là TCB;

+ Theo số liệu được cập nhật trên trang chủ của Techcombank thì năm 2019 một số giải thưởng nổi bật mà Techcombank đạt được như: Ngân hàng thanh toán tốt nhất Việt Nam (được trao bởi The Asian Banker), Vietnam House of the year (được trao bởi: Asia Risk Award), 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (được trao bởi Forbes Viet Nam),...

- Tầm nhìn, giá trị cốt lõi và sứ mệnh hoạt động của Techcombank bao gồm:

+ Tầm nhìn: Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống; thúc đẩy mỗi người khai phá tiềm năng và bản lĩnh hành động cho những điều vượt trội.

+ Sứ mệnh của Techcombank: Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.

Từ sứ mệnh của Techcombank có thể thấy mọi tôn chỉ, phương hướng hoạt động của Techcombank đều gắn liền với việc áp dụng những tính năng chuyển đổi số, số hóa cho mọi nghiệp vụ của Techcombank. Techcombank hướng tới việc chuyển đổi, áp dụng công nghệ số, chuyển đổi số không chỉ cho khách hàng, bạn hàng, đối tác của Techcombank mà mở rộng hơn còn là toàn bộ ngành tài chính Việt Nam.

- Giá trị cốt lõi của Techcombank được thể hiện thông qua 5 yếu tố gồm: Khách hàng là trọng tâm vì chúng ta chỉ thành công khi khách hàng thành công; Đổi mới và sáng tạo để luôn dẫn đầu; Hợp tác vì mục tiêu chung tạo nên sức mạnh tập thể để mang lại kết quả vượt trội cho cá nhân và tổ chức; Phát triển bản thân để có khả năng nắm bắt cơ hội phát triển cùng tổ chức; Làm việc hiệu quả để mang lại thành công lớn hơn với nguồn lực phù hợp.

=> Đây là những thông tin cơ bản nhất của Techcombank

Ngân hàng Techcombank có tin cậy không?

Để trả lời cho câu hỏi Techcombank có tin cậy không thì còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, có thể bao gồm:

- Nhu cầu về tài chính của bạn: Vay, cho vay, gửi tiết kiệm, mở thẻ visa, đầu tư vào chứng chỉ quỹ,...;

- Bạn cần gì từ Techcombank? Techcombank có thể làm gì cho bạn?

- Mục tiêu khi sử dụng các sản phẩm của Techcombank của bạn là gì?

Bên cạnh đó, theo thông tin từ trang chủ của Techcombank thì một số đặc điểm về dịch vụ, sản phẩm, khả năng hoạt động của ngân hàng có thể giúp bạn nhận định về độ uy tín của Techcombank:

- Số lượng khách hàng/người dùng các sản phẩm, dịch vụ của Techcombank đã tăng hơn 20 lần trong vòng 3 năm (tính đến năm 2018); 

- Techcombank lọt Top 9 các doanh nghiệp Việt Nam có lợi nhuận tốt nhất năm 2019 (bao gồm cả khối Nhà nước và FDI) bên cạnh PVN, Samsung, Viettel, Honda, VinGroup, Vinamilk…theo thông báo của Vietnam Report (các tiêu chí đánh giá chính gồm các chỉ số phản ánh khả năng sinh lời là ROA, ROE, ROR; Lợi nhuận trước thuế và Doanh thu của doanh nghiệp). Và đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận tốt nhất năm 2019 (Profit500) do Vietnam Report công bố; 

- Tỷ lệ nợ xấu tại thời điểm cuối quý II năm 2019 là 1,8%. Tỉ lệ CAR theo chuẩn mực Basel II của Techcombank tại thời điểm cuối quý II năm 2019 là 15,6%, cao gần gấp đôi so với tỉ lệ tối thiểu mà CAR yêu cầu đối với Basel II là 8%;

- Techcombank thực hiện áp dụng chế độ 0 đồng cho dịch vụ E-Banking, tức khách hàng thực hiện các giao dịch điện tử thì không mất phí;

- Hệ thống các thẻ ngân hàng của Techcombank (thẻ tín dụng, thẻ thanh toán…) đều đã gắn chip điện tử bảo mật với mục đích tăng độ bảo mật cho thông tin của khách hàng;

- Là ngân hàng đứng đầu về doanh số thanh toán thẻ ghi nợ; 

- Là ngân hàng  Top 1 về thị trường về doanh số thanh toán qua thẻ Visa tại Việt Nam;

Như vậy, Techcombank có một số thông tin cơ bản như chúng tôi nêu trên. Mức độ tin cậy của Techcombank đối với từng người là khác nhau, tuy nhiên, nhìn trên những con số, những bước nhảy vọt mà Techcombank đạt được thì có thể thấy nếu không được khách hàng tin tưởng, sử dụng sản phẩm dịch vụ thì không thể có một Techcombank phát triển nhanh chóng vượt bậc như vậy.

Liên hệ với Techcombank qua các phương thức nào?

- Số điện thoại trụ sở: +84 (24) 3944 6368

Số điện thoại riêng dành cho khách hàng:

+ Đối với khách hàng Cá nhân: 1800 588822 (trong nước) hoặc 84 24 39446699 (nước ngoài); 

+ Đối với khách hàng doanh nghiệp: 1800 6556 (trong nước) hoặc 84 24 73036556 (nước ngoài);

- Liên hệ qua địa chỉ trụ sở chính: 191 phố Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

- Qua các trang mạng xã hội:

+ Facebook: https://www.facebook.com/Techcombank

+ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/techcombank-tcb-

+ YouTube: https://www.youtube.com/user/TechcomBankVietnam

Trên đây là những phương thức liên hệ với ngân hàng Techcombank.

Thời gian làm việc của Techcombank như thế nào?

- Ngày làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

- Thời gian làm việc: 

+ Thứ 2 đến Thứ 6: 8h - 17h

+ Thứ 7: 8h - 12h

Techcombank có các sản phẩm tài chính gì?

Là doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh là trong lĩnh vực ngân hàng nên Techcombank cung cấp đầy đủ những sản phẩm, dịch vụ của ngành ngân hàng, bao gồm như sau:

 

Sản phẩm cụ thể

Sản phẩm đầu tư chứng khoán (quản lý bởi công ty Techcom Securities (TCBS) là Công ty con của ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam)

Chủ yếu là các chứng chỉ quỹ

Sản phẩm là các dịch vụ quản lý đầu tư và tư vấn tài chính doanh nghiệp: Được cung cấp thông qua công ty Techcom Capital (Công ty Cổ phần Quản lý Quỹ Kỹ Thương là công ty của Techcombank)

Sản phẩm cụ thể như tư vấn tái cơ cấu doanh nghiệp, tư vấn huy động vốn và tư vấn M&A

Sản phẩm thẻ thanh toán 

+ Thẻ thanh toán quốc tế gồm: Techcombank Visa Classic, Techcombank Visa Gold, Techcombank Visa Priority, Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum, Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum Priority;

+ Thẻ thanh toán nội địa Techcombank F@stAccess Priority, Techcombank F@stAccess

Sản phẩm thẻ ghi nợ (thẻ tín dụng)

Các sản phẩm gồm: Techcombank Visa Classic, Techcombank Visa Gold, Techcombank Visa Platinum, Vietnam Airlines Techcombank Visa Classic, Vietnam Airlines Techcombank Visa Gold, Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum, Techcombank Visa Priority, Techcombank JCB Dream Card…

Sản phẩm gửi tiết kiệm

Tiết kiệm phát lộc, Tiết kiệm online, Tiết kiệm thường, sổ tiết kiệm…

Sản phẩm tín dụng (vay vốn)

Vay tiêu dùng, vay du học, vay mua ô tô kinh doanh, vay mua nhà, vay mua xe, vay kinh doanh,...

Sản phẩm bảo hiểm của Techcombank

Bảo hiểm cho khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp là bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tài sản

 

Lãi suất tiền vay tại Techcombank là bao nhiêu?

Tùy thuộc gói sản phẩm vay, thời gian vay, thời điểm cho vay... và có hay không có tài sản thế chấp mà lãi suất tiền vay tại Techcombank có sự phân biệt. Cụ thể, theo thông tin chính từ trang chủ của Techcombank, mức lãi suất tiền vay đối với khách hàng từ ngày 14/07/2018 đối với các sản phẩm vay mua nhà; vay xây sửa nhà; vay mua ô tô mới như sau: 

Sản phẩm/Mục đích vay

Lãi suất cố định kỳ hạn 6 tháng

Lãi suất cố định kỳ hạn 12 tháng

Lãi suất cố định kỳ hạn 24 tháng

Lãi suất cố định kỳ hạn 36 tháng

Vay mua nhà

7,49%/năm

7,99%/năm

8,79%/năm

9,29%/năm

Vay xây sửa nhà

7,49%/năm

8,99%/năm

8,79%/năm

9,29%/năm

Vay mua ô tô mới

7,49%/năm

8,49%/năm

8,69%/năm

9,25%/năm

Điều kiện áp dụng mức lãi suất đối với khách hàng theo bảng trên như sau:

- Đối với lãi suất vay cố định kỳ hạn 6 tháng được áp dụng với các khoản vay có thời hạn vay từ 36 tháng trở lên.

- Đối với lãi suất vay cố định kỳ hạn 12 tháng/ 24 tháng/ 36 tháng được áp dụng với các khoản vay có thời hạn vay từ 60 tháng trở lên.

- Khách hàng sử dụng tối thiểu 3 sản phẩm dịch vụ của Techcombank bao gồm Thẻ ghi nợ, Thẻ tín dụng và Ebanking (Internet Banking hoặc Mobile Banking hoặc Homebanking).

Chi tiết về các khoản vay, thời gian vay, mục đích vay, khách hàng có thể tham khảo trực tiếp trên trang chủ của Techcombank theo địa chỉ www.techcombank.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp với các chi nhánh, phòng giao dịch của Techcombank để được tư vấn, giải đáp chi tiết.

Như vậy, Techcombank cho phép khách hàng của mình được vay với những mức lãi suất khác nhau tùy thuộc vào đối tượng vay (cá nhân, doanh nghiệp), mục đích vay (mua nhà, mua xe, tiêu dùng,...), kỳ hạn vay, thời điểm vay, có hay không tài sản bảo đảm mà lãi suất vay có sự khác biệt. Khách hàng khi có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp với các chi nhánh, phòng giao dịch của Techcombank hoặc tham khảo cụ thể thông qua trang chủ của ngân hàng để có thông tin chính xác, kịp thời.